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[三星资料] 压箱底的资料:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

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发表于 2009-3-18 00:11:00 |只看该作者 |倒序浏览
8 d+ ~! ~  e( |6 F& U3 z2 w

% r" T2 d* |4 ^7 {; w4 Y/ m前言......................... 1! E. ]% U7 L9 P2 u+ t* d
第一部分 绩效管理概述 ............ 5
$ @3 X1 b* z, N1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
, k5 o* M! d' E) s. k1.2 绩效管理的位置 .................... 6
* Z$ P$ ]6 A2 q1.2.1  人力资源管理:获取竞争优势的工具.............. 68 |0 j2 y7 H- U
1.2.2  绩效管理:人力资源管理的核心............... 6- w, U( F3 F; o& X
1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7

& K( V( v9 t' R2 o3 y
1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 79 i! Y, O( J& \% p3 c2 F" |
1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9
0 }/ Y0 s8 a5 c1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9, }8 H* `' S4 p( c
1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
' s1 r' o7 r* v第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11& `4 v# D- D6 y; o% ]# \! ]
2.1 公司简介 .............11 0 {# E& i! }9 O: X: p
2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11
2 u; }/ n- R' ~6 E2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11
8 M* Q. e- u- I: J  d; w2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12( G' D5 a( E8 M! E
2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
/ }& I! ]8 R( T2 x5 c8 T2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 133 k/ s  C/ B1 W( D
2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 131 T/ H" t! n  s6 B: A3 L% ?
2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15# e  x& L" F9 G3 W- U
2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16- y+ ^% w$ r+ D8 ^5 p( f! J% v/ x5 ~
2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
  e. X: g& _# i1 |2.5 解决症结的难题:如何设定绩效指标 ........ 18
. o4 {, k) u2 c. `" K7 a第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建:平衡记分法(THE BALANCEDSCORECARD)与关键绩效指标(KPI)18
/ y7 ~* l4 F$ Z8 d6 K$ {/ J- J3.1 平衡记分法(THE BALANCED SCORECARD)在制定企业绩效指标体系中的应用7 i  ~6 D; C# I  N! |
................................... 19
' e( i0 \9 o0 H3 i1 v7 t3.2 KPI(KEY PERFORMANCE INDICATOR:关键绩效指标) .. 20
+ r# p: E$ I( Y3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20
& H. Z& H6 K' Y

' f% I4 m: _" e# ^, R
1 A! c3 H; H! n: V6 \' t6 U( q5 r% i, c) b' E
本帖最后由 rcj1976 于 2011-6-1 00:36 编辑 0 S8 O' W* j; f

' ?% O0 M6 i) H" _! o2 F6 c

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发表于 2009-3-18 00:29:00 |只看该作者

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢,很受用
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发表于 2009-3-18 16:32:00 |只看该作者

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢分享,参考一下。$ T0 z/ ?/ g( w4 R8 B3 V5 ^! ~ 希望有帮助。
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发表于 2009-3-18 16:52:00 |只看该作者

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

还是有一定的作用 / t( ~- X; |- I
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发表于 2009-3-18 19:44:00 |只看该作者

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谢谢分享!
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发表于 2009-3-19 19:15:00 |只看该作者 |楼主

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发表于 2009-3-21 17:59:00 |只看该作者 |楼主

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发表于 2009-3-22 00:02:00 |只看该作者

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lz太好了,谢谢啦!顶!
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发表于 2009-3-23 14:48:00 |只看该作者

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非常关注,多谢分享
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发表于 2009-3-23 18:06:00 |只看该作者 |楼主

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