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[三星资料] 压箱底的资料:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

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发表于 2009-3-18 00:11:00 |只看该作者 |倒序浏览

, L4 t  L, U$ T2 g4 x: A, v/ [* y- Q4 n- q3 Y$ S1 [4 q
前言......................... 1
/ j3 S  N4 a: b% Q5 I第一部分 绩效管理概述 ............ 5% d4 c2 y4 G. s: p' y
1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
/ o) ?& ~5 z8 Q5 C# r5 g" V+ F& X1.2 绩效管理的位置 .................... 6; F9 T4 y7 Y' c, e  W2 o) k
1.2.1  人力资源管理:获取竞争优势的工具.............. 6
+ l& d2 Z) [9 ~1.2.2  绩效管理:人力资源管理的核心............... 6
  w) r* K% s% g- t1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7

; H% H/ b3 J3 P& e: R
1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 7
( G# p5 i7 f8 H6 j, r1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9
$ ^$ e6 e( I/ Q2 X. e6 X  g  H, A1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9" r0 x* o' c  z6 [' M; {- V
1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
+ u2 u. `5 l! m; V第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11& r4 Y& @3 O' X4 H
2.1 公司简介 .............11
( b2 y7 k% y- [0 p' x2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11 , W, J, h& W& H7 ^( B! b" w, @3 `) j
2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11 4 I3 [% [, {) k  S' E
2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12
  j  B! o' l" K! v" @2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 135 i, m. {; w  d' x# z3 I( |8 {
2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13
1 o# M3 D7 u1 d1 [* N) R2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 13
% ^! }/ P+ Q9 d: K: q2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15
, X% B! Q0 g' v: e0 p2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16
4 A/ c3 L/ `5 r) U$ j# I; S# X, S2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
  Z( x9 E* J' z2.5 解决症结的难题:如何设定绩效指标 ........ 189 t. f( x7 n8 @6 `
第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建:平衡记分法(THE BALANCEDSCORECARD)与关键绩效指标(KPI)18
% [3 n6 m! ~3 I+ t- H  B0 q3.1 平衡记分法(THE BALANCED SCORECARD)在制定企业绩效指标体系中的应用
, N/ Y) T, V# x1 {# o2 ~" c7 T7 }................................... 19
2 X. k0 W" s0 Y( K- p8 R; k* n3.2 KPI(KEY PERFORMANCE INDICATOR:关键绩效指标) .. 20$ e  u8 M) W7 b: v$ g& S! y
3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20! I; K* {; z! M. X7 X% m6 p& A
/ ^  C; ^: h- ]/ o4 v
/ c9 U$ g6 ]  d/ _! s5 F: M( B" Q
. H! O; D. f! _2 q
本帖最后由 rcj1976 于 2011-6-1 00:36 编辑
' ?. s$ `9 Y+ i4 \) K% t
6 _' E8 }1 L6 _) w3 k+ A5 Q

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发表于 2009-3-18 00:29:00 |只看该作者

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢,很受用
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发表于 2009-3-18 16:32:00 |只看该作者

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢分享,参考一下。 4 V+ v0 Y) G4 S" I; V( A0 ?9 d希望有帮助。
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发表于 2009-3-18 16:52:00 |只看该作者

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

还是有一定的作用 4 ]/ M( [/ w; J% K, b
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发表于 2009-3-18 19:44:00 |只看该作者

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢分享!
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发表于 2009-3-19 19:15:00 |只看该作者 |楼主

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发表于 2009-3-21 17:59:00 |只看该作者 |楼主

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发表于 2009-3-22 00:02:00 |只看该作者

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lz太好了,谢谢啦!顶!
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发表于 2009-3-23 14:48:00 |只看该作者

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

非常关注,多谢分享
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发表于 2009-3-23 18:06:00 |只看该作者 |楼主

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