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由于公司的发展，将开立新的项目（营销），公司决定由做客服（采购性质）的我，出任新的项目组的LEADER， 新的职位，销售工作，和团队建设均是工作内容。" {1 U% J, @' a2 }( p5 K+ p
0 Z' H4 Z; {( R5 E* X
现在到岗的项目组成员，是两位男士，一个是以前的同事A，一年半前曾经在同一个销售项目组同事过3个月（因为一个项目紧张，临时调我去销售），其销售能力从最开始成长为公司销售前茅，2个月前辞职了，现在回来上班，；一个是新招聘的员工B，30岁左右的男士。 电话销售经验为一年。) S4 h) L. L8 k! @% L
( W7 j% U8 o0 Q5 ^' b' H. \3 I6 n
面临的问题：
3 ]% A5 ^) ]+ v
( E( M4 f, h: V0 o- J 1.由于交接我现在客服工作的人员尚未到位，依然在处理手头的客服工作，领导意见，先让我处理好手头的客服工作，项目团队事宜交由A来做。 交接人员到岗时间未知，视招聘情况。
! `3 ]) Z8 t# ?$ I* | ]" v7 p0 ^' k* d5 ~2 k6 a: T
2.新的项目成立，开过一次见面会， A由于对公司及相关内容很熟悉， 态度为左顾右盼，
8 S# a5 g/ l& D/ F
6 r' O! [# u% y, d# ]. z. F 由于第一次面对销售团队LEADER这样的环境，心中疑惑甚多， 期待关于以下几点，给些意见，0 v! \" s, p* z* i) R6 B
2 k* o- X6 K' S 1.我该如何处理好我与 旧同事新下属A的团系，以及他在团队中的定位# ^ f# t i& p' _) z5 I5 O" m
( y4 K% Y0 {; q0 R6 D
2.各类管理经验丛书和理念很多，对于这样一个新的销售团队建设的初始阶段， 我最需要努力做到的有哪几点？ |
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发表于 2008-8-15 13:37:00
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