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[三星资料] 压箱底的资料:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

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发表于 2009-3-18 00:11:00 |显示全部楼层
/ x! Z( \( |  v( _
  G% |- I' l# t9 `- n5 T3 j" o3 v# E
前言......................... 1
; |+ Q" k. o- t- M! [- P第一部分 绩效管理概述 ............ 5
5 T; K: V1 e8 g+ H2 s4 k, T1.1 绩效与绩效管理 ............... 5) H6 O8 ~# m& b, {0 c) l- }4 C
1.2 绩效管理的位置 .................... 6
& ]; F& I3 ]7 G: l* W$ r1.2.1  人力资源管理:获取竞争优势的工具.............. 6. j9 V9 r  W" F- [* k" x- c; N
1.2.2  绩效管理:人力资源管理的核心............... 6
1 o: `% n: e" Q- e+ L) q/ R1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7

8 ]. e5 ?/ g1 O5 [' D
1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 7
: a/ W; a1 S( l9 m1 E3 l1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9
# t6 g! B! H8 T& w. J' ~2 |1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9* s1 N) @) c+ L- l6 f7 ^
1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
$ B9 _# w* c- w' A0 o第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11
( ]7 J( h/ }, w* n# a9 ~+ _2.1 公司简介 .............11 , T% o0 x( h2 U4 p9 z, h  K# `
2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11
* Y5 i- V$ C* X+ V' P5 L: a2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11 3 P  c6 w: [+ o
2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12
% P  ~8 I; b3 F4 w. P2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
' f# o# }( k- y' F) Q- x* E2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13
" [- T! \( P! H! y& {! \0 A2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 13% C8 h8 B4 U: H/ p: p5 p* t! X# O" C
2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15; T/ A2 Z6 s. c
2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16$ {9 w& z2 I" t: `9 U
2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
3 w+ f0 @% V: V0 l2.5 解决症结的难题:如何设定绩效指标 ........ 183 C4 Y% E3 L- b: H5 U  s9 Q* B
第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建:平衡记分法(THE BALANCEDSCORECARD)与关键绩效指标(KPI)186 |  s+ }7 a4 H* Z0 l, \  O! G
3.1 平衡记分法(THE BALANCED SCORECARD)在制定企业绩效指标体系中的应用
/ k7 m' a$ E8 e) `+ F................................... 19 4 k; R$ \( O* J# z0 u
3.2 KPI(KEY PERFORMANCE INDICATOR:关键绩效指标) .. 208 C' F9 }8 e' W/ e( p
3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 201 ~8 u) c: y# W! \. C8 V% c

. e2 w; O1 l' o8 o. Y9 B$ j. {' u( L  j+ {
2 _, i: m3 q4 A9 |& }. ]+ c/ D9 Y
本帖最后由 rcj1976 于 2011-6-1 00:36 编辑
3 l& y2 V6 F, U! r
/ F, u* l2 W  d8 M

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发表于 2009-3-18 00:29:00 |显示全部楼层

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢,很受用
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发表于 2009-3-18 16:32:00 |显示全部楼层

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

谢谢分享,参考一下。. y5 g# R3 i7 ^# M/ t- F 希望有帮助。
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发表于 2009-3-18 16:52:00 |显示全部楼层

回复:压箱底的资料拿出来分享:《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指

还是有一定的作用. x) [" \3 s% X1 o
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发表于 2009-3-18 19:44:00 |显示全部楼层

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谢谢分享!
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发表于 2009-3-19 19:15:00 |显示全部楼层

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发表于 2009-3-21 17:59:00 |显示全部楼层

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发表于 2009-3-22 00:02:00 |显示全部楼层

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lz太好了,谢谢啦!顶!
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发表于 2009-3-23 14:48:00 |显示全部楼层

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非常关注,多谢分享
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发表于 2009-3-23 18:06:00 |显示全部楼层

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