压箱底的资料：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

rcj1976

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  j' T9 J# q4 u: q" S4 K2 _前言......................... 1
- C. h+ E- Y6 o6 ^$ S4 l2 E) v9 }第一部分 绩效管理概述 ............ 5
  l. D7 ]' s1 F1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
2 l+ _( @# l. t, G1.2 绩效管理的位置 .................... 6
1.2.1  人力资源管理：获取竞争优势的工具.............. 6
1.2.2  绩效管理：人力资源管理的核心............... 6
1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7
. ]6 w) P# k- y. l; F1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 7
- P- v% @# c, \( h' q! k- `  d1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9
1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9
1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11
2.1 公司简介 .............11
/ j& Y- i0 J; H8 O+ P2 }* F" T2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11
" D0 y3 R/ e5 E2 k; r6 }2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11
2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12
2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
6 M. ?" m' n$ T* Q4 C2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13
2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 13
/ D" s9 N9 _% A9 I! `2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15
+ {1 ]: b' q: Q8 A0 C9 X: u4 c2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16
; u8 M9 T, w, ]3 @$ E5 Q; w! X" p0 ^2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
: u' L" s4 b$ f* ~2.5 解决症结的难题：如何设定绩效指标 ........ 18
& o; j3 \* O3 F7 b% t9 P! R0 ?第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建：平衡记分法（THE BALANCEDSCORECARD）与关键绩效指标（KPI）18
3.1 平衡记分法（THE BALANCED SCORECARD）在制定企业绩效指标体系中的应用
................................... 19
3.2 KPI（KEY PERFORMANCE INDICATOR：关键绩效指标） .. 20
3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20

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谢谢,很受用

艾亦菲

谢谢分享，参考一下。 希望有帮助。

365yyc

还是有一定的作用 ; O, O* t w0 b! P

cantong

谢谢分享！

rcj1976

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rcj1976

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心曲萦

lz太好了，谢谢啦！顶！

mp71092008

非常关注，多谢分享

rcj1976

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