我该怎样指出下属的缺点？

瑞月

　　首先，我自认为自己不是一个求全责备、过于严厉之人，我知道这个世上没有十全十美让我完全满意的员工，我也不会要求一个员工样样都达到我的希望。所以，接下来请不要拿这些大道理来回复我，我现在需要的是技巧性动作。 　　其次，这些天一直让我困惑和思考的问题，就是该不该提出下属的缺点？如何提？ 4 Z1 x8 V0 D; g7 ?' R2 w6 e　　我新来公司不久，在观察了一段时间之后，我觉得有几个员工的能力、专业和经验不适合他们所在的岗位。本公司是一家网络公司，盈利主要靠广告收入。我时不时都会指出他们在工作中的失误，都是非常具体的错误，而不是泛泛而谈的大道理。 ! D" F4 {' s# n2 P& Y9 r" ] 　　可是，他们后来都跑掉了。他们说我不是一个好领导，整天就知道抱怨。天地良心，我是一个心态非常积极、从不怨天尤人的人，经历过各种打击而此心不改。所以，他们的离职对我不是什么坏事，我只是对他们的前途感到担忧。 0 _5 h2 l' ^# y1 k 　　但现在有一件事，却让我难以把握了。在剩下的老员工里面，我的助理可以说是我的死党，公司里面的所有事情我几乎都会跟她商量。她也很为公司着想，一心扑在工作上，经常加班加点、任劳任怨。 # F' @4 a# E2 D2 o0 g+ g9 _ 　　但她有2个毛病是我不能接受的：一是私心，二是喜欢找借口。因为她是我身边最衷心的幕僚，自然她的权力也较一般经理为大，便她会在报销的时候多报，或者在购物的时候，会为自己顺便买一些小东西。 ( u% N. U3 k# y3 t3 \& c: D3 y 6 v1 F" t. |7 c　　还有就是喜欢为自己找借口。比如，会为迟到找借口，会假借手机没电说回不了电话……其中有相当一部分是理由是不成立的。 5 y! i. ?- f- P. H) L+ H　　为这个毛病，我犹豫和思考了好久，但我终于还是说出来了。因为我觉得公司的很大一部分都在她身上，如果她不改正这个缺点，那我会很担心，而且对公司的发展也是不利的。 / z. a. H/ v; x9 H& W

瑞月

　　说的时候，我是借助一件事情而说的。那件事情是她没有做好，我在批评的她的时候，她竟然又说是其他员工不配合所致。这让我有点恼火了，我料想多半是她自己交待不清所致。但我还是打电话给另外一位员工核实情况，果然是那位同事没有收到明确的任务布置（当然，如果这位男同事够醒目的话，他也能联想到这个任务，但我觉得我们不能这么要求一个员工）。 ^3 O! {) U* b5 ^* o　　于是我就借题发挥，趁机数落了她的缺点。我告诉她我为什么发这么大脾气的原因，不只是眼下这件事，而是她自身的缺点。 / a/ h2 H! `8 C, e5 o8 s" ?+ Z& r　　这一下不得了啦，从此后，她的积极性大受影响，在工作上也不再那么主动了，对我也不再嘘寒问暖了，每天只是中规中矩地做事，也不再发表自己的意见。你吩咐了她就做，也不再主动提醒我了…… 　　所以，我真的非常迷惑：下属有缺点，我该怎么办？我好歹也是个总经理，难道我连下属在工作中的失误和缺点都不能说吗？为什么一提到他们的缺点会出现那么大的反应呢？不是辞职就是消极对抗？ , Q3 V1 X0 F* i! p) I E ' y& r5 E: e' ~. D, U4 y5 S　　人家说己所不欲，勿施于人。我也有换位思考过，但我觉得如果于我而言是工作上的失误的话，我是希望得到指正的，虽然有时候感觉上不爽，但我知道哪些是故意挑刺哪些是真心建议。 % J F/ x/ y) L/ } 　　那么，接下来，我该怎么办？对下属的缺点是不是就听之任之呢？还是我应该换一种方式？可我该换采用什么方式呢？可是我对员工真的已经很好了，好到大家如兄弟姐妹一样，我不喜欢摆架子，也很少用命令式的语气去分配任务的。

蹲着玩尿泥

1、人无完人。 9 Z9 E! J( s, E2 c2、水至清则无鱼。 1 n! R& I$ m$ v: l( `所谓对事不对人，成年人的个性性格很难改变的，你用了下属的优点，就要接受他的缺点... , t# m5 E; |0 |; ^8 a. M6 n4 `遇到问题应共同分析原因，分析改进方法，一味地在人身上找问题，效果不好。

琰

楼主已经很主观的判断了，也就没什么好说的了。

发呆也

体谅有余,监管不足

enly_dd

我觉得对于自己的下属，应该以引导为主 9 v5 {4 ?2 \+ M5 G" u- E8 S确实不可以有过多的抱怨。 3 A& N/ T% K* m$ d当然，如果想楼主说的有报销多报、时常为自己找借口推脱这样的情况，就应该及时跟她沟通的，以免时间越久她越觉得无所顾忌，到实在不行的时候才说真的为时已晚。

bs1990

其实这个世界上人无完人，有优点的人同时也会有这样那样的缺点，有的需要指出，但是有的则不能说明。如果是像楼主说的有报销多报、时常为自己找借口推脱这样的情况，可以委婉的指出，但是同时你也应该反面想想，为什么非要把员工的缺点用批评的形式指出而不能换用别的方法呢？像这个员工有报销多报的时候，你应该试用一下这个方法：就是用一种奖励鼓励的方式，可以从公司的角度，就说如果以后的报销成本中节约一定的额度，一个季度或者半年的综合积累之后，公司会给予其一些物质上的奖励，或者找出这位员工希望在公司获得的东西来作为给其的奖励，这样不但能够节约公司的成本，而你也不用再在意因为批评而得到的是员工的抱怨，不是吗？ ; |/ o+ p: k4 j$ M只是我的一点小建议，希望对你有所帮助哦。

xie68068

水至清则无鱼，说得很好

qiaojianzhe

批评的时机掌握的不对吧．． " p. h7 k4 f, G0 t# {. ^5 J9 ~" c( l其它员工都因你的领导风格纷纷离职的时候，这个时候你再批评这位下属，她会认为，她不选择离职，只是消极对待工作，就已经算是够对得起你的了．

rouqiu

楼主为了下属的素质得到提高并且能够更好的工作，而指出他的缺点，我觉得做得非常好。从楼主的描述中看出楼主属于性格平和的人，在处理这件事上也为对方的情绪考虑过，那么最后下属没能接受意见，闹情绪，可能还是因为个人的性格。不能正确对待自己的缺点，如果是这样的人，那么楼主也没有必要困扰。何况贪小便宜、遇事不敢担当算是一个人的性格特点了，很难改正的。