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人力资源管理工作者的品质要求[size=0px]6 G$ V o/ N* Z1 Z, C[/size]* Y( R7 E! m3 Z/ C+ ^
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要能代表公司的企业文化,就是说要有高尚的操守,尊重其他员工。9 r, S6 R8 J/ W0 M
要有客户服务精神。其它部门、员工都是人力资源部的内部客户。人力资源管理人员要提供解决方案,不能局限于就事论事的事务性管理层次。& l" @1 G8 g- c/ b3 v* n9 [
要有团队精神。[size=0px]1 V1 x) B3 r/ z; K: @[/size]
: v4 E( ^9 n3 P% T.知识背景、性格、沟通能力等这些要素并不是非常重要的。从事人力资源管理工作的员工不一定都需要有很高的学历。从人力资源部的职能来看,有些职能与人打交道多一些,对沟通能力要求高一些;有些职能可能内向的人更胜任,比如薪酬调查、分析。但这些技巧性工作都是可以学的。不少著名跨国公司的人力资源管理人员的学历包括工程、文学、社会、科学、工商管理、会计、心理学、医学、外贸、法律等等。
5 t' s' ? D6 T& Q& |$ j, x总之,做好人力资源工作,人品比技巧更重要。只有自己公正、尊重别人,才能取得别人的信任。 2 N1 r3 R2 D( l% ~& a1 z8 K6 ^: {
. A适合从事人力资源管理工作的个性类型[size=0px]5 d- K9 ]3 S& e4 _6 Z2 a[/size]9 l* W2 A; ^5 }1 b
安静、有节制,待人友好善良;感情丰富,对事物的细微变化察觉能力强;[size=0px]8 f3 ?: ~) L* ]6 G! N& A: m[/size]
6 k S5 o6 I/ `; d- a: W- B7 ^, w对周围的人或事物充满着热爱之情,愿意帮助他人;[size=0px]5 M/ n- l' J" ^0 B# H* J[/size]
' b3 ?: j) g) f# D+ F, m, D/ C' }有创新精神,富有创造;对小事情充满了好奇心,处理事情有弹性、变通性强;不拘于条条框框或繁文缛节;( |( ]) x+ m/ v# v# s* n$ D
珍视内在和谐胜过一切。敏感、理想化、忠心耿耿,在个人价值观方面有强烈的荣誉感;[size=0px]1 i. F( @9 Q% v& Q[/size]
. e6 r! R* n* d+ V" `如果能献身自己认为值得的事业,便情绪高涨;[size=0px]+ h$ `" K" r; q& ? S6 k[/size]# j! Y q- o$ Y- A% b0 i
很少表露强烈的情感,常显得镇静自若。[size=0px] @- h7 _: h+ E0 W' |8 H[/size]
' h9 _( {9 A& x* E, `[size=0px]' l. z/ m1 h% c& F0 g3 d[/size]5 o9 N1 E3 R' f/ }7 {8 m* ^ t' u
不知道大家是怎样认为的? |
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