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好的培训的第一要素是区分受众。要明确你的观众是谁,他们要什么。
& Z5 m6 W/ L# r; p 比如你和一群老大妈将如何经营企业肯定不太合适;你和一群学生将如何买菜他们也会把你轰下去。原因很简单,你的输出不会成为他们的输入,最惨的演讲就是下面根本就不愿意听,上面那位还津津有味地说着,一个人的陶醉,一群人的痛苦。
' j1 J; f# O" @ 记得以前一个培训师将针对企业的培训分了三类,他每次针对企业有三种课程,高层、中层和基层。
3 _5 n0 u1 w) c2 u% b8 |! z3 L 对于高层,主要是学习思想,把握趋势,商业思想和战略思维是高层应该把握的关键。
5 R; B2 h; K' j: M% ~& G8 H 对于中层主要学习方法,提高效能,这时候管理方法、市场策略是中层需要掌握的技艺。
$ C6 j( X1 `) W/ G- G 对于基层主要是学习技能,提高素质,技能和态度,素质和知识是业绩和个人成长的关键。 - @% e# f" x! r
关于培训,韩愈早就给了最佳的诠释方法,六个字:传道、授业、解惑。
, o4 H/ \/ P0 D7 q- A. {8 l, s7 P) G, ^ 针对于企业我们可以如下理解: 1 I& j: T$ p# p! c D4 L$ ]
传道——传创新之道;授业——授策划之业;解惑——解经营之惑。
/ |9 O% j7 p$ i& x$ o. h* t+ Z 培训一定要以人们喜于接受的方式进行,至少能够让人家愿意听下去,否则人家都不愿听,你讲的再好也是徒劳的。
( ^7 j- w+ p3 k, c8 X" E: x 一样好的培训
w6 j( [" U9 a5 O- v' G4 n 开头——良好的开端是成功的一半
* j& j- A: K( g (3分钟进入主题)
0 p9 O& V* j& n- i( [ 中间——主题明确,条理清晰
: ]$ w+ g9 M+ e# e% ^- ~ 重点突出,言之有物
9 N$ P' z, t. v! x+ K (深入浅出,启迪开悟) ; Y1 \ ]' l( F& f
结尾——三俩妙语,发人深思 . K1 t6 H$ b) S9 I( i
(不要拖泥带水,2分钟搞定) ( f% u2 [4 ?! k% C) \
彼得.杜拉克曾经说过,要做正确的事,而不仅仅是正确的做事,对于培训讲师,应该多讲对方喜欢听的话,少讲你想讲的话,多说对方有兴趣的事务,少扯你以为好的话题。 |
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