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5楼
发表于 2008-12-25 14:55:00
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|楼主
回复: 关于培训的交流与学习
|
[quote] 原帖由 [b]fssgzqq[/b] 于 2008-12-25 14:04:00 发表
# W% `! b' A; z+ w: r想问一个问题：
; Z5 q0 R; r$ `公司尝试建立绩效考核制度，考核下来之后，一些新人由能力和业绩突出，考核的分数很高，大有在工资上表现出大增的趋势，一些老员工则相反，表现在工资就会出现奖金减少的情况。如果现在真正按照考核分数来定工资和奖金的增减，老员工肯定有会情绪。可是不按考核来操作，也就是人事部自打嘴巴。具体应该怎么操作好？ [/quote]
^8 Y# U, D" V2 ^& N) U: E$ N8 [* Z
1 N; M: F& y4 j$ N* k
谈谈我的看法：
+ g9 `! S- A+ Q, o
( P i6 m: |: C5 O+ m) s) \: z绩效考核的制定一般是采用平衡积分卡的原则，设定公司的KPI指标，并进一步分解至每个部门，具体到部门时，因为性质不同，KPI的占比也会不一样，业务部门肯定是以业绩为主。
. g! A. I8 p$ o5 E# Z1 u! `/ m4 {7 k
其次，考核制度的制定，要得到高层的认可与支持，符合他们对企业发展的需要，HR可以负责实施与执行/ V0 a& I1 M* i- D: p& G1 j
8 S k7 X) O! |# y) y' y) b$ B
具体到你所提出的疑问，我估计是业务部门的，以我的经验来看，业务部门负责人考核应该是HR设计，高层审核并执行，至于业务部门下面具体员工的考核，可以由业务部门的负责人来做，HR一不懂业务，二没有必要成为众矢之的，反过来，部门负责人有义务对部门的业绩负责，自然他也有权利设计下面的考核方案。如果他需要HR给建议，哪自然最好，如果不需要，也没关系，至于说老员工是不是有情绪，公司考虑的是发展，业务部门负责人考虑的是业绩，情绪这个东西，他自己会评估的，HR就不要多管了，你把业务部门负责人的考核做好就可以了。 |
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