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这几天,丽颖有点郁闷。在别人看来,大学刚毕业的她顺利进入这家大公司做“FASHION BUYER”(时尚买手),简直就是额头撞上天花板似的幸运。可丽颖知道,这只是表象。事实上,这其中的滋味可复杂呢。公司里做买手的有3个。她是新人,自然得让前辈带着。前辈苏苏是个35岁的时髦女人,工作忙忙碌碌,对人客客气气。刚开始,她还觉得自己运气不错,进了家大公司,做了一份光鲜的工作不说,还碰到个温柔客气的前辈,从来不责怪自己。渐渐地,她发现事情有点麻烦,苏苏总是那么忙,她从来没有系统地带过丽颖一次。每次从新品开发到价格谈判,丽颖总是模棱两可地做着一些杂务事,重要的环节总是由苏苏一人承包。她根本就像个局外人。所以现在一个多月过去了,一个买手的工作流程到底该怎么做,丽颖还是云里雾里。 - y n9 i2 b: b' C8 r& ~5 K" _
9 `' }, a. h q+ ]6 _. J; ^8 E4 ~ 其实,苏苏有她自己的想法。公司里新进来一批80年代的女生,年纪比她轻,精力比她充沛,青春气息咄咄逼人,怎能不让他们这些70年代的警惕万分呢?幸好青春逼人总是和阅历浅薄搭在一起。无论如何,不能出现“长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上”的悲壮吧?何况,万一“教会了徒弟,饿死了师傅”,那可怎么办?至少她要把握好自己的领地,要坚持到辞职前一刻。想当年,她刚进公司的时候,还不是每样都自己摸索,自己做?自己的前辈一天都没带过她。
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类似的利害矛盾几乎可见于每个公司。随着城市老龄化日渐临近,以后一个团队里,三代同堂也大有可能。新人可能面对的不止是前辈们业务上的保守,甚至在言行举止方面,也会受到抵触或不认同。在这样的情况下,该如何应对呢? 4 r( I/ q8 I* K9 V4 }* a
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应对招术一:培养一段互惠互利的关系
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. R% P1 P1 a0 {; y1 v, ^ 互相交换有利资源,你得到帮助的可能性更大,至少单独摸索的时间大大缩短,比别人更容易做出业绩。不过这要求你在工作上要有一定的特长。比如在IT行业工作的,就要懂得最新的软件编程;学设计的,就要对当下的流行了如指掌;做PR的,要对那些新贵趋之若鹜的地方、喜欢的口味了如指掌……信息落伍也许是前辈们的硬伤。如果你的侃侃而谈,让他们感觉到你的信息很有用,那么,他们才能逐渐欣赏你,慢慢地也就愿意传点宝贵经验给你了。 : E& ?( Q5 t+ h5 p
2 K1 O, v1 P4 W+ U! u" J 应对招术二:充分理解不同的工作方式
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V8 L* [( m4 w0 F, n' p# b0 I 是的,大家做同样的工作,工作方法可能南北有别。前辈们因为年代背景的关系,可能比较保守。他们容易固执己见,打电话也轻声细语,休息时可能只是看看书或闭目养神。这些对于青春飞扬的年轻人来说,简直就是压抑和无聊地浪费生命。所以,在你的小隔间里能装饰着各式各样的卡通玩具、卡通贴。中午休息时,会放些摇滚乐,打电话时,说到高兴处,可能会放肆大笑。
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4 x3 H7 W1 f# V' R. ` 如果你已做到了“头头脑脑”的地步,拥有一间私人办公室,这些当然都没问题。可如果你还在一个公共的大敞开式的办公室里革命,而左邻右舍可能都是大你10岁以上的前辈们,那么你就得注意了。 . {% x6 z4 ^; {$ z
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比如中午,你可以选择出去走走,偶尔陪前辈们晒晒太阳,享受“windowsshopping”的乐趣也不错;听音乐的时候别忘了戴耳机;打电话时,如果憋不住要大笑,可以捂住嘴巴,这样至少可以显示出你在努力克制。 8 L0 l3 @0 y0 y
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细节上的注意,会让前辈们体会到被尊重的感觉。日久,就会对你多几分认同感,至少觉得你修养不错,不是个张狂的人。也许,对你的排斥感会逐渐消失。
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6 i4 ?' T/ f2 g4 @3 K# d* k 应对招术三:尊敬、诚恳但坚定 . y) {$ N" y' n/ `
, X- F0 H$ a# e+ e# a 工作中,很可能出现这样的情况:你的团队接了一个项目,因为时间关系,要求大家在周末加班。年轻同事们可能颇有微词,但会爽快接受。如果参与项目的顾问是公司老员工。那么,在他的概念里,工作日铁定是指“周一至周五的朝九晚五”。或许偶尔加班到六七点还可以接受,但周末两天都来上班,有家室的人难免心有怨气。 ) I% f |& ]: o X8 C/ C
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此时,你作为团队负责人,就得用尊敬的态度,用诚恳但坚定的语气,改变这些老员工陈旧的观念。加班未必是因为工作效率低下,有时就是由工作量来决定的,这和工作性质有关。比如广告公司或者会计师事务所加班加点。既然选择了这份职业,那么就要做好充分的心理准备,用心投入,早日收工,不就皆大欢喜了?
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其实,在竞争上岗的时代,前辈们虽然资历深厚,但他们也觉得危机重重,新人可能初出茅庐,有初生牛犊不怕虎的热情,所以在如何“取经”的道路上,,相互应该多合作,取长补短,事半功倍。
; N3 Q' E; r! n) b9 S3 u! U作者:徐 曼 来源:交际与口才 |
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