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人力资源计划的编写步骤" N. {: v( x: d# @: b5 `
编写人力资源计划的典型步骤:
0 R3 q X3 q9 w3 T. B7 R
. N t" V' A6 N0 ]& G: A$ y 由于各企业的具体情况不同,所以编写人力资源计划的步骤也不尽相同。下面是编写人力资源计划的典型步骤,读者可根据企业的实际情况进行裁减。" ]' x5 G- a/ }2 F" R2 S
$ y' e) W9 F" Y9 ]" ]- T1 d# p- `, a
1、制定职务编制计划
2 }8 r1 l( m6 ^) B 根据企业发展规划,结合职务分析报告的内容,来制定职务编制计划。职务编制计划阐述了企业的组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。制定职务编制计划的目的是描述企业未来的组织职能规模和模式。
8 Z% K0 t- w, ^: ` $ }* W1 H! [0 c- ^
2、制定人员配置计划
& ]3 Q y! i H 根据企业发展规划,结合企业人力资源盘点报告,来制定人员配置计划。人员配置计划阐述了企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。制定人员配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。( I3 }7 \9 g# X2 \/ K8 j3 p6 S
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3、预测人员需求
) N' T/ l5 R; C. @, K 根据职务编制计划和人员配置计划,使用预测方法,来预测人员需求预测。人员需求中应阐明需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别,及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。实际上,预测人员需求是整个人力资源规划中最困难和最重要的部分。因为它要求以富有创造性、高度参与的方法处理未来经营和技术上的不确定性问题。
/ | c* S. s% T) P
3 `+ ^/ T2 J; r' Z- v4 G 4、确定人员供给计划4 f$ P3 P+ G$ [' }3 [
人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要阐述了人员供给的方式(外部招聘、内部招聘等)、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料,就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出了组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职及其他相关方面的发展变化情况。
& _, C( Y" r: W8 G
7 W7 t E$ X& ?# H$ l 5、制定培训计划
) J& j8 z4 r' p& L7 v/ | e8 M 为了提升企业现有员工的素质,适应企业发展的需要,对员工进行培训是非常重要的。培训计划中包括了培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。
9 g" `1 L) Z/ C" n" x1 _0 k- ?0 U$ c
7 U4 I+ G" \) m5 P 6、制定人力资源管理政策调整计划: n8 N6 `+ R$ J( g1 [" u
计划中明确计划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。 其中包括招聘政策、绩效考评政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯规划政策、员工管理政策等等。
! i, p. ]7 ]: J# o) k1 W$ j# L
0 o' L$ H$ ~1 K5 e1 o 7、编写人力资源部费用预算; W/ X1 k. T( p T# K! ?
其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等费用的预算3 z% w5 R7 v/ N$ Y7 ^% l3 x
4 T! q9 _( @- N' m) d& ? 8、关键任务的风险分析及对策
3 e1 A$ }, b/ k 每个企业在人力资源管理管理中都可能遇到风险,如招聘失败、新政策引起员工不满等等,这些事件很可能会影响公司的正常运转,甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险监控等一系列活动来防范风险的发生。 9 Z; _( r) [' A' S. z ^
人力资源计划编写完毕后,应先积极地与各部门经理进行沟通,根据沟通的结果进行修改,最后在提交公司决策层审议通过。2 M" l# I# x( E
1 r- k8 t' e% j9 N& q0 U实例介绍
) x1 B0 d# P/ y0 g' v
7 @8 v0 @& K0 V 下面是某公司人力资源部编写的一个较为完成的人力资源计划实例。该计划主要分了六个部分,它们是职务设置与人员配置计划、人员招聘计划、选择方式调整计划、绩效考评政策调整计划、培训政策调整计划和人力资源预算。+ N9 ]6 p5 o9 B, N/ a
由于人员招聘是人力资源部新年度的工作重点,所以计划中“人员招聘计划”部分最为详细。
* ` W2 ~" x$ H% Y; R 需注意的是,人力资源管理计划只是人力资源部门的一个年度工作计划,所以对每一项工作只能言简意赅的进行描述,不可能非常详尽。3 C0 q: S5 M, R7 u
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2000年度人力资源管理计划 ' z" H6 @) v1 F4 {! [
( X$ \5 V+ S: _% m1 h# x" d( P; E
(一)职务设置与人员配置计划- d' V. B) w. h, W2 p* J# M( O9 ?
根据公司2000年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司2000年的职务设置与人员配置。在2000年,公司将划分为8个部门,其中行政副总负责行政部和人力资源部,财务总监负责财务部,营销总监负责销售一部、销售二部和产品部,技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下:' D! v( a4 D! T
1、决策层(5人)
9 {/ s) a' M e" F& g1 z- n/ F8 | 总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名; h' A$ y, q+ u b z, h
2、行政部(8人): E0 v3 z- B0 r
行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名5 }5 A" ^' M) S0 N
3、财务部(4人):
$ y7 j/ j% P' X; G3 v ]2 m; o 财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名: U% ? r; d/ q
4、人力资源部(4人): v( R7 U, [- n% X7 V3 y
人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名
. c: L6 D# u! r 5、销售一部(19人)
" Y3 f4 [3 F7 H U S4 Q3 z 销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名 m- K6 I# U; S: U Q4 T
6、销售二部(13人)" N5 B7 O* C5 e$ q+ }! |) Y; S
销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表4名、销售助理2名
" n8 D/ O9 ^+ R& e 7、开发一部(19人)+ d0 i3 \- ~7 o( t
开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名
* i8 r: c; i/ O9 @+ @% a8 l6 @( T 8、开发二部(19人)
4 v, g/ [8 `. P1 B/ [3 D; m. j 开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名
$ w: H% P" d7 _ b; R 9、产品部(5人)0 r- j! o& ?0 E) {& L F6 |
产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名: q# [8 l6 Y5 K* }, Y$ a, Q
3 e7 ~4 h# E4 y% N7 Z4 x1 n$ p (二)人员招聘计划
- u, J* w3 z ~; G7 Q9 L% b 1、招聘需求7 ~; [; e# A! O0 R1 G
根据2000年职务设置与人员配置计划,公司人员数量应为96人,到目前为止公司只有83人,还需要13人,具体职务和数量如下:4 K, k8 j$ P+ D* h4 f
开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名# M" [& _: @" e* |0 Q
2、招聘方式
q3 @4 Q2 h8 e" V9 ~1 b/ s 开发组长:社会招聘和学校招聘
# _ \$ ]) u+ e/ _" ]; T H4 {: F 开发工程师:学校招聘
# h; I5 o) Y6 X: C, V) V 销售代表:社会招聘
( K& o U0 r/ }$ d& X- o 3、招聘策略: d! h/ l( i6 L; R" n8 }, E
学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式;
9 H) q0 d, ^/ C7 F- Z, t 社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。8 u" j6 n. c7 y9 t- S' s+ G" R
4、招聘人事政策
$ T4 H/ E+ A& M( P9 c (1)本科生:7 A0 }' A. j( j9 ^1 a
a、待遇:转正后待遇2000元,其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资1000元,满半月有住房补助;
' K3 \* y- H( n* f( Y b、考上研究生后协议书自动解除; 2 m" ] L$ b5 {% S% {
c、试用期三个月;7 f& t* u- t/ ?; p: _- J
d、签订三年劳动合同;" E% [' ? B2 l" J1 k) L7 }& R; j0 ^
(2)研究生:
/ Y' h6 D) p6 D2 u" f- H6 I a、待遇:转正后待遇5000元,其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资3000元,满半月有住房补助。7 U! S+ S% a( h! l: M% `
b、考上博士后协议书自动解除;
9 C4 Z# L) n5 t c、试用期三个月。
+ t+ t/ J" a; t4 l# k" G: n d、公司资助员工攻读在职博士;
5 L; s( R2 t3 |* C) V e、签订不定期劳动合同,员工来去自由;
8 L+ ?6 X" X, M" W$ ^ f、成为公司骨干员工后,可享有公司股份。! A" s* A2 N2 M' K& Y
5、风险预测" }. s$ @* D( ]8 t
(1)由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动,可能会增加本科生招聘难度,但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业,可以基本回避该风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘时,应该留有后选人员。
& p& n% i& M/ L# g/ i! W5 X (2)由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少,所以研究生招聘将非常困难。如果研究生招聘比较困难,应重点通过社会招聘来填补“开发组长”空缺。
# N+ o! G6 A4 n4 l; Y8 x1 s& Q
6 G) h$ D& _; [" N8 `' L (三)选择方式调整计划4 f* z- J$ V+ g: q
1999年开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。, z3 U( @1 V/ l1 S
在2000年首先要完善非开发人员的选择程序,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合议制面试”,即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试,以提高面试效率。9 M9 x+ ~4 _- t! _ T$ h4 n, A. E6 Y; F
8 j+ o% O) t" w& H4 l; [! }4 Q (四)绩效考评政策调整计划& @ }( [2 t, T; t+ x
1999年已经开始对公司员工进行了绩效考评,每位员工都有了考评记录。另外,在1999年对开发部进行了标准化的定量考评。
+ S2 J+ L$ k) a# _* r 在今年,绩效考评政策将做以下调整: # [) ~7 C$ `' w7 ?
(1)建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通;3 F; S5 p4 N3 P/ B. `
(2)建立总经理季度书面评语制度,让员工及时了解公司对他的评价,并感受到公司对员工的关心;$ y2 h/ @4 q7 P# l
(3)在开发部试行"标准量度平均分布考核方法",使开发人员更加明确自己在开发团队中的位置;
' w7 Q. w2 I- N C# A/ } (5)加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。$ E4 f7 d1 t2 N: P( I- W
$ u, [7 a! x- a (五)培训政策调整计划- s8 [( t! |! n9 N! L! O# x& Q& l. e
公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。. a: U( u8 ?. g+ z5 a- N
岗前培训在1999年已经开始进行,管理培训和技能培训从2000年开始由人力资源部负责。( ? r* ?* |( x8 [
在今年,培训政策将做以下调整:! j% _# _3 ]& u$ [
(1)加强岗前培训9 C' a4 [1 g9 E, v
(2)管理培训与公司专职管理人员合作开展,不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分,重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。
5 a2 Y% @; W) U1 ^/ N (3)技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种分式进行。
+ R8 y9 v; V N% l% i% c3 ~ , }0 q" B: y0 N. h( n
(六)人力资源预算5 T. B5 L% x. F7 r9 f8 a( m
1、招聘费用预算
' P( p5 W( k( [ (1)招聘讲座费用:计划本科生和研究生各四个学校,共8次。每次费用300元,预算2400元;
: B3 _1 y/ _8 U$ z. d; M. n, R (2)交流会费用:参加交流会4次,每次平均400元,共计1600元; % Q- }! f5 c7 E" ]0 `; C
(3)宣传材料费:2000元
: Y1 r3 A6 @& H; v (4)报纸广告费:6000元- x" P, y6 e ]$ O2 r4 x# }, I d
2、培训费用0 x" r! w3 G& w1 y# f/ K
1999年实际培训费用35000元,按20%递增,预计今年培训费用约为42000元。
. M% w2 b" M# `9 U 3、社会保障金; q. M" T0 W4 {% w/ R4 _
1999年社会保障金共交纳xxxxx元,按20%递增,预计今年社会保障金总额为xxxxx元。 * v; b. d8 C8 p7 {0 x
. b0 ^5 |7 ~) z) E. I' s- w( p, ?
本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-5-27 17:21 编辑
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