压箱底的资料：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

rcj1976

: p4 [$ N1 {; a# v; V前言......................... 1
  v3 |  `5 N: R第一部分 绩效管理概述 ............ 5
1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
1.2 绩效管理的位置 .................... 6
1.2.1  人力资源管理：获取竞争优势的工具.............. 6
1.2.2  绩效管理：人力资源管理的核心............... 6
8 F6 o9 B$ T# j1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7
1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 7
1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9
1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9
1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
* w6 j. B/ `, T  w第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11
2.1 公司简介 .............11
0 D4 e/ _( V; b; j8 m3 [% G5 O2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11
2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11
8 M$ _- X  @; R! N: f3 f6 n$ ~" G8 m2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12
2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
7 E% [1 c5 ~6 w8 a' T- E2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13
; Q! m2 _  V6 }2 x- ~9 j) z2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 13
( A- k/ |* @- f+ `1 Z; W2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15
2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16
2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
+ m$ G; U! E2 r2 p2.5 解决症结的难题：如何设定绩效指标 ........ 18
第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建：平衡记分法（THE BALANCEDSCORECARD）与关键绩效指标（KPI）18
3.1 平衡记分法（THE BALANCED SCORECARD）在制定企业绩效指标体系中的应用
................................... 19
; y  u9 o7 G* Y- n  ], E4 g2 n3.2 KPI（KEY PERFORMANCE INDICATOR：关键绩效指标） .. 20
0 e1 G# `! N% g, b3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20

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谢谢,很受用

艾亦菲

谢谢分享，参考一下。 , o- u8 C5 _9 ^% {2 m2 W3 m, Z. {, _希望有帮助。

365yyc

还是有一定的作用 ! |' d" s& E# p) [- N

cantong

谢谢分享！

rcj1976

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rcj1976

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心曲萦

lz太好了，谢谢啦！顶！

mp71092008

非常关注，多谢分享

rcj1976

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