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回复: 月薪8000的出租车司机给我上了震撼一课（转）
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这是朋友发给我的一个故事7 [# X2 L* ?, `) y% f
也和大家分享一下6 A8 Q" P& v \5 u
[font=宋体]故事正文[/font]& V, |; m+ D& O2 `4 ?% }3 E6 b
5 S V, `! l- a8 s6 [ R8 ?
. h" I {: H1 F[font=宋体]年薪[/font][font=Times New Roman]10[/font][font=宋体]万的乞丐给我上了震撼的一课我拎着刚买的[/font][font=Times New Roman]levi’s[/font][font=宋体]从茂业出来，站在门口等一个朋友。一个职业乞丐发现了我，非常专业的、径直的停在我面前。这一停，于是就有了后面这个让我深感震撼的故事，就象上了一堂生动的市场调查案例课。为了忠实于这个乞丐的原意，我凭记忆尽量重复他原来的话。[/font]1 L! R8 e5 X! }& H
[font=宋体] [/font]" x# Y6 @' V4 [' \& K' }
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]先生[/font][font=Times New Roman]……[/font][font=宋体]行行好，给点吧。[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他攀谈起来。[/font]
" F* b6 Z' c5 {5 [3 ~8 f[font=宋体] [/font]
; o, C5 \. w& C* t[font=宋体] 乞丐很健谈。[/font][font=Times New Roman]“……[/font][font=宋体]我只在华强北一带乞讨，你知道吗？我一扫眼就见到你。在茂业买[/font][font=Times New Roman]levi’s[/font][font=宋体]，一定舍得花钱[/font][font=Times New Roman]……”[size=12pt][/size][/font]2 n$ b- k) `% ^
[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]哦？你懂的蛮多嘛！[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]我很惊讶。[/font]
$ N/ K1 Q* f3 a, C[font=宋体] [/font]% E0 i% v4 {% Z$ D: b+ c% b/ b' \
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]做乞丐，也要用科学的方法。[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]他说。[/font]. p: T( c. e, C" W- i
[font=宋体] [/font]9 L7 b/ _8 ?7 }+ t: t3 q
[font=宋体] 我一愣，饶有兴趣地问[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]什么科学的方法？[/font][font=Times New Roman]”[/font]
( ]% `! p/ u* f4 y- h; W[font=宋体] [/font]
+ I& t1 g$ v1 H[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先？[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]我仔细打量他，头发很乱、衣服很破、手很瘦，但都不脏。[/font]7 [- B( [# ~6 w6 F( Y
[font=宋体] [/font]
6 I. [% j' h" S" X5 a( b5 @- H9 |[font=宋体] 他打断我的思考，说：[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]人们对乞丐都很反感，但我相信你并没有反感我，这点我看的出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。[/font][font=Times New Roman]”[/font]2 ~, b; u! N4 B! }( n
[font=宋体] [/font]/ V9 P# H& c) O. ^! a3 j
[font=宋体] 我点头默认，确实不反感，要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。[/font]) \! [( e% x1 J% n" A( \# d
[font=宋体] [/font]( d) V m) D a. q% u$ b9 s* w
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]我懂得[/font][font=Times New Roman]swot[/font][font=宋体]分析，优势、劣势、机会和威胁。对于我的竞争对手，我的优势是我不令人反感。机会和威胁都是外在因素，无非是深圳人口多和深圳将要市容整改等。[/font][font=Times New Roman]”[/font]
( v& n% \ }8 c' I7 ?/ m[font=宋体] [/font]7 p, C8 _8 O* T) u+ v0 r
[font=宋体] [/font][size=12pt][/size], N6 N8 V6 x; L O% w
[font=宋体]我做过精确的计算。这里每天人流上万，穷人多，有钱人更多。理论上讲，我若是每天向每人讨[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]块钱，那我每月就能挣[/font][font=Times New Roman]30[/font][font=宋体]万。但是，并不是每个人都会给，而且每天也讨不了这么多人。所以，我得分析，哪些是目标客户，哪些是潜在客户。[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]他润润嗓子继续说，[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]在华强北区域，我的目标客户是总人流量的[/font][font=Times New Roman]3[/font][font=宋体]成，成功几率[/font][font=Times New Roman]70%[/font][font=宋体]。潜在客户占[/font][font=Times New Roman]2[/font][font=宋体]成，成功几率[/font][font=Times New Roman]50%[/font][font=宋体]；剩下[/font][font=Times New Roman]5[/font][font=宋体]成，我选择放弃，因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。[/font][font=Times New Roman]”[/font]4 X, Q( V0 z; D6 Y! ]. z- @$ n) G
[font=宋体] [/font]7 A5 U5 P- X$ P, L. d5 t; r
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]那你是怎样定义你的客户呢？[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]我追问。[/font]7 A9 s2 F& L {
[font=宋体] [/font]
! F- |7 i0 J0 L, b% q; T[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]首先，目标客户。就像你这样的年轻先生，有经济基础，出手大方。另外还有那些情侣也属于我的目标客户，他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其次，我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户，因为她们害怕纠缠，所以多数会花钱免灾。这两类群体，年龄都控制在[/font][font=Times New Roman]20~30[/font][font=宋体]岁。年龄太小，没什么经济基础；年龄太大，可能已结婚，财政大权掌握在老婆手中。这类人，根本没戏，恨不得反过来找我要钱。[/font][font=Times New Roman]”[/font]: w! O& ^4 v3 ^4 }1 Z% N
[font=宋体] [/font]6 ~- p9 B6 t! V! m! j
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]那你每天能讨多少钱。[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]我继续问。[/font]! y+ |; A/ l r% e3 }5 z+ i7 R
[font=宋体] [/font]- _ ]6 T$ \0 w4 g! R0 ^
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]周一到周五，生意差点，两百块左右吧。周末，甚至可以讨到四、五百。[/font][font=Times New Roman]”[/font]; }5 |2 Y7 D2 {% G+ Z
[font=宋体] [/font]5 h4 y- S0 F* Z+ \- P# A: ~) T
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]这么多？[/font][font=Times New Roman]”[/font]
' ^" n4 ]* b& \: s2 b% N1 q[font=宋体] [/font]
9 g! I5 w; z0 n9 U6 }4 }[font=宋体] 见我有些怀疑，他给我算了一笔帐。[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]和你们一样，我也是每天工作[/font][font=Times New Roman]8[/font][font=宋体]小时，上午[/font][font=Times New Roman]11[/font][font=宋体]点到晚上[/font][font=Times New Roman]7[/font][font=宋体]点，周末正常上班。我每乞讨[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]次的时间大概为[/font][font=Times New Roman]5[/font][font=宋体]秒钟，扣除来回走动和搜索目标的时间，大概[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]分钟乞讨[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]次得[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]块钱，[/font][font=Times New Roman]8[/font][font=宋体]个小时就是[/font][font=Times New Roman]480[/font][font=宋体]块，再乘以成功几率[/font][font=Times New Roman]60%[[/font][font=宋体]（[/font][font=Times New Roman]70%+50%[/font][font=宋体]）[/font][font=Times New Roman]÷2][/font][font=宋体]，得到将近[/font][font=Times New Roman]300[/font][font=宋体]块。[/font][font=Times New Roman]”[/font]% g5 [- H4 b8 S! _ l; n
[font=宋体] [/font]
6 M9 D \# I7 s. i3 S& G Z[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成，我决不死缠滥打。因为他若肯给钱的话早就给了，所以就算腆着脸纠缠，成功的机会还是很小。不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上，不如转而寻找下一个目标。[/font][font=Times New Roman]”[/font]
4 C8 [5 T- _/ X( [8 ]3 X[font=宋体] [/font]8 m/ n, s* C* w6 m" j
[font=宋体] 强！这个乞丐听上去真不可貌相，倒像是一位资深的市场营销总监。[/font]
8 b* v4 y/ e) u Z! _. c, G7 V[font=宋体] [/font] m$ |: x9 o5 J) i/ N
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]你接着说。[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]我更感兴趣了，看来今天能学到新的东西了。[/font]! K/ X" W n7 z6 m
[font=宋体] [/font]. h" u: M1 X' F. J# a/ ]
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]有人说做乞丐是靠运气吃饭，我不以然。给你举个例子，女人世界门口，一个帅气的男生，一个漂亮的女孩，你选哪一个乞讨？[/font][font=Times New Roman]”[/font]. V9 M1 z/ [" y# S- o+ @4 n
[font=宋体] [/font]0 O2 p: z" N; R- @. H! u
[font=宋体] 我想了想，说不知道。[/font]. f# L8 a8 K4 b# h
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]你应该去男的那儿。身边就是美女，他不好意思不给。但你要去了女的那边，她大可假装害怕你远远地躲开。[/font][font=Times New Roman]”[/font]5 {( [! g; j& i) a3 s# H% {1 ^
[font=宋体] [/font]# q& D g! @! p2 S+ w+ ~# v
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]再给你举个例子。那天[/font][font=Times New Roman]cocopark[/font][font=宋体]门口，一个年轻女孩，拿着一个购物袋，刚买完东西；还有一对青年男女，吃着冰淇淋；第三个是衣着考究的年轻男子，拿着笔记本包。我看一个人只要[/font][font=Times New Roman]3[/font][font=宋体]秒钟，我毫不犹豫地走到女孩面前乞讨。女孩在袋子里掏出两个硬币扔给我，并奇怪我为什么只找她乞讨。我回答说，那对情侣，在吃东西，不方便掏钱；那个男的是高级白领，身上可能没有零钱；你刚从超市买东西出来，身上肯定有零钱。[/font][font=Times New Roman]”[/font]$ t, |/ s" r! ^+ o0 d) B
[font=宋体] [/font]
8 w) J' W/ s5 U8 o0 z[font=宋体] 有道理！我越听越有意思。[/font]
* F3 P5 x3 O5 ~5 G3 B[font=宋体] [/font]' ]: ^6 j6 ~ N; I2 V
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]所以我说，知识决定一切！[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]我听十几个总裁讲过这句话，第一次听乞丐也这么说。[/font], q! [* ` s( }! k1 p9 W/ i
[font=宋体] [/font]
1 @1 q$ p6 X6 m- q% d+ ~' B# f& h; x[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]要用科学的方法来乞讨。天天躺在天桥上，怎么能讨到钱？走天桥的都是行色匆匆的路人，谁没事走天桥玩，爬上爬下的多累。要用知识武装自己，学习知识可以把一个人变得很聪明，聪明的人不断学习知识就可以变成人才。[/font][font=Times New Roman]21[/font][font=宋体]世纪最需要的是什么？就是人才。[/font][font=Times New Roman]”[/font]6 J6 b7 O" s$ j) V& e
[font=宋体] [/font]" q: C0 I6 b8 e L) J. f
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]有一次，一人给我[/font][font=Times New Roman]50[/font][font=宋体]块钱，让我替他在楼下喊[/font][font=Times New Roman]‘[/font][font=宋体]安红，我想你[/font][font=Times New Roman]’[/font][font=宋体]，喊[/font][font=Times New Roman]100[/font][font=宋体]声。我一合计，喊一声得花[/font][font=Times New Roman]5[/font][font=宋体]秒钟，跟我乞讨一次花费的时间相当，所得的酬劳才[/font][font=Times New Roman]5[/font][font=宋体]毛钱，于是我拒绝了他。[/font][font=Times New Roman]”[/font]. G, M7 h/ V) U( K
[font=宋体] [/font]
$ O( I% Q9 `8 X, j& S9 H& B/ l[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]在深圳，一般一个乞丐每月能讨个千儿八百。运气好时的大概两千多点。全深圳十万个乞丐，大概只有十个乞丐，每月能讨到一万以上。我就是这万里挑一中的一个。而且很稳定，基本不会有很大的波动。[/font][font=Times New Roman]”[/font]. Z1 r$ C6 P; v( f
[font=宋体] [/font]
: r: X$ n9 Z/ B7 \) |6 z! c[font=宋体] 太强了！我越发佩服这个乞丐了。[/font]( p7 D+ B! m% i
[font=宋体] [/font]5 z8 S( R: ]) ]2 `6 \
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]我常说我是一个快乐的乞丐。其他乞丐说是因为我讨的钱多，所以快乐。我对他们说，你们正好错了。正是因为我有快乐、积极的心态，所以讨的钱多。[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]说的多好啊！[/font]- ?4 {6 n0 x6 _1 O/ k
[font=宋体] [/font]# e7 O, x& p6 j# p
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]乞讨就是我的工作，要懂得体味工作带来的乐趣。雨天人流稀少的时候，其他乞丐都在抱怨或者睡觉。千万不要这样，用心感受一下这坐城市的美。晚上下班后带着老婆孩子逛街玩耍看夜景，一家三口其乐融融，也不枉此生了。若是碰到同行，有时也会扔个硬币，看着他们高兴的道谢走开，就仿佛看见自己的身影。[/font][font=Times New Roman]”[/font]
2 v( W- M& _7 ?[font=宋体] [/font]9 x0 v$ N, Q3 _4 M# j
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]你还有老婆孩子？[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]我不禁大声赞叹，引来路人侧目。[/font]7 ~7 d! l7 j% ^+ V4 h5 a% Y- ^# S
[font=宋体] [/font]5 s/ \- R( X- Q/ Y% e1 K
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]我老婆在家做全职太太，孩子念小学。我在福田区按揭了一套房，十年分期，还差六年就还清了。我要努力挣钱，供我儿子读大学念市场营销专业，然后子承父业当一个比我更出色的乞丐。[/font][font=Times New Roman]”[/font]8 J5 o8 w6 W0 S* }
[font=宋体] [/font]4 s1 K+ s- k0 w% Y
[font=宋体] [/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]我[/font][font=Times New Roman]5[/font][font=宋体]年前在微硬中华大区做市场策划，[/font][font=Times New Roman]2[/font][font=宋体]年前升为营销经理，月薪[/font][font=Times New Roman]5[/font][font=宋体]千。那时按揭了一台[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]万多的三星笔记本，每个月还款[/font][font=Times New Roman]2[/font][font=宋体]千，要死要活的。后来我想这样永远也出不了头，就辞职不干了，下海来做乞丐，我愿意做一个高素质的乞丐。[/font][font=Times New Roman]”[/font]; y; h$ U7 X1 l
[font=宋体] [/font]& {9 G1 G6 x( K
[font=宋体] 听完，我激动地说：[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]你有没有兴趣收我做徒弟[/font][font=Times New Roman]……[/font]
9 y! Q% B3 R$ D, x- J5 g5 E6 ]$ g[size=12pt][font=Times New Roman][/font][/size] p7 ?% }$ Y! X0 K3 q1 H
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发表于 2008-9-25 22:34:00
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