HR管理艺术风格的探讨

不久前，朋友向我讲述了她一段“非人的遭遇”。

她是公司的HRM，一周前的周日作了个手术，因为老板要求周二周三两天到公司下属工厂招聘。因此，在医生要求其必须卧床休息两周，她也没有拿上医生开具的假条，因为她没有打算休息，也没有时间休息。

周一，找了一天的简历，将电子版发给工厂，准备周二面试。

周二，比上班时间早一个小时上路，一路坐车颠簸两个多小时，到工厂就开始投入面试工作中。由于工厂在偏远地区，而且要求工作人员全部驻厂，因此招聘效果并不理想。决定利用休息日再进行一场工厂招聘。晚上快九点钟到家，回到家已无任何力气洗漱倒床便睡了。

由于两天来回中上的颠簸，结果第二天腰疼得站立不得，根本下不了床，便在周四上午在家休息了半天，下午还要去公司继续找简历，因为周六要面试。而就在周四的下午，她又接到工厂总经理的辞职电话，说是有些话要与她沟通，请她务必与老板周六到工厂。

在这样的情况下，周六又再一次踏上去工厂的路途，又是一天的招聘面试与沟通交流。由于有几个应聘者没能及时赶到，老板要求她周日继续安排面试。当时她请老板不要安排在周日，行吗？老板脸色一变，没有说话。

回家的一路上，朋友没有讲一句话，内心深处却是无比的委屈和伤心，老板在明知她动过手术的情况下，在她周六加了一天班休息的情况下，让她周日也不要休息，继续约人到公司面试，而自己的付出值得吗？还要继续以这样的热情投入工作吗？

这天，回到家快晚上十点钟。来来回回多次，手术作品非但未能愈合，反而加重，导致下身出血厉害，周日在家躺了一天，准去医院预约复检，但医院千之周日许多医疗检测器械均未上班，无法复检。因此，她用手机短信向老板请了假，望批准周一休假一天，到医院复查。

周二，一进办公室，前台文员就跟到办公室跟她说：“你的请假记录还没登记了，*总（老板娘）特地问了这个事的，要你上班后补一个登记。

她当时非常生气，同时内心的委曲和“不值得”再次涌上心头。加班时候，老板可是没有提醒过她是要登记的呀，而且现在想把以前的加班记录都登记进ERP系统，也是记不得记不清了。

因为自从她入职以后，除每天下班后加班数小时外，周六、周日到公司加班面试的不计其数，那时她都没想过要想过做加班记录。而现在，没想到休病假了一天，而且是加班出差导致身体状况极差产生不得请的病假。

她一直都认为HR应该是企业老板的左膀右臂，是工作的合作伙伴，毫无计较的超出工作的付出，所到的又是怎样的结果和“待遇”呢？而且休假期间连一通问候电话都没有，而更多的工作咨询电话。她没办法接受，也无法理解。

听完朋友的讲述，我沉思，我疑惑。

说实在的，经历过与朋友极其相同的经历，而且与朋友的性格非常相似。因为自己从不与公司计较什么，无数次的“白”加班，根本想都没想过要记录下班，但同时也希望自己在有个病痛灾的时候，老板也能有相同的“胸怀”对待。

这就是雇佣双方的平衡点的位置问题，作为企业的HR如何处理企业与员工的平衡关系呢？

老板认为员工要先付出再给回报，原因是我不知道你对公司的认可程度,我不知道你有多大能耐，能给我解决什么问题，带来什么效益，怎能给你很高的薪酬和很好的福利。

员工认为公司怎样对我，我就怎样对待工作，给多少钱，做多少钱，我不占公司的，公司也不要少我的。

站在各方的角度都是可以理解的，甚至可以说是都是对的。作为企业的HR如何理解，也就成了解决企业与员工平衡关系的关键点。

大致有两种倾向，一种是拿谁的钱就替谁消灾，另一种是员工是弱势群体，应该为员工着想。

这就是“表面上是为员工着想，实际上是为着公司谋利，才能体现HR的企业价值。”或是“表面上是维护公司利益，实际为员工说话，才能体现HR的社会价值。”两种不同的管理艺术风格。

怎么选择和处理艺术就取决HR内心的价值观，就只有见仁见智了。各位，

如果你是HR，你将怎样选择呢？

如果你是老板？你希望HR怎样选择呢？

如果你是员工？你渴望HR怎样处理呢？