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RE:新员工入职培训体系
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课程目标：使新员工了解公司概况，公司企业文化，初步建立对公司的认同。明确其岗位职责及岗位要求，完成从社会人到职业人的转变。
* h8 T( a% z& r/ m$ F& V适用范围：公司所有新进人员。
; t: i0 _1 z2 p7 b时间地点：公司人力资源部会在每个月的15日，29日左右（如遇节假日相应向前顺延。具体时间根据人员报道情况通知其本人及其直接主管）在规定地点进行该培训。
7 u, g+ [9 v( k师资与安排：一天时间。课程的设置、组织与协调，人力资源部完成。第一部分为人力资源部讲解，第二部分由用人部门讲解（根据新进人员分布，与其部门经理沟通相应的师资安排）( I, H0 \* p& K i% S9 ^
效果评估：课程现场评估：人力资源部组织问卷，对课程现场效果进行评估# u+ j- y# n4 @! U, G( L7 G
课程效果评估：人力资源部负责组织问卷，抽查（该程序在课程结束后一周内完成，并记入绩效考核）8 |; @; P6 R' V7 C: s
行为层面评估：部门主管对参加新员工培训的员工行为做定量评估（考勤纪录，日常行为纪录，并要求其本人签字确认），该程序执行期为二个月。) r, W% E1 [6 G8 y0 H& i2 |
结果层面评估：两个月后，根据该人员的表现，部门经理可配合月试用期评估，向人力资源部门提出是否录或转岗。（但必须提供由此人签字确认的行为记录）
! x- J+ @. R4 [0 w1、 公司入职培训: v1 [2 K3 v2 T& P5 q* o
——欢迎新员工 m- K4 \) W7 Q: J0 z0 |9 V
——简介公司历史及在行业中的位置
2 u. o9 I- e" x0 K! z" ? v——简介公司产品1 f- T' s. v# y" c2 r7 z
——公司的经营理念、愿景、价值观等! T4 z. H+ ^2 K6 d& E) ?
——公司组织架构、机构设置（以上内容由人力资源部出面协调，副总以上的人员安排时间讲解）% _& o/ j" ~5 X, }1 Z! ~
——考勤、作息时间、用餐安排等
+ u: D6 c7 Y# p4 l7 Y3 f. E7 o6 c" s——公司要求遵守的行为规范
# w) C& C A9 x+ z* ?3 c9 V——员工礼仪常识
$ V& u7 n1 `, n- P8 {& m% {( Y——员工绩效管理
1 x: o5 a$ L8 s——员工奖惩条例
; ], D/ U9 I1 a1 w4 c7 E+ q( h/ t* h——员工异动程序) `" e0 Q, x. [ X2 O I, \
案例分析：通用实用案例三到五个。
% \# T6 t/ B8 O% \2、 部门入职培训（该部门根据工作情况，协调是否再新员工培训之间，由直接主管用在职培训的方式完成）
! T2 N- F* B) G; N, v/ h——介绍部门经理2 d; E5 f3 m, @* C h+ r
——介绍直接上司* ^: w/ t) _! w" L, E8 ]. u, \3 ?) [# _
——参观部门; V- q1 H+ G: Y8 I
——介绍同事( Z# ]* i2 e/ ^; N* Z( j
——部门规章制度
a- w( a4 e0 I5 ~# v# w8 V——阅读并获得职位描述4 J. o# R3 {) p& S8 [( N6 f. R
——卫生与安全$ V+ e4 B$ Q1 q F: M' ~7 n
——岗位技能培训* i3 C3 `8 v7 [. I; K9 W& `! c
9 U. q* J& Z1 x; `+ g& C3.信息苑门店管理日常培训（由信息苑负责准备师资）
- R% G6 J' k/ ^* D, ~——上海社区文化信息化综合服务工程介绍
7 n5 V }! O$ u" e, k( W——东方社信息苑在社区中的发展介绍
9 Z3 a% g% d9 ~+ C——关于东方社区信息苑建设和运营的几点说明7 b7 y3 E; d! O: p4 b$ K5 V
——《东方信息苑营运管理手册》介绍及测试
i/ J$ [8 E; y% x( t$ h3 ]% E* e——日常礼仪介绍及测试
5 X7 R- o& T2 F! o——东方社区信息苑相关资料汇编 |
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发表于 2005-5-23 15:35:00
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