压箱底的资料：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

rcj1976

前言......................... 1
; |+ Q" k. o- t- M! [- P第一部分 绩效管理概述 ............ 5
5 T; K: V1 e8 g+ H2 s4 k, T1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
1.2 绩效管理的位置 .................... 6
& ]; F& I3 ]7 G: l* W$ r1.2.1  人力资源管理：获取竞争优势的工具.............. 6
1.2.2  绩效管理：人力资源管理的核心............... 6
1 o: `% n: e" Q- e+ L) q/ R1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7
8 ]. e5 ?/ g1 O5 [' D1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 7
: a/ W; a1 S( l9 m1 E3 l1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9
# t6 g! B! H8 T& w. J' ~2 |1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9
1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
$ B9 _# w* c- w' A0 o第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11
( ]7 J( h/ }, w* n# a9 ~+ _2.1 公司简介 .............11
2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11
* Y5 i- V$ C* X+ V' P5 L: a2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11
2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12
% P  ~8 I; b3 F4 w. P2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
' f# o# }( k- y' F) Q- x* E2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13
" [- T! \( P! H! y& {! \0 A2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 13
2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15
2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16
2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
3 w+ f0 @% V: V0 l2.5 解决症结的难题：如何设定绩效指标 ........ 18
第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建：平衡记分法（THE BALANCEDSCORECARD）与关键绩效指标（KPI）18
3.1 平衡记分法（THE BALANCED SCORECARD）在制定企业绩效指标体系中的应用
/ k7 m' a$ E8 e) `+ F................................... 19
3.2 KPI（KEY PERFORMANCE INDICATOR：关键绩效指标） .. 20
3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20

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sq158

谢谢,很受用

艾亦菲

谢谢分享，参考一下。 希望有帮助。

365yyc

还是有一定的作用

cantong

谢谢分享！

rcj1976

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rcj1976

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心曲萦

lz太好了，谢谢啦！顶！

mp71092008

非常关注，多谢分享

rcj1976

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