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签到天数: 6 天 [LV.2]偶尔看看I  - 注册时间
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3 m( r9 ?; U" K1 W
/ N4 c2 }( o4 _2 W5 z; |* L' ]1 a; C$ s) V/ b. X+ M3 B5 `
7 v3 C6 o; U/ Q, i+ _' M
- T7 b, G4 G( w0 j| A公司车间（时间：某日日中午10：00点～16：30点） |
! O; r9 T1 ?* i$ s* j2 t4 n; U" r' B+ H ?! d6 Z5 F
| 分工介绍： | 7 k# F3 U: v2 T
% Q1 Q: K& Z8 r9 P1 B
| 前道：办公室职员/中道：办公室/后道：一线员工 |
9 @3 q& x, H' P' [! |: r6 K6 h; x2 ]/ g: g( ~' N! u( m
| 对比一 | : \5 L" L" {8 ] m+ ]5 @& D6 Q
7 O) p* t" F! ~( q| 中道把产品给后道，后道员工认为前道加工属不良，后道与中道刚停下手中的活不到1分钟，Z主管已经放下手中的工作上来确认“异常”并在第一时间亲自对前道进行再训指导工作。并逐一验证培训效果。 |
) m) D" S% x' k! E* ]; x0 B2 [/ F; g# k
| 对比二 | + H% J2 T3 m+ p, Z% p. |5 P
1 h6 Q- i& P& Q+ ]$ [- r4 h, b| 半成品在得到返修后建立了标识顺利流入下道工序，返修品与其他的半成品进行了隔离，又对下工序的员工作了说明，希望他们在加工过程中对此批产品重点关注。叹！因为这些行为均是员工的自发行为。 |
$ b1 e' B6 }* b- x# J S/ v
& X0 l) R/ P+ |* T! S! g| 对比三 | 9 [$ L1 b/ ]2 p$ z. z L! t
t- r/ m& d) ?" m2 l% ] C| 员工的速度让中道看了眼花。从此，中道明白“绣花工”与“码头搬运工”的区别，明白“中国邮政”与“联邦快递”的区别，“速度好快！”“没办法，周六、周一要出货”。“出货？这样的话双休日要加班的唠？”“不加，我们已经有一年不加班了！”。 |
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& S$ N7 _/ ^1 O. S& u& [| 对比四 |
* h* [! B- [9 h9 G: n
0 R: P# m! o k* P" ~| 中道又觉得口渴了，身旁的员工提醒中道，“在茶桶旁有一次性杯子，这是我们主管从家里拿出来的，大家可以随便用。 | ( R$ K3 D. q$ U! ^
! l3 n: S: F* ^/ ]
| 对比五 | 4 s* L. F! o/ i6 c
% d/ L: R, ^0 E( G' d7 ~| 外协单位送货的来了，可是仓库管理员不知所踪。员工很气愤地对主管说“出货这么急，我知道部品放在仓库哪个位置，要不然我自己去取。”平时的主管显得弱不禁风，但听到属下的这番话时真的“牛气冲天”，一边用非常严厉的口吻指责员工，一边又拨通了仓库主管的电话。结果，员工没有机会擅自到仓库取部品，但她的焦虑由她主管的一个电话解决了。 | |
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发表于 2009-5-20 12:35:00
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