压箱底的资料：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

rcj1976

! P0 _2 Z4 y7 i" x+ e7 V4 ]前言......................... 1
第一部分 绩效管理概述 ............ 5
1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
1.2 绩效管理的位置 .................... 6
' R8 T$ c  X4 b# m; o1.2.1  人力资源管理：获取竞争优势的工具.............. 6
' J9 ]1 D& i8 e6 t6 `; y3 V1.2.2  绩效管理：人力资源管理的核心............... 6
1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7
1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 7
$ r& f; U7 N$ O2 Q, H1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9
* E) h# h/ y5 h: k' s4 B1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9
1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
3 d& A! ]$ Z* |# j# k' o+ i7 S第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11
2.1 公司简介 .............11
3 q* @# ]" _& X* ~2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11
, j/ c" Q$ O! J! S2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11
2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12
8 T, m* K  }% c2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13
2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 13
2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15
% L- [( R, ]$ A! I3 I9 N2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16
) m6 I) R; H' e, ~+ q2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
2.5 解决症结的难题：如何设定绩效指标 ........ 18
第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建：平衡记分法（THE BALANCEDSCORECARD）与关键绩效指标（KPI）18
3 U9 x6 E2 D0 C" f: }+ y3.1 平衡记分法（THE BALANCED SCORECARD）在制定企业绩效指标体系中的应用
................................... 19
3.2 KPI（KEY PERFORMANCE INDICATOR：关键绩效指标） .. 20
3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20
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谢谢,很受用

艾亦菲

谢谢分享，参考一下。 # a8 h2 E# E5 \+ j9 g# P) H2 g) Y希望有帮助。

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还是有一定的作用 ' [, W3 l, Y7 Y% F

cantong

谢谢分享！

rcj1976

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rcj1976

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心曲萦

lz太好了，谢谢啦！顶！

mp71092008

非常关注，多谢分享

rcj1976

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