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企业员工培训体系建立 [$ Z d: l4 {$ P: _
/ @! t8 V9 u+ Y8 {% t. }( D
[B]□ 企业培训市场情况[/B]
! b9 Z1 x* [1 k1 A- P" k 规模相当庞大,而且持续增长,平均看来,欧美增长率约35%,亚洲为25%;2 i) \+ [1 S5 F3 v: x
培训市场越来越国际化;7 X' V% k9 G; S8 S/ y6 Y4 L. H
企业内部建立学习机构,如摩托罗拉、索尼、思科等;
* A* |3 N1 k) R6 F1 l 培训机构针对企业需要设计课程,体现弹性化思想和量身定做的趋势;
# v6 h, p) y# j5 ?' ~5 V8 B/ x5 v 高科技授课形式逐渐占主导地位,网络使联机传送、讨论成为 培训的新形式。
, K1 a7 o$ X' O; c1 {3 D 培训机构良莠不齐,据估计2001年底,国内培训机构超过万家,其中北京有2000家,上海1500家,广州1000家。
6 E# B8 g# `+ u$ L[B]□ 国际企业培训发展阶段[/B]
5 @+ c% C4 f9 r' N- p 从国际上的企业发展阶段来说,当前企业的发展进入到第三个阶段,第一个阶段是设置投入阶段;第二个阶段是管理规范阶段;第三个阶段就是潜能开发阶段,其根本的目的就是激活员工的活力和创造性。
9 x7 N# M; x2 o$ w 国际上最先进的企业培训工作经过5个层次:知识更新培训,技能开发培训,思维能力培训,观念转变性培训,心态调整与潜能开发。
6 L5 ? q+ X: s0 \' R% ][B]□ 企业培训存在的问题[/B]
" T3 e; T N0 L9 u4 J7 X$ a 需求迫切:1996年,只有2%的国内国营、民营企业采用外来培训,主要是大学教授。到2001年底约有85%以上的国内国营、民营企业需要引进培训,而且倾向于请国内外培训机构。 - l1 E. m g- } F! o* m- F# f
不知信谁:据统计,有21%的总经理及高管、43%的部门经理看到通知后,随手扔掉。报纸、刊物、网上登载各类培训课程,无法选择,只好盲目选择。
8 c& | y, x+ M$ Q# D" J 左评右测,拼命杀价。
8 B/ `- ?+ O' p* g# r% E- ~ 只要过程,不求结果。
4 m" ?. j: C. I# S. f 试探上马,培训前准备工作往往忽略面对面沟通及针对性方案,培训师心里没底。 - q7 |" L+ e' @1 V" a. o8 c: b
片面看待培训师,褒贬不一,毁誉参半。* i$ L8 P2 }, l1 D
[B]□ 企业培训的观念误区[/B]/ ~7 }0 l9 R! {
自然胜任论 6 {" I; T; a4 i
追随流行论 . l" J7 @& J& G ]& N) w
以干代学论
& i4 j- d3 o1 W0 \5 t4 }! c& | 高层天才论 / e# w+ T- ?. d, a
重才轻德论 3 u5 u' O6 P; q4 _7 F
培训无用论 " Z, [6 i5 v' A/ M! w& `
培训费时论 ' P: d% }0 h% O$ h
花费冤枉论
+ [+ t, B8 u5 T[B]□ 培训后遗症八大症状[/B]
7 k3 C7 Q8 N7 q3 }. z7 ^ 抗药症:由于求知欲望太强或太弱,反而对培训有抵触情绪,无法以正常心态接受新知。
7 V3 H# _8 I8 P 厌食症:对事业毫无进取心,没有丝毫的培训欲望,对培训充满反感和厌恶。 ' w, N+ ]2 I' } e+ ]3 o% J" R
眩晕症:参加培训之后对自身能力估计过高,头脑高度发热。对未来事业走向没有正确的认识,过于乐观、盲目自信。 # Q3 U' I( x/ R+ u8 e& w) ^
肥胖症:所参加的各类培训过多,培训频率过高,造成思维肥胖症。 " e) V5 Q! ^: N2 w5 m2 |8 |
肠胃症:对不同的培训适应性很差,往往造成消化不良,对国外培训机构的课程水土不服。
3 ]! ^% s' S, \1 g3 r! N% t0 t 抑郁症:不参加培训不好,参加培训后却感到自身差距巨大,彻底丧失进取心,从此一蹶不振,表现极为不自信。 9 S6 [7 |/ O9 \: p
夜盲症:求知欲极强,然而空有一腔热情,所参加培训既无针对性,又无目的性。
9 a. n; r. r h4 h1 L* p* {" |( r 多动症:参加培训之后,变得浮躁,频繁换岗、跳槽,无法踏实工作。
7 s4 P) M, p% E" L- ^$ n[B]□ 治疗培训后遗症的药方[/B]0 P. t$ r# i$ Y) }
要与公司发展战略相关,高层要支持; 3 [6 b. m8 l; A2 c* j/ q
要符合预定的人力资源策略; 5 g3 b/ ]/ o( ?; i
事先了解培训的需求,明确培训目标;
6 t6 q2 z/ B) j- ?8 l) F8 X 明确培训对象和具体培训预算;' q+ h5 {3 j( I5 I' H
培训内容要有针对性,与工作内容相关; . _5 ]5 g d" J
选择好合适的培训机构和培训师;
: N: [4 y: u1 _1 h# X3 v: P 何苦选择培训的形式,作好时间地点等安排; 6 B' X: p& I/ G( Y- ~
要有一套培训的考核和评估体系;
0 I; G8 e7 N+ G, a 对培训效果要进行跟踪和推进运用
3 |7 P: ?) q) ~3 l3 l$ J
; a z% U6 ^7 \0 O6 s7 `* {8 v! {& m& V
北斗成功社区,全方位成功资源;助你解决成长中的问题,500G视频资源免费学习下载,内容涵盖:成功学、经营管理、市场营销、人力资源、财务会计、经理人与领导力、管理理论、管理案例、客户服务管理、创新变革、企业文化、企业信息化、生产管理、项目管理、行业细分、战略决策、组织流程、综合实务、采购物流,愿与各位同行分享与共同进步。4 I4 n. o5 x9 |0 g. t: w; {$ a: q2 ^
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