压箱底的资料：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

rcj1976

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前言......................... 1
第一部分 绩效管理概述 ............ 5
1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
$ s# P9 `; n/ ]/ V! `0 J3 v3 p1.2 绩效管理的位置 .................... 6
$ p5 ^) ]% p, I7 L1.2.1  人力资源管理：获取竞争优势的工具.............. 6
1.2.2  绩效管理：人力资源管理的核心............... 6
% f' Y: O% v* @! C' u( q1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7
1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 7
) a$ ?$ a' |& D' T7 p' F" {/ u  _1 o1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9
1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9
/ M3 [' U( N' ?4 p& G/ y- X1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
5 }3 v, |7 R% r9 i+ E$ Q6 r第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11
5 d1 G* H" D8 X2 s" `- F' x2.1 公司简介 .............11
! L/ \/ Z# |- J0 L" ~0 ?' z2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11
2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11
2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12
2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13
2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 13
2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15
, f7 T( h* c/ {+ v6 \) X1 W2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16
1 r; V$ B5 b/ l! q2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
; m+ E+ l( U' G2 K* h2.5 解决症结的难题：如何设定绩效指标 ........ 18
0 y6 D8 ~4 |/ ?' a) Z$ T1 v第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建：平衡记分法（THE BALANCEDSCORECARD）与关键绩效指标（KPI）18
3.1 平衡记分法（THE BALANCED SCORECARD）在制定企业绩效指标体系中的应用
7 U/ P) ^# e) K0 P  I1 c................................... 19
7 w( x% Z) N% j3.2 KPI（KEY PERFORMANCE INDICATOR：关键绩效指标） .. 20
3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20


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谢谢,很受用

艾亦菲

谢谢分享，参考一下。 - c5 P( s' _9 ?+ u" s. u5 H希望有帮助。

365yyc

还是有一定的作用

cantong

谢谢分享！

rcj1976

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rcj1976

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心曲萦

lz太好了，谢谢啦！顶！

mp71092008

非常关注，多谢分享

rcj1976

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