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每个职业的成长史，都可以是一部热血漫。 上个月，收到一个电话，一位家长想向我咨询女儿填志愿的事情。因为我是人力经理，用她的话说，是搞人事的，总要比他们懂一点。
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早就听说我们同行里有人专门做这个营生了，收费还不低。我的话，则是既然受人之托，就尽力而为。
: ?3 I3 \* ?$ b* m姑娘今年十八，高考分数比二本线多十五分，想学人力资源，父母听说计算机专业挺好，又听说物流专业有前途，两方僵持不下，就想找个对找工作这件事有经验的人来问问。 ! a5 U+ P {; ~4 u' k8 R, {+ e
她母亲打电话给我，第一句话说：小白，我听说你是搞人事的。我哼哼哈哈的默认了。她问我：你说，哪个专业好找工作一些。
8 _- X/ @! e7 c. s8 ?我说：这个不好说，一般来讲，实用的，传统的专业比较好找工作。 ! r" y6 d$ t( {; w& N' S
她说：“我姑娘想上人力资源，可是我听说，你们这个工作，是个人的都会做，根本不用学。”我就呵呵了。 * b# s% p$ b4 ?
无论是教材还是网络，都说新时代的HR和传统的人事不同了，更有技术含量、更系统、对从业者综合能力要求更高。
9 k7 G0 I+ y6 ]1 P" P* z+ V而实际上，在大数人眼里，特别是在同事眼里，HR就是随便什么人都可以做的。公司重视一点，给一千多块去考个证，两个月旧貌换新颜。
/ I8 y. w3 a( _( [0 Y换个角度说，HR从业者的来源很广，路径却很狭窄，从一而终的人可能不到十分之一。HR是一份很艰难、投资回报率很低的职业，所谓从业十几年，积累了大量的人脉和经验，谁做谁知道啊。 & l0 {- f- U: g% W/ Z8 c
但是，如果你相信人生就是一场修行，就来做这一行吧。 5 j4 V) y7 W* k7 @( W$ U( E
不过，我想告诉你，HR不是什么人都可以做的。 " B9 E$ _& @9 K' M% m" g9 i
曾经有一篇文章，说AB血型的人最适合做HR：多纠结的人生！一面果决冷静、固执坚持，一面温和低调、忧虑多思。
. i' C8 _+ _1 `, ?( p! t+ u: U我带过很多新人，培训的时候也遇到过很多新生代说愿意跟着我入行，我都不会急着答复，先相处一段时间，回答以下几个问题，我们再谈。
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9 S( d& S* r* i9 B: S1、你能控制情绪吗？ 6 J3 f) ` z/ Z2 e+ l7 r
年轻的时候，被领导或者员工吓哭，谁都遇到过。躲在卫生间哭一个小时，也不为过。可是，一哭就不可收拾，嚎淘大哭，需要别人不断的抚慰，哭到整个办公室都泛潮，那，还是省省吧。
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% a& e5 W- f; a5 M/ O夸张的声调、非主流的尖叫，都是不可容忍的。无论你是开心、刺激、烦躁、像电影里那样捂着耳朵，蹬着腿，甩头尖叫，我会请你马上离开我的部门。
6 k: k6 B6 U/ M- H我要的是暗藏在人海里的尖兵，不是一个标新立异的秀模。你这一招是秀了，部门的严肃性被你毁了。更不用说和员工对骂、打架、拍桌子了。速走，不送。 * [/ j- }$ P/ A! v3 q" S9 q4 W
- N' D$ t3 V1 P/ \! u' p- Y! A2、你是一个志趣高雅的人吗？
2 l! P# E; |4 @# b$ i9 KHR的行为本身就是企业文化的导向标。没有哪个企业文化导向低俗。HR言行谈吐得体，志趣高雅，是从事这份职业的基本要求。
6 v. |9 x* G, {! O2 Z虽说职业道德和个人道德还是有一些区别，但是个人道德作为职业道德的基础，下梁不正，上梁很难不歪。4 h$ {% c' ^, J& `. \' T- K( [
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抱有拜金、拜官、唯名唯利思想的人，在这么清苦的职业里，只能收获失望和痛苦。无论什么时间向员工散播低俗思想、政治谣言、不良作风段子的人，我会很快把他请出HR队伍。
+ J8 q& L' N2 P. r N0 O吃惯了重口，苦行僧般味淡而深长的生活，你受不了。没有高于别人的理想、信念、坚持，你怎么可能带领员工从困境中趟过，我怎么敢把员工交给你。
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; r% V, T( {- S4 u1 p9 E1 x2 K$ i3、你脑子好用吗？ , k" n- @2 h5 R/ D) P
那位家长说她女儿最聪明了，学什么都很快。我问：高考数学多少。哦，她沉吟了一会说：人力资源不是文科吗？我女儿不喜欢数学，这一次考了82分。我说没及格？
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9 G ~2 v6 n2 ^0 dHR的综合能力要求很高，重点是对思维的广度、深度、逻辑推理能力、知识搬运能力、记忆力要求很高。无论公司多少人，人力资源管理的轴线只有一条，那就意味着从纷繁复杂的思想行为中整理出共性，设置管理对策。 # J0 O7 i! N e! c! W
聪明人读书，是把一本两百页的书最后读到只有三页，而思路混乱的人会把一本两百页的书读成一千页，还不太懂。
. @: ?) D1 F1 s, p7 n( q7 F! e1 j这也叫学习能力，为HR将来面对企业集团化、行业变化做准备，每增加一个行业，顶多四个月时间就要迅速的学习、分析一个行业的规律。
7 a/ C9 L! |1 s' v思维能力的训练伴随HR职业生涯全程，正向、分类、归纳、抽象、反向、假设、推导、发散等等思维工具，必须熟练运用，信手拈来。训练得多了，反应速度就会加快，过程中还要不断的修正，防止偏态。 " W; r' b; s U! c8 d& G2 y
我会问理科生的语文和物理成绩，文科生的数学和历史成绩。如果理科生的语文很差，物理一般，文科生的数学很差，而历史也一般，我看还是算了，别折磨自己了，我怕将来你会被人坑死，被报表淹死。 5 w: z) v9 ^; y4 s/ `, M. i5 g
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4、你是个勤奋的人吗？ 5 j$ }5 p* ] k5 X7 R# d9 |, J
告诉我，每天你几点起床。日夜笙歌、才学横溢的故事，我不要听，嵇康我认识，后来他被剁了。你我都是普通人，我要知道你肯为你的生存之本付出多少汗水。
1 M! O1 {& V- t! Y5 `: D4 F" F# I我们号称为祖国奉献三十年，没有健康的体魄、过人的毅力，光是大学里学的那几本书，体育课打的身板底子，根本用不了那么久。9 P* T0 c" k- @9 v3 f, y. \
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+ N; {2 r3 U/ {2 m/ zHR要加班的，你要记得。 ! o6 a! }6 W$ c4 g9 F/ h0 L- f
问问我们的同行，谁没有在校招前夕通宵达旦的准备资料，谁没有陪老板开过十二点以后的会，谁没有做PPT到半夜，光是做报表到深夜也是常事。
, V" l, G! @6 I周末去人才市场摆摊、晚上面试、午休时加班做会议资料，不是民企才有的事，越是高端的地方，越象吸血鬼，让你一边付出一边喊爽。
. t8 q1 X" e5 n" X0 J0 |& N上周，有个小朋友向我请辞，她说这个职业不是她想要，下班还要接同事电话，常加班。 9 ]$ R/ m0 c0 e0 \& z
我问她，是有员工经常找你吗？她说，也不是经常吧。
|# ^* |. M* R频率呢？一个月总有三四次呀！ / R& j {' o' B7 h* q
那加班呢？反正我上个月有两个晚上加了班，到七点多才走。 4 h6 V4 ?* B9 U* U, Z% O. }
我说我明白了，看来这一行真的亏待你了。那，我不留你了。 4 r% J7 [" M7 J! }. ~
勤奋就是敬业，不管你赞不赞同，老板是赞同的，不服你去问你老板。 6 L* `+ U4 n# |0 r8 j5 D2 B) ~5 c
. T) U C* b5 w+ p5、你抗压吗？
- R% [/ s( W9 L! J( d5 K这个问题好回答，如果以上四条你的答案都是否，但是你还是要坚持做HR，如果你不是非主流，这一条算你通过。6 [# _3 d0 ~- i
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; v9 j" e7 p" G: m9 _在这个行里，天天签报表的HR不算难，最难的是做体系建设和工具推行的经理。每向前走一步，要付出的时间和心力、情绪都难以估量。
6 g; L% T8 Q q! z' [+ M前狼后虎的情况层出不穷，前方有敌，后方团队还不断有人请辞，无数次夜里问自己，真的要坚持吗？ ! Q1 t) e. l' }
即便这样，清晨起来告诉自己，我要坚持。还要去告诉别人，我们这样做是对的！我们要坚持！这些阻力都是纸老虎！
. N8 o/ J* H; O% U5 y7 C这是宝贵的第一手资料，为将来产出成果提供数据。引经据典给人洗脑，最高超的销售至少自己会信。 1 |# D0 B2 K, t/ ?+ L7 c
其实，有时候我脆弱得只要有一个人跳出来，对我大喊一声：骗谁呀！我就会倒下。好在，没有人在我面前这样做。
+ O- f" Q& @" B7 v/ z大概是勇者无阻吧。我常和团队笑说：你们以为那种零度天气穿一条裤子的真不冷啊，不过是扛得住罢了。你们以为高手不难？不过是骨折了也不倒而已。
7 I. }' w# f4 ]0 _. A) w有痛、有痒、有心酸、有头晕倒胃、有气闷、可是没有退缩，这就叫抗压。 3 V+ j1 h, c5 F8 k
想好了，再进来。
( W4 i$ {! G+ s1 ?1 u) w1 B# w* |不是什么人，学了人力资源专业四年，考了几张证，就可以做HR的。无论将来你成为什么人，真正做HR的那段经历，是这段清苦留给你人生的重要财产。 科艺嘉小佳@kyjehr
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发表于 2021-8-10 10:44:52
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