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[三星资料] 压箱底的资料:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

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发表于 2009-3-18 00:11:00 |显示全部楼层

, x6 B0 ?( }8 p4 D" \/ Y
+ K& u. \2 q/ p9 d0 B; n9 x前言......................... 1
3 g6 o$ S( Z0 R6 A$ K/ H, I$ V) y第一部分 绩效管理概述 ............ 5
% ^  ?5 V2 p0 V1 ~! A- ^1.1 绩效与绩效管理 ............... 5; ~1 `; N6 b# `5 k$ J, s
1.2 绩效管理的位置 .................... 6- k, N  }& Z% ^, ^4 k9 I( y
1.2.1  人力资源管理:获取竞争优势的工具.............. 63 U2 y- ^9 H) t+ H
1.2.2  绩效管理:人力资源管理的核心............... 6
8 w; B  _8 z! [; j1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7

' |4 |, e; @; r3 \
1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 78 t. q% I/ I1 {! q/ V# ]
1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 90 D. _& s) R: j1 M- B- W; X5 g/ S
1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9' U- t- D6 O4 f" G3 z2 R
1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
* k, D8 H7 N! h. R, e) `第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11& h* F0 p+ s2 \5 j
2.1 公司简介 .............11 . }6 l! Y! k4 ^1 ]& q) {' \
2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11 5 d1 q+ I5 V* ~  G* a
2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11 5 r7 @5 ~2 D7 q0 x( v$ u# O
2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12; z  A. G2 G, J1 i! a/ j
2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
5 p; O2 o, \3 v* T' A5 F" c2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13
4 P, K2 |. z6 a4 N2 t' X2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 13( ]  Z; @7 t9 G9 g$ U' }
2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15; V% h# |: b6 r7 |; ]6 W  f8 \
2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16, w/ R! ?: }" d
2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
  ~3 R9 F3 T, U; a) |6 \+ I2.5 解决症结的难题:如何设定绩效指标 ........ 18
  q2 l6 j% R+ V0 ^9 ~$ G. R0 I第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建:平衡记分法(THE BALANCEDSCORECARD)与关键绩效指标(KPI)18" E7 o- O5 l2 Y% F( \
3.1 平衡记分法(THE BALANCED SCORECARD)在制定企业绩效指标体系中的应用$ K! Y0 E" _% d0 m# x( M+ e
................................... 19
- s$ f0 x6 x# ^3 {- _3 x3.2 KPI(KEY PERFORMANCE INDICATOR:关键绩效指标) .. 20) A9 U* j/ ^. X0 d9 j
3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20
: h% O3 B" l& _# I& z4 g2 O& c
+ A2 H0 h6 J: r+ c& l' p! V4 L

% r' g6 z% ~1 i7 m9 u
; }) T: d, c0 Y* L5 I7 p2 k 本帖最后由 rcj1976 于 2011-6-1 00:36 编辑 - y( d7 S0 ~6 s4 H: d7 \6 I

+ ^+ x/ p) s7 }. w0 C

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发表于 2009-3-18 00:29:00 |显示全部楼层

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢,很受用
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发表于 2009-3-18 16:32:00 |显示全部楼层

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢分享,参考一下。 - D' a, I& j3 q+ F+ ~+ o. ^希望有帮助。
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发表于 2009-3-18 16:52:00 |显示全部楼层

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

还是有一定的作用 8 X# \: h% w7 ~- e" p) _
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发表于 2009-3-18 19:44:00 |显示全部楼层

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谢谢分享!
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发表于 2009-3-19 19:15:00 |显示全部楼层

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发表于 2009-3-21 17:59:00 |显示全部楼层

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发表于 2009-3-22 00:02:00 |显示全部楼层

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lz太好了,谢谢啦!顶!
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发表于 2009-3-23 14:48:00 |显示全部楼层

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非常关注,多谢分享
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发表于 2009-3-23 18:06:00 |显示全部楼层

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