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沙发
发表于 2009-1-12 13:31:00
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|楼主
回复:我该怎样指出下属的缺点?
说的时候,我是借助一件事情而说的。那件事情是她没有做好,我在批评的她的时候,她竟然又说是其他员工不配合所致。这让我有点恼火了,我料想多半是她自己交待不清所致。但我还是打电话给另外一位员工核实情况,果然是那位同事没有收到明确的任务布置(当然,如果这位男同事够醒目的话,他也能联想到这个任务,但我觉得我们不能这么要求一个员工)。7 k3 N) v9 _" ]
& D7 W/ D* r, h* g& C' V x2 \ 于是我就借题发挥,趁机数落了她的缺点。我告诉她我为什么发这么大脾气的原因,不只是眼下这件事,而是她自身的缺点。: ~1 i& c5 Q( m+ G5 l( }; ?& [
9 N: p3 {& ]7 o+ L* o
这一下不得了啦,从此后,她的积极性大受影响,在工作上也不再那么主动了,对我也不再嘘寒问暖了,每天只是中规中矩地做事,也不再发表自己的意见。你吩咐了她就做,也不再主动提醒我了……) L6 Q% p4 }: O8 D
: y, g, c+ L5 N# U" i! T 所以,我真的非常迷惑:下属有缺点,我该怎么办?我好歹也是个总经理,难道我连下属在工作中的失误和缺点都不能说吗?为什么一提到他们的缺点会出现那么大的反应呢?不是辞职就是消极对抗?6 z4 ?, o, j* k+ b
! }' {* g( d- P3 |& U& J
人家说己所不欲,勿施于人。我也有换位思考过,但我觉得如果于我而言是工作上的失误的话,我是希望得到指正的,虽然有时候感觉上不爽,但我知道哪些是故意挑刺哪些是真心建议。) X; h L6 c( H1 q" f$ y$ _
1 D, e- x, i' z0 R 那么,接下来,我该怎么办?对下属的缺点是不是就听之任之呢?还是我应该换一种方式?可我该换采用什么方式呢?可是我对员工真的已经很好了,好到大家如兄弟姐妹一样,我不喜欢摆架子,也很少用命令式的语气去分配任务的。 |
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