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[二星资料] 培训体系构建方案---（简单版）

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309295416

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电梯直达

楼主

发表于 2011-5-31 16:42:36 |只看该作者 |倒序浏览

从事HR工作3年多了，一直没独立接触培训模块，通过HR前辈们的经验分享以及论坛上的学习，自己制作了一个培训体系构建的方案，现在将内容上传，希望培训专家和老师能给予一些指点，非常感谢。 本帖最后由 309295416 于 2011-5-31 16:45 编辑

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殇の奉孝

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版主

不如归去

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[LV.10]以坛为家III

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沙发

发表于 2011-5-31 16:59:38 |只看该作者

依据附件贴出一些重点内容，供大家探讨！

培训体系构建方案

培训的目的：1、提高企业从业人员的知识、技能和态度，使企业的发展不至于受到人才供应不足的影响；
               2、是企业为了最大限度的获取员工价值的一种手段。

一、培训课程体系构建

1、培训需求分析
1）、战略层——高层人士—企业上市、重组等方面产生的培训；
2）、公司层——HRD——企业长、中、短期目标；比如企业推行绩效管理，进行绩效培训；
3）、工作层——部门经理——用的人需要具备什么技能、能力；
4）、个人层——绩效不足

解析：3）工作层分析的步骤：宣传培训需求调查的意义—组建调查小组含高层—小组进行培训需求分析的培训—下发培训调查表—培训需求访谈（为何产生、如果评估）—需求分类（通用类、专业类）-编制公司/部门年度培训计划-审批-发布


2、培训计划编制
1）、整理部门内的年度培训计划；（专业类）
2）、整理公司内的年度培训计划；（通用类）
3）、确定培训的讲师、时间、培训方式、预算、如何评估等内容；
4）、计划外的培训，如公司BSCI、客户验厂等方面的突发培训；


二、培训讲师队伍建设
1、内部讲师队伍的建设；
2、外部讲师队伍的合作；
3、《内部讲师管理办法》；
1）、内部讲师可以由中高层管理者、部门经理、技术骨干、有经验的老员工组成，他们了解公司的企业文化，但是在表达能力、授课技巧上存在不足；
2）、外部讲师职业化高，但是不了解公司的企业文化、实际情况，且外部讲师质量参差不起，需要做好审查。


三、培训管理体系

1、培训纪律管理办法；
2、培训效果评估；
3、培训课件开发；
4、培训成本；（成本包括人员上课的工资、讲师的工资、外出培训的差旅费、上课费，还包括设备成本、材料成本、后勤人员的工资、管理人员的工资等等）
5、培训预算（零基预算法，不管去年用了多少，怎么用，今年的预算重新评估，从新确定费用、以零为基础）
6、培训效果评估：
1）、反映评估—问卷调查表，学员对培训安排的时间、培训的课程、讲师的授课水平等等进行问卷调查；
2）、学习评估—培训后考试或实操，与培训前对比；
3）、行为评估—受3部分原因影响，学员会不会用，学员愿不愿意用，管理者给不给予用（平台），可以安排学员与主管制定行动计划，周期3个月，是否有运用到实际工作中；
4）、效果评估，评估培训对公司的影响，就是投资回报率，目前很难，只能从骨干员工离职率，人均产值增长率等等方面去考虑。

培训课程大纲

公司层：
管理技能类：非人力资源的人力资源管理、如果有效管理下属等等
核心能力类：5S管理、时间管理、沟通技巧、压力管理等等。
计划外的培训：客户验厂需要涉及的培训和突发性事件的培训，比如BSCI客户要求的培训、火灾预防、消防器使用等培训，需要优先开展。
基础技能类：入职培训、基本礼仪培训、企业文化培训等等。

工作层：
高级职员战略指导、管理培训、基于人事部培训、初级职员专业知识培训
高级职员战略指导、管理培训、基于采购部培训、初级职员专业知识培训

个人层：
业绩评估、岗位胜任模型对比而产生

本帖最后由殇の奉孝于 2011-5-31 17:04 编辑