压箱底的资料：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

rcj1976

前言......................... 1
/ C! z4 d# Z1 m2 C第一部分 绩效管理概述 ............ 5
- L% B' |7 W7 o, A+ C' C, I- D1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
1.2 绩效管理的位置 .................... 6
1 c. g; y1 h8 }+ ~7 q  p0 S4 {1.2.1  人力资源管理：获取竞争优势的工具.............. 6
6 t4 |6 l0 k& e% ~# i4 R8 {3 G1.2.2  绩效管理：人力资源管理的核心............... 6
1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7
1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 7
% K' J6 U! n/ X1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9
3 p6 R# [8 h6 P1 y6 [- k1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9
1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
7 O2 q( }6 ?  Y$ I7 U0 n第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11
- ]  I8 l- Z" r! ]! L2.1 公司简介 .............11
2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11
* e! A$ V$ H, _) U2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11
+ ?; U* o$ i; o4 |; F- f2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12
2 E. `$ F1 A! q. k2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
' W8 |; b6 ~4 D2 V/ d2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13
% p* D& Y- `1 w) t" {8 i3 l9 T, G( R2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 13
2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15
/ [4 r6 n* K3 L3 f+ a6 C6 k( O2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16
: X: O! ^1 l: D" l2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
( L0 L& f( F$ J! j2.5 解决症结的难题：如何设定绩效指标 ........ 18
第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建：平衡记分法（THE BALANCEDSCORECARD）与关键绩效指标（KPI）18
, o( D2 P$ \$ l* M% p3.1 平衡记分法（THE BALANCED SCORECARD）在制定企业绩效指标体系中的应用
................................... 19
$ p& ~! u: S# \' _2 \3.2 KPI（KEY PERFORMANCE INDICATOR：关键绩效指标） .. 20
3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20


+ h/ n6 x7 Z3 }/ W

! I) M0 a( D+ q: H8 j' l- Y

sq158

谢谢,很受用

艾亦菲

谢谢分享，参考一下。 希望有帮助。

365yyc

还是有一定的作用

cantong

谢谢分享！

rcj1976

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rcj1976

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心曲萦

lz太好了，谢谢啦！顶！

mp71092008

非常关注，多谢分享

rcj1976

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