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每个职业的成长史，都可以是一部热血漫。 上个月，收到一个电话，一位家长想向我咨询女儿填志愿的事情。因为我是人力经理，用她的话说，是搞人事的，总要比他们懂一点。
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, O9 p8 x1 a4 X( q早就听说我们同行里有人专门做这个营生了，收费还不低。我的话，则是既然受人之托，就尽力而为。 4 p6 s( k1 F" M' g$ F5 v9 p6 l' i# C
姑娘今年十八，高考分数比二本线多十五分，想学人力资源，父母听说计算机专业挺好，又听说物流专业有前途，两方僵持不下，就想找个对找工作这件事有经验的人来问问。 ! z& k; C* U1 D; s7 Z
她母亲打电话给我，第一句话说：小白，我听说你是搞人事的。我哼哼哈哈的默认了。她问我：你说，哪个专业好找工作一些。
4 I* o% N5 ]1 g我说：这个不好说，一般来讲，实用的，传统的专业比较好找工作。
6 b" D9 q b/ J+ l6 \9 I) X5 @她说：“我姑娘想上人力资源，可是我听说，你们这个工作，是个人的都会做，根本不用学。”我就呵呵了。
$ v, j+ f2 d( H' }% [6 j无论是教材还是网络，都说新时代的HR和传统的人事不同了，更有技术含量、更系统、对从业者综合能力要求更高。 * A! g4 W- O t
而实际上，在大数人眼里，特别是在同事眼里，HR就是随便什么人都可以做的。公司重视一点，给一千多块去考个证，两个月旧貌换新颜。
8 Y1 X; a, X$ a6 O0 A" U换个角度说，HR从业者的来源很广，路径却很狭窄，从一而终的人可能不到十分之一。HR是一份很艰难、投资回报率很低的职业，所谓从业十几年，积累了大量的人脉和经验，谁做谁知道啊。
( g( P( `, h4 Z但是，如果你相信人生就是一场修行，就来做这一行吧。
, d' q' I. m$ `" P5 r; K, p* \不过，我想告诉你，HR不是什么人都可以做的。
- _9 c: n( z8 k( n0 W2 }! P" S曾经有一篇文章，说AB血型的人最适合做HR：多纠结的人生！一面果决冷静、固执坚持，一面温和低调、忧虑多思。
6 Q" s! S" R4 S# Q/ i我带过很多新人，培训的时候也遇到过很多新生代说愿意跟着我入行，我都不会急着答复，先相处一段时间，回答以下几个问题，我们再谈。 + r9 i* j. G% P
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1、你能控制情绪吗？ 0 z! A$ y b; b/ m
年轻的时候，被领导或者员工吓哭，谁都遇到过。躲在卫生间哭一个小时，也不为过。可是，一哭就不可收拾，嚎淘大哭，需要别人不断的抚慰，哭到整个办公室都泛潮，那，还是省省吧。) L/ ] N$ F4 M' T
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* b3 I) W. n: B9 Q/ t6 }. H. E夸张的声调、非主流的尖叫，都是不可容忍的。无论你是开心、刺激、烦躁、像电影里那样捂着耳朵，蹬着腿，甩头尖叫，我会请你马上离开我的部门。 ; ^4 X0 A, C1 M) X8 M; }
我要的是暗藏在人海里的尖兵，不是一个标新立异的秀模。你这一招是秀了，部门的严肃性被你毁了。更不用说和员工对骂、打架、拍桌子了。速走，不送。 ; s, D1 H( ?1 H1 j3 _- [: V" j
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2、你是一个志趣高雅的人吗？ $ g7 ?3 M5 q3 ]& v7 _5 k
HR的行为本身就是企业文化的导向标。没有哪个企业文化导向低俗。HR言行谈吐得体，志趣高雅，是从事这份职业的基本要求。 * F8 |: D& Z: T# T+ @7 U
虽说职业道德和个人道德还是有一些区别，但是个人道德作为职业道德的基础，下梁不正，上梁很难不歪。
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抱有拜金、拜官、唯名唯利思想的人，在这么清苦的职业里，只能收获失望和痛苦。无论什么时间向员工散播低俗思想、政治谣言、不良作风段子的人，我会很快把他请出HR队伍。 6 R$ ^3 Z2 J# Y, q3 C0 Z
吃惯了重口，苦行僧般味淡而深长的生活，你受不了。没有高于别人的理想、信念、坚持，你怎么可能带领员工从困境中趟过，我怎么敢把员工交给你。
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% j* H! W" g: e, s& B/ E8 d3、你脑子好用吗？ % q, @8 \6 d, H+ h1 a
那位家长说她女儿最聪明了，学什么都很快。我问：高考数学多少。哦，她沉吟了一会说：人力资源不是文科吗？我女儿不喜欢数学，这一次考了82分。我说没及格？1 n% r, k( f% [ l
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HR的综合能力要求很高，重点是对思维的广度、深度、逻辑推理能力、知识搬运能力、记忆力要求很高。无论公司多少人，人力资源管理的轴线只有一条，那就意味着从纷繁复杂的思想行为中整理出共性，设置管理对策。
4 M" k# E6 F% q) S9 Z- C聪明人读书，是把一本两百页的书最后读到只有三页，而思路混乱的人会把一本两百页的书读成一千页，还不太懂。 0 h* e' n; E: G
这也叫学习能力，为HR将来面对企业集团化、行业变化做准备，每增加一个行业，顶多四个月时间就要迅速的学习、分析一个行业的规律。 * j v- W- ^* i: ], N5 H/ y
思维能力的训练伴随HR职业生涯全程，正向、分类、归纳、抽象、反向、假设、推导、发散等等思维工具，必须熟练运用，信手拈来。训练得多了，反应速度就会加快，过程中还要不断的修正，防止偏态。 + @ A2 D1 {$ S. F
我会问理科生的语文和物理成绩，文科生的数学和历史成绩。如果理科生的语文很差，物理一般，文科生的数学很差，而历史也一般，我看还是算了，别折磨自己了，我怕将来你会被人坑死，被报表淹死。
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4、你是个勤奋的人吗？
3 K- E; f% p/ r告诉我，每天你几点起床。日夜笙歌、才学横溢的故事，我不要听，嵇康我认识，后来他被剁了。你我都是普通人，我要知道你肯为你的生存之本付出多少汗水。
L8 n8 N" r! R, g" z我们号称为祖国奉献三十年，没有健康的体魄、过人的毅力，光是大学里学的那几本书，体育课打的身板底子，根本用不了那么久。
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HR要加班的，你要记得。
8 s( D+ D2 j% Y3 F问问我们的同行，谁没有在校招前夕通宵达旦的准备资料，谁没有陪老板开过十二点以后的会，谁没有做PPT到半夜，光是做报表到深夜也是常事。 ) t# U2 f& T, ^- B9 {$ f
周末去人才市场摆摊、晚上面试、午休时加班做会议资料，不是民企才有的事，越是高端的地方，越象吸血鬼，让你一边付出一边喊爽。
! r2 o9 Q) |+ h5 C T上周，有个小朋友向我请辞，她说这个职业不是她想要，下班还要接同事电话，常加班。
, r# o) n2 Z, h( p. {. X X0 z我问她，是有员工经常找你吗？她说，也不是经常吧。 / {# @/ |9 F' d9 ~2 [
频率呢？一个月总有三四次呀！ * H; S# h: B8 y* U6 w$ H
那加班呢？反正我上个月有两个晚上加了班，到七点多才走。 , n$ _! A- n2 P/ `7 A0 f/ z
我说我明白了，看来这一行真的亏待你了。那，我不留你了。 9 u1 y/ @8 L; h- ] R: h
勤奋就是敬业，不管你赞不赞同，老板是赞同的，不服你去问你老板。
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5、你抗压吗？ + l9 @ A8 ?$ T1 K
这个问题好回答，如果以上四条你的答案都是否，但是你还是要坚持做HR，如果你不是非主流，这一条算你通过。) R$ u7 }: `, D. |
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9 T# M8 N+ R* B在这个行里，天天签报表的HR不算难，最难的是做体系建设和工具推行的经理。每向前走一步，要付出的时间和心力、情绪都难以估量。
* p- ^ I& X+ X! t4 U+ c: `, ?/ |前狼后虎的情况层出不穷，前方有敌，后方团队还不断有人请辞，无数次夜里问自己，真的要坚持吗？
' p, O& B- I0 w) k( V即便这样，清晨起来告诉自己，我要坚持。还要去告诉别人，我们这样做是对的！我们要坚持！这些阻力都是纸老虎！ ' l" B" E7 S# H" O" r
这是宝贵的第一手资料，为将来产出成果提供数据。引经据典给人洗脑，最高超的销售至少自己会信。 * i" r9 [/ ?! i: K5 t1 P+ o6 E" L
其实，有时候我脆弱得只要有一个人跳出来，对我大喊一声：骗谁呀！我就会倒下。好在，没有人在我面前这样做。
5 R/ f) k6 F' Y4 l0 D5 ^大概是勇者无阻吧。我常和团队笑说：你们以为那种零度天气穿一条裤子的真不冷啊，不过是扛得住罢了。你们以为高手不难？不过是骨折了也不倒而已。 * e, R: o- x1 A" [
有痛、有痒、有心酸、有头晕倒胃、有气闷、可是没有退缩，这就叫抗压。
4 W" o/ V. D% _. q想好了，再进来。 , S) F, K0 ]2 S
不是什么人，学了人力资源专业四年，考了几张证，就可以做HR的。无论将来你成为什么人，真正做HR的那段经历，是这段清苦留给你人生的重要财产。 科艺嘉小佳@kyjehr 1 k/ @) P' L+ |4 d* N! O
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发表于 2021-8-10 10:44:52
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