压箱底的资料：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

rcj1976

前言......................... 1
. l; ]* Z6 C$ Z: s第一部分 绩效管理概述 ............ 5
. s; n8 w+ }, C! t( }' x0 q1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
1.2 绩效管理的位置 .................... 6
6 t7 }. P# [9 W0 d! V1.2.1  人力资源管理：获取竞争优势的工具.............. 6
- K0 f2 c: g  P# _& j' W4 \. a1.2.2  绩效管理：人力资源管理的核心............... 6
" m* s+ v, f; c0 g- p  K/ Q1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7
1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 7
1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9
: _9 ~: M5 N. D+ h1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9
1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
% m6 m) b, {4 R  h8 |第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11
2.1 公司简介 .............11
2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11
( i6 m( A' |6 u4 N8 |2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11
2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12
2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13
5 h2 N" C0 r4 Z3 N2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 13
2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15
2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16
( ^( |5 q, c4 d/ r9 M1 L0 s2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
# O" ^- F8 C0 R2.5 解决症结的难题：如何设定绩效指标 ........ 18
第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建：平衡记分法（THE BALANCEDSCORECARD）与关键绩效指标（KPI）18
3.1 平衡记分法（THE BALANCED SCORECARD）在制定企业绩效指标体系中的应用
4 K8 g1 }5 g  R& q( x................................... 19
3.2 KPI（KEY PERFORMANCE INDICATOR：关键绩效指标） .. 20
; Q- w; W. ?7 X; N$ V6 M3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20


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# S) p7 y4 l3 n; o/ p3 h
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谢谢,很受用

艾亦菲

谢谢分享，参考一下。 希望有帮助。

365yyc

还是有一定的作用

cantong

谢谢分享！

rcj1976

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rcj1976

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心曲萦

lz太好了，谢谢啦！顶！

mp71092008

非常关注，多谢分享

rcj1976

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