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绩效考核中部门经理的工作:
! \3 k0 e; [8 T) c1 P8 A 1. 制定适合本部门的考核办法。部门不同,考核办法也不一样,所以要由经理制定本部门的考核办法。 8 [3 U2 l# ?! e$ d3 m1 q( {" N
2. 确定被考核人的考核要素,就是有哪几条内容需要进行考核。
A) [5 z+ j5 t: p 3. 就被考核人的业绩与其进行深度的沟通,客观地评价。这是部门经理该做的,而不是人力资源部该做的,这一点一定要非常清楚。
4 z. J/ V$ P+ T7 T, z 4. 对被考核人进行业绩指导。
W: s7 o* J* t* q 5. 与被考核人讨论发展计划。
0 k" k' ?* P6 B6. 与被考核人讨论业绩回报的措施。也就是公司对你的奖励应该是多少。这不是钱的概念,而是幅度的问题,在考核过程当中,这是部门管理者的责任,而不是人力资源部的责任。 $ T5 D7 T2 | R4 M( l
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绩效考核过程中人力资源部的工作: w* ]& x0 n1 J8 Y$ j
1. 制订业绩考核的管理规范。表格、制度、规则是要人力资源部来制订的。 , O* z2 T4 R7 i' E
2. 检查、监督业绩考核工作当中的执行情况。每个部门考核的结果,最终要归档到人力资源部,所以要检查他们的执行情况。
/ H$ A ^/ C; `# ^( e+ \7 v- N 3. 收集、整理、分析业绩考核评价的结果。
0 R& k( _0 K9 m1 w" G; w, | 4. 指导考核人完成考核业绩工作。部门经理不懂不会,人力资源部指导你,但不是我帮你做。
8 _+ P: F) t4 V 5. 利用业绩考核评价结果,制定相应的激励政策。 $ e4 Z# a& [4 N
6. 接受处理员工有关业绩考核的投诉。 1 _9 x% r. [8 o
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