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人力资源管理工作者的品质要求[size=0px]6 G$ V o/ N* Z1 Z, C[/size]/ ^ |6 ?+ q; Y. y# d7 a
& d) o8 i+ [' ?) v要能代表公司的企业文化,就是说要有高尚的操守,尊重其他员工。) [5 S+ G) t4 y( f
要有客户服务精神。其它部门、员工都是人力资源部的内部客户。人力资源管理人员要提供解决方案,不能局限于就事论事的事务性管理层次。
% d1 V$ q# p" ~+ u: ?) t要有团队精神。[size=0px]1 V1 x) B3 r/ z; K: @[/size]4 s! R# y3 ~- P8 s
.知识背景、性格、沟通能力等这些要素并不是非常重要的。从事人力资源管理工作的员工不一定都需要有很高的学历。从人力资源部的职能来看,有些职能与人打交道多一些,对沟通能力要求高一些;有些职能可能内向的人更胜任,比如薪酬调查、分析。但这些技巧性工作都是可以学的。不少著名跨国公司的人力资源管理人员的学历包括工程、文学、社会、科学、工商管理、会计、心理学、医学、外贸、法律等等。3 ~$ C8 `* @7 f4 J9 u8 p* @/ s
总之,做好人力资源工作,人品比技巧更重要。只有自己公正、尊重别人,才能取得别人的信任。
* P% ?$ X3 ]. {6 Z! h# j* u4 a& O4 V( P1 }% p. A适合从事人力资源管理工作的个性类型[size=0px]5 d- K9 ]3 S& e4 _6 Z2 a[/size]* c& R. m9 x3 ]) q; H) ?* P
安静、有节制,待人友好善良;感情丰富,对事物的细微变化察觉能力强;[size=0px]8 f3 ?: ~) L* ]6 G! N& A: m[/size]
, ~5 c/ J; q) O" {3 e对周围的人或事物充满着热爱之情,愿意帮助他人;[size=0px]5 M/ n- l' J" ^0 B# H* J[/size]
9 F1 z/ z/ s8 K有创新精神,富有创造;对小事情充满了好奇心,处理事情有弹性、变通性强;不拘于条条框框或繁文缛节;
5 \" M6 ~2 S2 N) Z% B* ? m) k, a% q珍视内在和谐胜过一切。敏感、理想化、忠心耿耿,在个人价值观方面有强烈的荣誉感;[size=0px]1 i. F( @9 Q% v& Q[/size]
0 g0 l$ M* o+ r) j6 f+ ~; [如果能献身自己认为值得的事业,便情绪高涨;[size=0px]+ h$ `" K" r; q& ? S6 k[/size]0 e! @! S, |/ Q6 o! u* Q
很少表露强烈的情感,常显得镇静自若。[size=0px] @- h7 _: h+ E0 W' |8 H[/size]
( g) f' O# L. }/ ?0 t% H) [/ D[size=0px]' l. z/ m1 h% c& F0 g3 d[/size]+ ^# ?! d: ]0 c6 `
不知道大家是怎样认为的? |
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