压箱底的资料：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

rcj1976

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+ K& u. \2 q/ p9 d0 B; n9 x前言......................... 1
3 g6 o$ S( Z0 R6 A$ K/ H, I$ V) y第一部分 绩效管理概述 ............ 5
% ^  ?5 V2 p0 V1 ~! A- ^1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
1.2 绩效管理的位置 .................... 6
1.2.1  人力资源管理：获取竞争优势的工具.............. 6
1.2.2  绩效管理：人力资源管理的核心............... 6
8 w; B  _8 z! [; j1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7
' |4 |, e; @; r3 \1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 7
1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9
1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9
1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
* k, D8 H7 N! h. R, e) `第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11
2.1 公司简介 .............11
2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11
2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11
2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12
2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
5 p; O2 o, \3 v* T' A5 F" c2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13
4 P, K2 |. z6 a4 N2 t' X2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 13
2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15
2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16
2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
  ~3 R9 F3 T, U; a) |6 \+ I2.5 解决症结的难题：如何设定绩效指标 ........ 18
  q2 l6 j% R+ V0 ^9 ~$ G. R0 I第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建：平衡记分法（THE BALANCEDSCORECARD）与关键绩效指标（KPI）18
3.1 平衡记分法（THE BALANCED SCORECARD）在制定企业绩效指标体系中的应用
................................... 19
- s$ f0 x6 x# ^3 {- _3 x3.2 KPI（KEY PERFORMANCE INDICATOR：关键绩效指标） .. 20
3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20
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谢谢,很受用

艾亦菲

谢谢分享，参考一下。 - D' a, I& j3 q+ F+ ~+ o. ^希望有帮助。

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还是有一定的作用 8 X# \: h% w7 ~- e" p) _

cantong

谢谢分享！

rcj1976

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rcj1976

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心曲萦

lz太好了，谢谢啦！顶！

mp71092008

非常关注，多谢分享

rcj1976

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