压箱底的资料：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

rcj1976

; k% n9 `9 d6 I2 o: y$ _前言......................... 1
第一部分 绩效管理概述 ............ 5
2 E# }! ]& }/ o, o1 c! r1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
$ A% u9 s" I0 ?9 \1.2 绩效管理的位置 .................... 6
% U/ R0 f0 U  |' f& y5 M1.2.1  人力资源管理：获取竞争优势的工具.............. 6
1.2.2  绩效管理：人力资源管理的核心............... 6
1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7
2 {$ m5 R+ I$ a& `6 Q; f1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 7
1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9
4 a" C, D) W; E- ~1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9
: _; k. Y3 ]0 K3 D! ^$ f. D1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11
2.1 公司简介 .............11
+ G& O$ d- L# K+ `* v1 `2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11
6 Y- H: C5 D* Z2 m2 I- y+ y( T2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11
9 V. k9 i! U# K) v! h0 \$ u2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12
4 M5 O2 ^4 l; J2 w$ m2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
1 u7 N* \5 N+ V& J* A3 M" T- Z# d2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13
; d& w, g. z# `1 X7 G2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 13
2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15
/ s' T* k3 I* U" U2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16
2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
2.5 解决症结的难题：如何设定绩效指标 ........ 18
2 m3 [0 n4 u% N/ X5 V8 Q( y第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建：平衡记分法（THE BALANCEDSCORECARD）与关键绩效指标（KPI）18
7 \/ K  O3 {4 _  s6 y, e3.1 平衡记分法（THE BALANCED SCORECARD）在制定企业绩效指标体系中的应用
- ]9 b0 W$ V- d. e................................... 19
3.2 KPI（KEY PERFORMANCE INDICATOR：关键绩效指标） .. 20
1 W0 y" e2 T9 H6 b, }, ~3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20
: |5 s4 N1 S& y4 A& G4 w; y/ D* u9 s
1 B; M( C+ w' Z
6 h. `- M8 Z8 y


+ g% w- [! t6 o+ ?- C

sq158

谢谢,很受用

艾亦菲

谢谢分享，参考一下。 , z$ e" @! C& B: [) ^5 }3 y q希望有帮助。

365yyc

还是有一定的作用 ( B0 w7 a$ X7 S; H8 {1 C8 W5 I

cantong

谢谢分享！

rcj1976

回帖是美德

rcj1976

回帖是美德

心曲萦

lz太好了，谢谢啦！顶！

mp71092008

非常关注，多谢分享

rcj1976

回帖是美德