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[三星资料] 压箱底的资料:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

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发表于 2009-3-18 00:11:00 |显示全部楼层

% M# K7 ]+ t8 \
  j' T9 J# q4 u: q" S4 K2 _前言......................... 1
- C. h+ E- Y6 o6 ^$ S4 l2 E) v9 }第一部分 绩效管理概述 ............ 5
  l. D7 ]' s1 F1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
2 l+ _( @# l. t, G1.2 绩效管理的位置 .................... 6& z6 y+ Z! z! G2 }
1.2.1  人力资源管理:获取竞争优势的工具.............. 66 x$ o8 S% ~( c: \7 W9 d8 x
1.2.2  绩效管理:人力资源管理的核心............... 60 Q  J: T  h1 q
1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7

. ]6 w) P# k- y. l; F
1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 7
- P- v% @# c, \( h' q! k- `  d1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9& Z, M& Z2 c0 D; Q! ], p
1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 91 |  d+ s* t9 f* T( g6 Q
1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10/ v0 ~$ d4 {2 H, X" K: E
第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........111 Q) J9 `1 Z' W' i0 [
2.1 公司简介 .............11
/ j& Y- i0 J; H8 O+ P2 }* F" T2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11
" D0 y3 R/ e5 E2 k; r6 }2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11 % N+ n1 k9 N4 A
2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12$ e0 U  G3 H. \; d# ^. D7 Y: N& [2 P
2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
6 M. ?" m' n$ T* Q4 C2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13: g" ?7 @$ s( d+ q+ V, X" X& r) [" O* @
2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 13
/ D" s9 N9 _% A9 I! `2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15
+ {1 ]: b' q: Q8 A0 C9 X: u4 c2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16
; u8 M9 T, w, ]3 @$ E5 Q; w! X" p0 ^2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
: u' L" s4 b$ f* ~2.5 解决症结的难题:如何设定绩效指标 ........ 18
& o; j3 \* O3 F7 b% t9 P! R0 ?第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建:平衡记分法(THE BALANCEDSCORECARD)与关键绩效指标(KPI)18: A$ [8 n8 {2 J0 z0 P0 d
3.1 平衡记分法(THE BALANCED SCORECARD)在制定企业绩效指标体系中的应用2 o/ F( R. L6 _; ?8 p; M
................................... 19 7 l' D5 Y) d5 n; v, q
3.2 KPI(KEY PERFORMANCE INDICATOR:关键绩效指标) .. 201 F+ o. t' N0 C2 Y
3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20/ b! v' Y! i, ?4 L, f

7 N9 O$ l# x& U* x; J( t
1 t# W& f% ^4 T) W1 K/ m( h
2 A+ a& g1 K% \" | 本帖最后由 rcj1976 于 2011-6-1 00:36 编辑 - C9 h' v+ Y, R" s( _  u

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发表于 2009-3-18 00:29:00 |显示全部楼层

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢,很受用
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发表于 2009-3-18 16:32:00 |显示全部楼层

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢分享,参考一下。# V: {1 e% r" g5 \ 希望有帮助。
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发表于 2009-3-18 16:52:00 |显示全部楼层

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

还是有一定的作用 ; O, O* t w0 b! P
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发表于 2009-3-18 19:44:00 |显示全部楼层

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谢谢分享!
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发表于 2009-3-19 19:15:00 |显示全部楼层

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发表于 2009-3-22 00:02:00 |显示全部楼层

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lz太好了,谢谢啦!顶!
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发表于 2009-3-23 14:48:00 |显示全部楼层

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非常关注,多谢分享
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发表于 2009-3-23 18:06:00 |显示全部楼层

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