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《卓越成长企业的人力资本战略之二——领导素质篇》
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如果把企业文化和绩效考核比做火车的轨道,那企业的领导就是那动力澎湃的火车头,带领整个团队向着远方的目标飞奔。- ^: P1 B, o0 ^- [% M R" R$ Z
[font=Times]一、 [/font]作为企业的领导者,要有较高的自身素质/ A a) O! i9 N3 H8 K% I
许多中小企业家(管理者)在发展壮大后,不断的参与社会各界组织的知识学习中:有的参加[font=Times]EMBA[/font]班、有的听公开课、有的办学习卡、有的参加网络学习、有的买书籍音像制品自学并组织员工学习,学习形式的多样化,但目的只有一个:尽快提升自我及全员的管理素质,使企业做大做强,但以上的学习涉及面窄,没有系统地、全面地学习管理知识,如何成为合格的企业管理者哪?成功的企业领导者的自身知识的掌握要全面性:
3 o2 P. f6 D, b( _$ N. u( A2 [ 首先,优秀企业家(管理者)要在行政管理、财务管理、生产管理、营销管理、信息管理五大方面有扎实的知识基础;
. B- D6 M. I4 ]9 ?0 g! D 其次,管理者要有涉及企业管理方方面面的综合知识架构,构成优秀企业家(管理者)的综合素质。
, u: O) I' h. B( R! Y4 x- w/ G 如果把综合素质比做[font=Times]100[/font]分的话,各单项知识所占比例如下:& b1 t8 o( X* [3 G+ j
行政事务([font=Times]5[/font]分)、人力资源管理([font=Times]10[/font]分)、领导科学([font=Times]5[/font]分)、公关([font=Times]5[/font]分)、财务报表分析([font=Times]5[/font]分)、成本管理([font=Times]4[/font]分)、经营决策([font=Times]8[/font]分)、掌握法规([font=Times]3[/font]分)、制定计划([font=Times]5[/font]分)、现场管理([font=Times]3[/font]分)、安全管理([font=Times]2[/font]分)、质量管理([font=Times]5[/font]分)、营销计划制定与管理([font=Times]5[/font]分)、市场策略选择([font=Times]5[/font]分)、市场调研([font=Times]5[/font]分)、销售管理([font=Times]5[/font]分)、国际贸易([font=Times]5[/font]分)、分析信息流([font=Times]4[/font]分)、选用信息技术和信息系统([font=Times]3[/font]分)、开发、管理和控制信息系统([font=Times]5[/font]分)、管理和控制信息资源([font=Times]3[/font]分)。
: \, E6 M# ], u# I二、企业领导要为员工创造优秀的生存环境( Y6 B+ P( X7 z* a
良好的企业环境是员工成长的土壤,只有企业领导人不断地加大对企业环境的投入,企业员工一定能成长成卓越的栋梁的。; l( \4 E$ L5 x- R8 h' i
(一)企业要有良好的企业环境' [# E0 e( M! g- \' t* N
[font=Times]1[/font]、工作环境:为员工创造一个舒适的工作环境,也是对员工一种福利。有的企业把健身设施建到厂区,方便每名员工。大庆的某家企业把办公室装饰的象星级酒店,员工人人心情舒畅、各个效率提高。
) T9 B8 m5 p: T" N例如:举办各种才艺表演、野外拓展训练等。6 ^5 l1 e+ O: U" s
[font=Times]2[/font]、学习环境:加大员工的外派学习、企业参观、专职培训和企业内训是对员工的技能的提升,是为未来企业的发展夯实基础。数据表明:有良好的培训机制的企业,员工的流失是比较少的。" J, G# i) f" m- _
员工前进一小步;企业前进一大步。
7 H# g* q& w1 ?$ h1 U& R; O[font=Times]3[/font]、竞争环境:企业完善的绩效考核机制,为优秀人才的成长孕育内部土壤。加大员工职业生涯规划力度,加快内部人才的甄选,有利于企业长久发展,其因有二:[font=Times]a[/font]、内部员工的提升,比“空降兵”更适应自身的企业文化;[font=Times]b[/font]、员工有竞争学习的动力,增加创建“学习性企业”的企业氛围。
) Y# t9 n2 h7 }(二)、企业要有全面薪酬战略体系
) Y$ l' I) q$ _" {全面薪酬体系是现代企业发展的人力资源管理的基本工程。
! ]/ [" u$ K( F8 |4 f! }6 N全面薪酬体系是以原有的薪酬体系增加多项人性化的福利组成的。表现形式为:
1 ~0 Z' A# h: m8 h, F3 h[font=Times]1[/font]、外在激励:
8 T/ l( d# b2 ?; Q Y7 e+ t([font=Times]1[/font])、直接薪酬结构:工资[font=Times]+[/font]奖金
$ G+ {! L( S1 A([font=Times]2[/font])、间接薪酬结构:企业年金[font=Times]+[/font]保险金[font=Times]+[/font]福利费用[font=Times]+[/font]教育培训经费[font=Times]+[/font]住房费用[font=Times]+[/font]其他
9 w( \" E- u& w. F: `& W; ?$ @[font=Times]2[/font]、内在激励:: u q, v$ R9 X! Q
和谐的企业文化[font=Times]+[/font]奖励性休假[font=Times]+[/font]高效团队凝聚力[font=Times]+[/font]合理的晋级通道[font=Times]+[/font]其他
5 M0 M! Y+ ~2 b6 r(三)、企业要有良好的企业文化 n/ P: m$ J6 y$ H) i/ x3 b
良好的企业文化是企业全员素质的体现,是企业领导者素质的体现,是企业竞争力的体现。) O& V( M/ Q2 S. F3 ` z
华为集团的任正非的“骂人”文化、长沙远大集团的“三分钟刷牙”文化等等,这些知识企业文化表象的一部分,却能反映出企业的内部环境。4 j! W# Q, |- k' w
三、企业领导要适应企业发展的需求,适当做出人力调整* k7 W' p) D: W7 F2 C/ |& P
时光如梭,商海变幻。在不同时期,企业要适应发展的需求,适当做出调整。& P5 v& v" O1 V
(一)、在原始创业时,企业领导选好项目,选好几个兄弟就去创业,敢去自主生产营销,那时的人员是以任务为导向的员工,往往领导单层次的直接领导;
) }2 c" X9 g9 b(二)、在企业到了发展时期,企业规模扩大、人员增加、原有的组织架构远远满足不了现有企业发展的需求;当需要中层管理人员时,往往企业没有学习机制塑造人才或者内部人员的知识结构老化,需要“空降兵”补充企业管理链条,这时需要的往往是具有专业知识的技能性人才,为企业的长期发展和参与市场竞争做战略人才储备。5 n1 ?, w% Q' C2 U/ h
(三)、在企业发展到成熟期时,成功的企业家要思考和确立企业的使命追求、愿景和核心价值体系,要对企业的未来发展进行系统思考。1 f; U/ Z( g: o9 @! \6 y/ R
大连路明科技集团——肖志国董事长在对员工发展中注重:
, Z1 j- G% ~) ]; [以人为本、素质第一、中外结合、教育新人、发挥专长、重点培养、不拘一格选拔人才。
! ]0 G+ i( r2 ]5 e! ~大连路明科技集团在人性化管理方面做到:待遇留人、知识提拔人、感情留人、善于用人。( k4 K d( t4 P0 d1 u
四、向优秀企业学习,学习其现代化的企业人力资源管理,使其正规化、管理科学化。
% e D( s+ [) I; ]7 }: L7 }海信集团的人力资源价值取向:
( e2 R+ t; C0 W( @求人:“能力主义”而非“学习主义”;. C. T3 y! Z+ F* v0 J2 ^
用人:“岗能相宜”;9 n4 `1 m. _; P- M- D" \, \
育人:“品格筑基、能力成器”;7 W# C/ j' m8 b( n! w
晋人:“业绩加潜力、品格加才干”;4 K( X) r: y( Q1 w7 q0 g
留人:“事业留人、待遇留人、感情留人”。
( V7 b0 w; _7 H' J1 ^2 J% N综上所诉:优秀的企业家(管理者)要让企业茁壮成长,必须做到:“以人为本、人性化管理”,并切要对全社会履行社会责任,企业才能步如良性循环发展的快车道,不断向新的企业目标发展。 |
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