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人力资源计划的编写步骤
' k! Y }9 p4 a+ g编写人力资源计划的典型步骤:
% T0 f2 i2 N- l+ X* t" g
& j* h# m& u6 \. I 由于各企业的具体情况不同,所以编写人力资源计划的步骤也不尽相同。下面是编写人力资源计划的典型步骤,读者可根据企业的实际情况进行裁减。
- m" C; e6 W0 y! v4 n & r& J1 T% q7 w( v6 s
1、制定职务编制计划
! a/ Z7 C0 C" S+ g% D9 R2 \" i6 t 根据企业发展规划,结合职务分析报告的内容,来制定职务编制计划。职务编制计划阐述了企业的组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。制定职务编制计划的目的是描述企业未来的组织职能规模和模式。
0 Z e1 y; l+ p) ?
' R C' ]2 z0 A1 T4 W. K3 a 2、制定人员配置计划
+ e' {5 m$ r* q. ]/ P2 d- @& N. s, Q 根据企业发展规划,结合企业人力资源盘点报告,来制定人员配置计划。人员配置计划阐述了企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。制定人员配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。" Q; y# C0 j5 A8 y
! c. B- T( E* z" f. x; @$ ] 3、预测人员需求9 z2 j% b: |) N" ~
根据职务编制计划和人员配置计划,使用预测方法,来预测人员需求预测。人员需求中应阐明需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别,及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。实际上,预测人员需求是整个人力资源规划中最困难和最重要的部分。因为它要求以富有创造性、高度参与的方法处理未来经营和技术上的不确定性问题。 $ {) p: ^+ k% r
6 K* t' W2 e' H$ J' e 4、确定人员供给计划3 Y( w8 c# D3 D/ a4 j/ E4 G* |
人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要阐述了人员供给的方式(外部招聘、内部招聘等)、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料,就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出了组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职及其他相关方面的发展变化情况。
- Z2 F }) G4 i
; i$ }' h# i( N+ m e 5、制定培训计划+ `4 Q1 L9 t$ O" `$ L5 a
为了提升企业现有员工的素质,适应企业发展的需要,对员工进行培训是非常重要的。培训计划中包括了培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。
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6、制定人力资源管理政策调整计划
- G6 D7 X" _9 u: h6 Z, R 计划中明确计划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。 其中包括招聘政策、绩效考评政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯规划政策、员工管理政策等等。
1 `8 ]7 Z, {% j6 G / y) v' C/ m; [
7、编写人力资源部费用预算# f2 F- L7 U4 h8 z1 N' b
其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等费用的预算
0 [5 D% x5 J6 ?, ~* y% k! O: f- e( A
( w& r/ X" |- c. ] h 8、关键任务的风险分析及对策
1 R/ ^) z4 P# H3 w- l! a 每个企业在人力资源管理管理中都可能遇到风险,如招聘失败、新政策引起员工不满等等,这些事件很可能会影响公司的正常运转,甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险监控等一系列活动来防范风险的发生。
1 Z T" Q( T- P F( \4 {2 O 人力资源计划编写完毕后,应先积极地与各部门经理进行沟通,根据沟通的结果进行修改,最后在提交公司决策层审议通过。( G+ X% `6 A9 u2 L t7 X
% W: k4 ]' N1 s- b实例介绍& K; Q' P9 @- [7 K% N! `, C
+ A% ^2 C- d, h( G4 G- [
下面是某公司人力资源部编写的一个较为完成的人力资源计划实例。该计划主要分了六个部分,它们是职务设置与人员配置计划、人员招聘计划、选择方式调整计划、绩效考评政策调整计划、培训政策调整计划和人力资源预算。
! C& O/ }* I6 ]0 a. L& } 由于人员招聘是人力资源部新年度的工作重点,所以计划中“人员招聘计划”部分最为详细。& }& ~ G1 u/ }. E( i; C
需注意的是,人力资源管理计划只是人力资源部门的一个年度工作计划,所以对每一项工作只能言简意赅的进行描述,不可能非常详尽。
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2000年度人力资源管理计划 ) Y' c- w# N m9 k( n" D$ u8 U1 J
$ E/ T' I9 w7 `( e. B (一)职务设置与人员配置计划
: H. S6 ^: W% P/ p: ] 根据公司2000年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司2000年的职务设置与人员配置。在2000年,公司将划分为8个部门,其中行政副总负责行政部和人力资源部,财务总监负责财务部,营销总监负责销售一部、销售二部和产品部,技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下:
/ i; {; k$ K! `: ^; r3 I 1、决策层(5人). `! X* X( O6 `" \3 h8 e6 Y5 r; m
总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名4 k5 a1 x) Q& g( G
2、行政部(8人):0 g. b9 p; c7 X& U/ E
行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名" a2 P9 g5 t2 K( F" k
3、财务部(4人):
" z( w) j9 S4 `9 c! E+ p6 { 财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名
' j( I9 e" w7 D, f6 {% {3 _ 4、人力资源部(4人)
- p1 } S6 L# U: _1 H$ U' u1 J3 S 人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名7 b; x. ?8 ~) a I% |9 k
5、销售一部(19人)! x1 K& ~- D: O, b! Q, c0 c m
销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名$ |* v w' m4 ]( Y9 d
6、销售二部(13人)
' i( ?% s& P5 J 销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表4名、销售助理2名
$ w, ?' O) a! O( T, |. f 7、开发一部(19人)- O, }3 q6 u9 d, n
开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名
8 O) v1 c2 y+ t4 W 8、开发二部(19人)) G3 v4 r3 t4 R* ]' x
开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名
L( Y- T" y/ Q+ }- p9 d- } 9、产品部(5人)! M- b* e; R a/ L( @
产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名: E5 U9 q: o7 _9 k; p
8 J0 T' w/ N: @
(二)人员招聘计划
1 d6 L; {1 L/ H! }( L4 m 1、招聘需求+ o' j+ z- G W* O- j
根据2000年职务设置与人员配置计划,公司人员数量应为96人,到目前为止公司只有83人,还需要13人,具体职务和数量如下:3 X1 y V* C; G2 b
开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名
4 D1 {4 x( | G0 V% z 2、招聘方式! a0 O0 a6 G$ N8 h
开发组长:社会招聘和学校招聘+ V$ A, S5 e$ k
开发工程师:学校招聘1 Y0 z5 U2 j& m( s* r( r0 u5 u4 f
销售代表:社会招聘
: s8 B1 r4 g3 U4 u- Q. j 3、招聘策略
. A3 o0 x' e- |1 \. ?4 N 学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式;
: r0 d1 Z! E1 `4 I 社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。! Q, v" A( t' g0 Z- S1 |
4、招聘人事政策
H, {' e2 j" i+ q# s (1)本科生:9 F5 m6 \1 l2 x. I8 @ A
a、待遇:转正后待遇2000元,其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资1000元,满半月有住房补助;
# n/ Q, d5 `5 j4 {! h" D8 U* Z b、考上研究生后协议书自动解除; $ o$ l: e: d) {
c、试用期三个月;
; r4 h$ j! D. b9 Z1 U z d、签订三年劳动合同;
! ?) ?& D# j; ]. u- x (2)研究生:! s5 x+ @. K# c+ D5 h6 n# g8 c+ }
a、待遇:转正后待遇5000元,其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资3000元,满半月有住房补助。, b$ l# o5 R. Z& w' j
b、考上博士后协议书自动解除;+ a n6 r) T. v; t
c、试用期三个月。
" Z( N) E' f4 v d、公司资助员工攻读在职博士;* w1 C( _' R/ Z0 h
e、签订不定期劳动合同,员工来去自由;7 F$ I6 Q5 P& s! E3 q
f、成为公司骨干员工后,可享有公司股份。
$ g) x# S. x. w 5、风险预测
/ C+ @" b, b' I7 ^ (1)由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动,可能会增加本科生招聘难度,但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业,可以基本回避该风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘时,应该留有后选人员。
" {' u1 y5 ~! v, n# k (2)由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少,所以研究生招聘将非常困难。如果研究生招聘比较困难,应重点通过社会招聘来填补“开发组长”空缺。
+ i/ G' V- O1 I" X$ ] ) H% U% }6 Z# {& D* V e$ `
(三)选择方式调整计划: c4 n) r. h: I* r8 R# S
1999年开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。. S" o8 e( C$ D- V' {
在2000年首先要完善非开发人员的选择程序,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合议制面试”,即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试,以提高面试效率。
* f m& s) O( q; Y; a
% x7 a* p/ R' B; g (四)绩效考评政策调整计划
, |' U8 r, `4 h 1999年已经开始对公司员工进行了绩效考评,每位员工都有了考评记录。另外,在1999年对开发部进行了标准化的定量考评。6 e1 d P1 _$ f& b- T' B
在今年,绩效考评政策将做以下调整:
- m3 }4 W7 e+ g( M2 r (1)建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通;5 x! _8 ]( Y9 ], R
(2)建立总经理季度书面评语制度,让员工及时了解公司对他的评价,并感受到公司对员工的关心;
# b. }# z1 U7 k8 B! m (3)在开发部试行"标准量度平均分布考核方法",使开发人员更加明确自己在开发团队中的位置;
$ \: n6 Q& Y1 ?* P (5)加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。
; \ Q7 i5 G' n* @8 k' V) ? 3 @7 v) M: L) o1 e+ a
(五)培训政策调整计划
$ e. u p( L5 x0 D, ? 公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。& V- O) q# `9 m: d5 l
岗前培训在1999年已经开始进行,管理培训和技能培训从2000年开始由人力资源部负责。
+ O6 J9 j6 V4 h3 B5 R9 y* C" x 在今年,培训政策将做以下调整:
& U9 y7 c$ I. ?9 o7 Q+ ^ (1)加强岗前培训( v( ]) L2 b& b. o1 Y
(2)管理培训与公司专职管理人员合作开展,不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分,重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。2 ^8 E2 t3 }* N( u6 l* n l
(3)技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种分式进行。
0 G4 h3 R% ^) N: [$ c / X+ u, ~2 r0 O5 {$ u8 w
(六)人力资源预算
' x# c3 U) @3 |& P9 W 1、招聘费用预算
/ g( Q" N1 C) n0 X& M+ e (1)招聘讲座费用:计划本科生和研究生各四个学校,共8次。每次费用300元,预算2400元;
. g- K l3 U+ a (2)交流会费用:参加交流会4次,每次平均400元,共计1600元;
5 h/ j# U C; m L (3)宣传材料费:2000元
7 o5 s& X( X; m! [ (4)报纸广告费:6000元
! N3 @! L3 |+ b; z4 F: y4 T. o! X 2、培训费用
1 S& _, W4 u! z# l1 M7 x 1999年实际培训费用35000元,按20%递增,预计今年培训费用约为42000元。! U! g6 {! f& \: ]( T. P$ v
3、社会保障金 j) H9 r7 y7 M- E
1999年社会保障金共交纳xxxxx元,按20%递增,预计今年社会保障金总额为xxxxx元。 3 }7 f2 T5 h# e! r0 y; f
) C4 I- a. Z' Y V( n0 z$ { u# }: {
本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-5-27 17:21 编辑
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