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[三星资料] 压箱底的资料:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

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发表于 2009-3-18 00:11:00 |显示全部楼层

7 e/ x! Z* J1 A7 v$ F7 Y; y2 P) D0 M! |6 V1 L
前言......................... 17 C7 C* B2 p' _4 _
第一部分 绩效管理概述 ............ 57 _# Y& j/ f- @. ?4 X: n" S; I
1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
$ s# P9 `; n/ ]/ V! `0 J3 v3 p1.2 绩效管理的位置 .................... 6
$ p5 ^) ]% p, I7 L1.2.1  人力资源管理:获取竞争优势的工具.............. 6. p+ [# `% j5 w& d
1.2.2  绩效管理:人力资源管理的核心............... 6
% f' Y: O% v* @! C' u( q1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7
7 X) I( h% C3 A8 G% Q. k  c2 \
1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 7
) a$ ?$ a' |& D' T7 p' F" {/ u  _1 o1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 92 M6 H) Q4 p1 m- q* z/ r
1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9
/ M3 [' U( N' ?4 p& G/ y- X1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
5 }3 v, |7 R% r9 i+ E$ Q6 r第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11
5 d1 G* H" D8 X2 s" `- F' x2.1 公司简介 .............11
! L/ \/ Z# |- J0 L" ~0 ?' z2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11 7 z% E6 i/ A+ r' a+ a; w5 l$ m
2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11 . B. c# V5 z& O/ o/ g/ ~
2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12- n: i6 ?6 u% K
2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13! I+ c! K) _0 g+ ]( a; L& ]; q
2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13. F1 K# X/ ~& F. S6 T' p! F
2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 135 e/ b6 d- b: e6 P4 h
2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15
, f7 T( h* c/ {+ v6 \) X1 W2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16
1 r; V$ B5 b/ l! q2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
; m+ E+ l( U' G2 K* h2.5 解决症结的难题:如何设定绩效指标 ........ 18
0 y6 D8 ~4 |/ ?' a) Z$ T1 v第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建:平衡记分法(THE BALANCEDSCORECARD)与关键绩效指标(KPI)18) W5 X! g  ~. V) ^& T0 \
3.1 平衡记分法(THE BALANCED SCORECARD)在制定企业绩效指标体系中的应用
7 U/ P) ^# e) K0 P  I1 c................................... 19
7 w( x% Z) N% j3.2 KPI(KEY PERFORMANCE INDICATOR:关键绩效指标) .. 20' a  w4 t* X/ H  M5 c
3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20, ]0 t; p/ o8 t# O% d& F
& F, k/ h$ ]+ i+ }1 ?7 n) Y7 s* N

. M( U& o/ ~9 G# l% m; W
: h6 f; X4 H: x1 i) f* E 本帖最后由 rcj1976 于 2011-6-1 00:36 编辑
' R. T( j9 ?, L: @/ i& G; n& s8 u0 Z3 @$ c

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发表于 2009-3-18 00:29:00 |显示全部楼层

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢,很受用
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发表于 2009-3-18 16:32:00 |显示全部楼层

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢分享,参考一下。 - c5 P( s' _9 ?+ u" s. u5 H希望有帮助。
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发表于 2009-3-18 16:52:00 |显示全部楼层

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

还是有一定的作用* N6 L4 J B) l) J$ J
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发表于 2009-3-18 19:44:00 |显示全部楼层

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谢谢分享!
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发表于 2009-3-19 19:15:00 |显示全部楼层

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发表于 2009-3-21 17:59:00 |显示全部楼层

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发表于 2009-3-22 00:02:00 |显示全部楼层

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lz太好了,谢谢啦!顶!
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发表于 2009-3-23 14:48:00 |显示全部楼层

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非常关注,多谢分享
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发表于 2009-3-23 18:06:00 |显示全部楼层

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