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|
这是我们公司的员工年度绩效考评办法，供大家讨论并提提意见以在明年进行完善和改进！. N, h- _9 r( C/ t0 [) N G. P
0 v0 K6 V: J$ F3 n2 r7 V( Z8 n9 l/ p
一、考评目的/ Y8 L% b7 t; @, z% `: d
/ j3 A: x: L5 [$ Y0 y: W
绩效达成：保障公司整体经营目标的达成；为人力资源配置提供依据。1 \. O( R2 [% ]( ~* V
" i+ K5 v' c9 d* D+ h- v9 K
过程评估：能客观真实反映员工工作状况；使潜在问题得以充分凸现。6 w x+ m! Z/ G$ d$ X" j
7 y5 H$ \5 z, m0 Y6 _4 M员工成长：对员工的心态和表现有较全面的认识；员工认知自身工作与既定要求之间的差异。
& w" Y3 g1 ?6 E4 _2 [! ]& h7 u
. V n; h: w) V) d! r! s$ z' Z2 F% ?$ o4 j- z
二、考评原则
e8 B# v* L! t/ L) p" K
8 g1 A1 N, E" z' I7 x1、客观原则：明确并量化考评标准，依据工作业绩及客观事实考评；
& Y- q e m6 q @( d* q$ b# v2 x: a7 y
2、差别原则：根据考评结果，在受评人评优、调薪、晋级、淘汰等方面体现个人差别。
4 e/ [- G* t# G" c z
6 P: g+ w; [1 p# j4 K, E, ~4 e3、保密原则：人力资源部妥善保管有关资料，对考评过程中的有关内容保密。
: n5 E G7 J# ~+ P6 q/ z
5 K; J7 U. Z/ c# m5 D# _* E5 I/ U2 E' E; T1 ]: d. t
三、考评范围
! ]( G- f+ b, \) ^, J
) h* |2 p' z- t2 m1、E层(劳务工)——临时工、劳务工, v2 |8 b5 {* _: ]
6 @6 S8 n" w6 n' P' T& n5 k/ E7 k
2、J层(作业层)——6、7、8、9、10职等，指科长级、班长级以及普通员工
% _% N" N* f( P& D* G' ^9 _+ X
2 U6 I! ~1 Y, S4 l @+ B! D3 h3、S层(管理层)——3、4、5职等，指总监、特理、部门正副经理
) G- Y* R& z) `& l
! U- T- u) U* Q+ Y! T8 `4、M层(决策层)——1、2职等，指总经理/副总经理、总工程师/副总工程师
+ W: S# E* H7 o, \
. J: w, O2 P' L$ e* H, I0 T( _9 z4 C/ m% B; m
四、考评期限：2 b) h5 \, p. q) }& n
j* Q4 s% ~' C3 w实施期——次年1月完成上年度考评；
" H( D( W4 b! b/ F ~$ [7 n
$ ~" _& N2 N6 i$ ^+ p+ c观察期——上年1月至12月。8 Z0 h+ `( X- @# f7 g- c
. Z( r6 t0 C, O, _% i3 T( H& w$ u, [$ F
五、考评内容. O9 i: @! x: D+ E6 J* e6 z. R
% Q- f; T/ v7 t6 Z; ?" \
o' Y3 o- K+ xM层(公司领导)
; j0 ~ g) m2 K- Z
' [* N A2 a' A7 W) L4 z――董事会定量评价（50%）——根据下达的经营绩效目标进行; I% F0 _1 `7 a; W8 Y, }* m
9 G9 @5 c0 d& o" S" Q――公司定性评价(50%)——自我评价(20%)、同级互评(40%)、下级参评(40%)- _/ _) ?" F+ Q; R4 [) |
/ E& l/ l3 ?' K8 Y6 C- H
% W4 d9 w+ i; @7 s \2 r# K S层(部门主管):
$ Q, N1 s% ?7 l# @- n" ~/ ^) @8 w: n5 e8 l# A( @8 ~
――定量评价(60%)，主要为部门职责与目标考核(100%)
. t1 h2 l. }7 U- |
. }2 t) P8 s' @3 k" ]――定性评价(40%)——自我评价(20%)、同级互评(30%)、主管考评(50%). u+ I& J0 |" H' y2 R" u
i% K4 `: v/ O$ r
3 J; C: N+ n4 E% ]* W0 O6 b1 M$ {
J/E层(其它员工)
- t9 i/ |4 U2 E6 e$ r! L" N% l# ]) T& f' M* H
－－定量评价(60%)——部门内部百分考核或其他定量业绩评价方式! N5 o! v1 u% y( a( F) L1 x- x8 @
$ P+ C# ?- j6 l/ U% U2 s――定性评价(40%)——直接主管主评(50%)、部门经理二次评价(50%)2 \: u/ W: a8 ~1 \ x- z
1 Y# \* E4 G$ {- K
% K# A4 n+ t8 g) I0 F% p其中()内数字为相应权重，定性评价又包括：+ W. w0 j: ~: ~. |
8 Q/ ~ N- [6 B& { \; D* k
工作业绩（定性部分）——包括工作数量、工作速度、工作质量；$ m3 n' {3 d/ w, `* J$ P; @0 [
1 _" A- Y1 Q: g* `0 S. h
工作态度——包括主动性、协作性、责任性、纪律性；' o9 p( h" c1 c* ] u( U1 x- Y
4 K/ h# ]# ^: G7 `6 ~
工作能力——包括专业知识、工作方法、工作经验、协调沟通、理解与判断能力等；( v, [, n k/ T/ R& t+ k
! G8 I8 O4 W# _
个性专长——员工个人的学习能力、性格特征、业余爱好。
$ r" I' A, W. X$ d2 C7 Z
. O0 V( {' X0 u2 t' p; D6 d# f 相关考核表参见附件《管理层绩效考评表》、《员工绩效考评表》; P8 {7 J O4 P- |( \! E
5 V- Z Z% Y2 I4 u+ u1 C0 U+ E; L
六、考评程序
, k$ p6 @' [, ~+ x6 ^6 |- Q) @! o9 {) ~: W, F) g
1、 M层(公司领导)：
& c4 \* Y0 C. n& O
& ^. `1 o6 m+ U7 N自我评价+下级参评+同级互评 → 人力资源总监汇总 → 总经理最终评价并反馈* V% Q1 T2 P) y9 f
2 I5 B7 Z" n- L: D' o9 P3 T
6 F$ v8 i4 w& l' W: @& H1 t
2、 S层(部门主管)
) i$ V+ R! }9 y" u5 z
, I! p9 m' z3 `7 [1 Q' `定量评价 + 定性评价 → 人力资源总监汇总并扼要总结提出相关建议 →
. A; ?- P" {' L" b4 o& h6 Y) \; t) M) b% g
总经理审定方案 → 书面回馈或面谈（含评价及改进意见、考评处置结果）, j* B3 r8 \3 W3 Z* J" g7 l
! `) d$ F: ?" n+ _( ^- t3 J; I7 w2 E) `, m4 L W
3、 J层(其它员工)
! h0 W) J+ s! l( U$ q
! |6 f3 _) h2 l定量评价 + 直接主管定性评价 → 部门经理二次评价并扼要总结及建议 → 主管领导知
" L" e/ u8 z8 k4 P$ O; L/ W: I* h d" `' }1 s
/人力资源部备案 → 人力资源总监商榷后决定处置方案 → 书面回馈或面谈（含评价及改进意见、考评处置结果）
7 ]4 n0 c5 J+ E+ ]8 H( ~1 P# J% c7 x4 A1 t$ j Z/ y6 M
+ k, H5 M/ A1 B( \3 Y4、 E层(临时工)( V' U: G( s1 M/ {
* V1 | h: a0 P+ p9 Y0 z( N# x
定量评价 + 直接主管定性评价 → 部门经理二次评价并扼要总结及建议 →
9 h' K1 ~! e5 L9 D w7 ?$ ]+ W" ~' ]8 M
人力资源部商榷后决定处置方案 → 书面回馈或面谈（含评价及改进意见、考评处置结果）: }3 L8 U! j$ `; x# L! Z0 C6 Q4 \& c5 f+ Y
" H4 Y% _( K5 f0 c) r
- [5 E) j# a5 y2 m& B/ w+ C 七、考评等级& U) D3 U/ i2 g9 v
2 b8 c. A4 `# W- I
等级 描述 区别比例
/ g& h1 Q6 M% T- C
: [7 B6 |4 L3 G8 zS——出色、无可挑剔（超群级） A级中遴选，名额不定
; R# p! F F" M! \
4 z# j5 L, y9 D1 S, YA——满意、不负众望（优秀级） 15%# p! r G- L, R: u
! D9 I/ y2 g0 V9 l( r1 [
B——称职、令人放心（较好级） 50%3 F9 V+ D' P9 h+ u4 u% ~
) B: e* A D" ~3 o% Y- X
C——注意、存在问题（较差级） 25%! q3 T! U0 N7 x2 Q$ r5 g* r! c
! v2 x# W" I. ]9 H8 H/ a
D——危险、勉强维持（很差级） 10%
/ ^. { O1 g/ L: j; A3 r6 m) e! l+ c/ P3 d/ k2 i9 X( f/ B
上述比例适用于：* h/ [; _! }5 f' l, E3 |' k
8 F" X+ {9 S* W7 m6 Z' k9 [ ——直接主管对下级的评定按照被评人数以此比例加以区别；
4 t2 M. Z) K2 P# G5 f6 [, t' t
6 J6 B; t3 u8 D5 E/ l ——同级互评按照被评人数以此比例加以区别；
, A, }( b8 U/ m$ K, {1 Y: u3 J% v4 ?
6 O K. I' C4 X. M$ d ——公司以及各部门最终评定结果以此比例加以区别。# J6 N R+ m) t* v
8 w1 W- m/ l( J/ |( D8 X
对计算过程中的小数问题按照满0.8进一原则先确定A、D，然后确定B、C，员工评价总人数不包括经理级人员。
g* j' T0 b9 j) H" @3 ~# b% N+ f! H( t" S7 i1 X
8 {0 v! A `6 ]: ^2 X+ Y
八、考评结果处置$ U1 h0 I# D% l" K5 l& B
! N: X5 G3 x7 L3 f c; z1、年度评优* D: [9 V3 p- r" [
$ x, o Y8 O, P# J$ _6 ]% c
A.从A级员工中遴选最优秀者成为S级员工，推荐晋升或享受总经理特别奖励薪资；
; ?+ F9 t* H1 e5 i- l
0 M: Q) [) S$ F: ^" mB.工会或对外推荐的各种评优活动人选原则上从A级员工中遴选。
9 F8 \; o# X7 T/ ?+ v4 l' J
$ d5 T, b; T' B4 u- T
* D5 f5 @4 Y' u' N/ {* g$ K T2.绩效薪资与绩效奖金发放# _" z ]; n: ^7 F, b C+ ?4 Q
2 f9 G) L, d1 ^4 J9 q参照员工考评结果，本着激励先进的原则，分档次发放。 d, K# C/ y8 @/ S; s6 ]
, l8 x; t: B( A$ m* K Y; ^9 s如评比结果显失公平或太过平衡，人力资源部门及相关上层领导有权责令调改。
3 R. ~- f/ \1 \% r7 }
9 U1 R7 d$ y, f
8 o/ K; I# G" M H3、年度调薪 G) K& U8 P) K, P, }* M
, c4 f9 J, q- Z6 W
年度调薪原则：A级员工上调8n～10n级数薪资，B级员工可上调4n～6n级数薪资，C级员工上调0～2n级数薪资，D级员工培训上岗后下调0～2n级数薪资。N为调薪系数，视董事会决定的整体调薪幅度测算确定。! E) u7 Z# X$ g2 \ q6 a
5 d% _. q3 j! }. A
2 _; R0 t6 N: e6 A
5、 末位培训及淘汰机制; G( F) h. _7 X7 i
6 J: |6 }2 z3 d: Y" @
A.S层：对考评结果居于末位者，总经理对其进行岗位调整或降职处理。5 v; g$ W4 l0 b
( M; ~8 D$ c: ?* M4 sB.J层：对考评结果为D级的员工，全部离开原岗位，由人力资源部集中安排作轮岗/在岗培训，培训期三个月，培训期间只发原薪资的70%，培训结束后考评仍不合格者作解聘或建议辞聘处理，不再续签下一年度劳动合同。6 ]- \ G* `% Z, ~: n* M6 q) G
* T3 w2 t8 R/ M5 W/ }
9 H$ }/ ]; a- R! g9 c0 n
5、E层(劳务工)考评
' i, Y& @, E! f' D- O9 x
- w4 e3 _1 E3 H2 KA.由公司提供专项奖金或物资予以激励；
! v4 i ]; T. b) i3 S& I0 b# L6 ?! [) J7 A" `; @( e+ @+ l) C4 E. j: ?
B.非常优秀者转为合同工。( _, `5 |0 Y {& k
) F3 G& B: V; s9 t
? Y( [! D! d, V4 W九、特例处置
9 T2 w# O# o _% ]2 T t( v# c8 y9 W0 x- C/ d1 i
A.因各种原因连续出勤不满6个月者除外，如产假、病假等。* F, H4 ]7 T" {( U& U# I
% }. A' \2 M" T5 L+ Y- I& w7 PB.新入司员工在试用期或见习期除外；
' D1 M! x T6 r3 Y& A$ e
4 U9 i8 m+ M A7 YC.因人事变动而调离原部门不足6个月者，由人力资源部听取新部门及原部门有关意见单独考评，相关部门对其不再考评。( @% j! E1 W0 H9 F
" y/ S& V# ?2 E% w0 a# w. ~5 p3 n- K# Q
十、其他事项
% Z5 R: B4 P6 K7 L! q4 X+ ~8 `6 g
! V) Z( p, V2 \因涉及员工切身利益，各部门应就此办法召开会议进行宣贯。
. H6 O9 ^2 | U# P- P2 b
% I; i5 n+ ?: ~/ T+ D1 p; h/ o各部门内部公开、透明的定量考核方案不迟于1月1日交人力资源部备案。
5 _6 x1 q) k" `. x$ e, t8 N+ b! Y* i2 h; }2 j, j: e0 l. H' g
本实施办法由人力资源部负责解释。
, N: H% r5 {' G8 z) z- j
, a! ?) O4 a2 \3 ~. @
9 q3 v% i- E* Q2 ?; A& } |
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发表于 2002-12-3 12:08:00
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