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人力资源计划的编写步骤4 s& x4 F' u0 `- b% x+ x$ u }
编写人力资源计划的典型步骤:
: H: M+ d$ P8 `$ ^& Z : \- _; m7 z) f' o) g
由于各企业的具体情况不同,所以编写人力资源计划的步骤也不尽相同。下面是编写人力资源计划的典型步骤,读者可根据企业的实际情况进行裁减。: b! ^% ?% k, ^4 ~7 }; G
/ R) z3 a) V" S0 X
1、制定职务编制计划& B- m: R5 ?& V
根据企业发展规划,结合职务分析报告的内容,来制定职务编制计划。职务编制计划阐述了企业的组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。制定职务编制计划的目的是描述企业未来的组织职能规模和模式。
8 \+ u' g/ i% r4 _6 E. l2 B
+ O3 f' ?; j6 `3 H$ k* Q3 Z 2、制定人员配置计划
2 E- r6 S0 e1 K- d$ u4 | 根据企业发展规划,结合企业人力资源盘点报告,来制定人员配置计划。人员配置计划阐述了企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。制定人员配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。
0 w. l `' x9 {- S' w- w 4 e; D' ?2 T& K6 R. z |0 W
3、预测人员需求
. {, L7 z; c3 s$ N# S9 t 根据职务编制计划和人员配置计划,使用预测方法,来预测人员需求预测。人员需求中应阐明需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别,及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。实际上,预测人员需求是整个人力资源规划中最困难和最重要的部分。因为它要求以富有创造性、高度参与的方法处理未来经营和技术上的不确定性问题。 + K6 t5 v$ R" F: A& S3 [2 u
. C1 `5 o6 X5 Y% [3 \4 O) J
4、确定人员供给计划
/ M8 m4 J0 M5 Y( v 人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要阐述了人员供给的方式(外部招聘、内部招聘等)、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料,就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出了组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职及其他相关方面的发展变化情况。
% Q4 L- v! D7 C5 W: m& \2 Z
& n [' _0 j' p4 h 5、制定培训计划
/ E* W5 t/ K* M Z0 C5 H* ^ 为了提升企业现有员工的素质,适应企业发展的需要,对员工进行培训是非常重要的。培训计划中包括了培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。 & l7 c0 w5 ]- z( z1 d; o* q
! `( e: s3 i, k( E6 N; R& C+ W
6、制定人力资源管理政策调整计划
7 j9 T6 ]' |1 m7 ^ 计划中明确计划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。 其中包括招聘政策、绩效考评政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯规划政策、员工管理政策等等。
) R1 t0 A6 I6 t0 B5 m: I 3 a) @5 f: N3 ]/ c
7、编写人力资源部费用预算! s1 A8 L5 A6 ~& x
其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等费用的预算
: m. I0 H0 `) ^* p3 k* W f9 Q$ ~
+ R$ C) q3 Z$ \* M- _" i 8、关键任务的风险分析及对策 _" D2 R% K' @0 J& }
每个企业在人力资源管理管理中都可能遇到风险,如招聘失败、新政策引起员工不满等等,这些事件很可能会影响公司的正常运转,甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险监控等一系列活动来防范风险的发生。
! I& t7 r: \% }8 _6 `2 u4 b1 Q1 l0 l 人力资源计划编写完毕后,应先积极地与各部门经理进行沟通,根据沟通的结果进行修改,最后在提交公司决策层审议通过。4 X3 }$ o) ?8 S% O2 j: g$ I: x
& S' c; H& T5 }8 t实例介绍
! S$ U+ @0 ^9 O, m! h
6 Y2 P+ M# \- H$ V1 L0 {( P1 ^" b 下面是某公司人力资源部编写的一个较为完成的人力资源计划实例。该计划主要分了六个部分,它们是职务设置与人员配置计划、人员招聘计划、选择方式调整计划、绩效考评政策调整计划、培训政策调整计划和人力资源预算。
% P; f" m' a# U* T% w7 t 由于人员招聘是人力资源部新年度的工作重点,所以计划中“人员招聘计划”部分最为详细。! [( n6 j) u, j: F% y
需注意的是,人力资源管理计划只是人力资源部门的一个年度工作计划,所以对每一项工作只能言简意赅的进行描述,不可能非常详尽。
% y5 H1 O, e" I' Q/ ]* Z7 B 1 \9 G1 w& U$ w/ f
2000年度人力资源管理计划 5 w8 P4 t4 j+ V6 {5 U
* U* P8 T$ X! [+ N! u/ X0 k+ l( T+ E (一)职务设置与人员配置计划$ Y7 V B& ^! ]. I4 ?1 d3 V
根据公司2000年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司2000年的职务设置与人员配置。在2000年,公司将划分为8个部门,其中行政副总负责行政部和人力资源部,财务总监负责财务部,营销总监负责销售一部、销售二部和产品部,技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下:% |7 P9 o* g+ V& N# q
1、决策层(5人)
( |' F& c- \+ `0 r l* s: L4 N/ K 总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名$ P+ s8 M( c, l
2、行政部(8人):& H R9 B9 h9 Z* P: Y: v1 F! t
行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名
# I+ A! Z' H- y6 ~' U 3、财务部(4人): q! @* o- w9 d! p
财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名) u8 j% z: }5 r' t, L9 q
4、人力资源部(4人)
$ e7 ^5 A4 F) l. ?/ Z 人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名
1 g. Q5 F6 v( W) }8 `" e 5、销售一部(19人)/ V# u: [5 \/ ^3 z J5 P
销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名8 C- b/ {( Z8 ]0 n- U3 a! N6 j# n
6、销售二部(13人): n" \' B) a) v7 A, ~
销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表4名、销售助理2名" \& D6 Q E, _+ U8 J3 E
7、开发一部(19人)8 U# p8 U1 R. d$ o; T
开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名 P7 \' G$ D" ?4 |. E( Y. l$ }7 Q+ f
8、开发二部(19人)
( o8 |) K2 O1 V m h 开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名
' J- A- `( K$ {& |/ a6 a& v6 @ 9、产品部(5人)
. K& o) l5 \0 }3 \7 G5 i/ } 产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名
* D9 |7 u, I2 h" T . p3 Q5 O5 U& V w1 c
(二)人员招聘计划- v u# ]& U6 x8 k
1、招聘需求
& D8 L' p# G# X 根据2000年职务设置与人员配置计划,公司人员数量应为96人,到目前为止公司只有83人,还需要13人,具体职务和数量如下:
- N. v) j4 i$ @! Y- l+ J7 r1 P 开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名
$ m* w2 \, r. ?. x$ ]# }+ @, h 2、招聘方式! |+ n+ z6 C7 N \- o5 j) g3 p
开发组长:社会招聘和学校招聘; G; J2 t6 ]8 l8 O- o/ T: s
开发工程师:学校招聘3 Z* K- v1 f3 C2 A
销售代表:社会招聘
, C" _2 r, G: ~6 x' E 3、招聘策略4 i2 a. t' H. k$ R3 N) O
学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式;
+ c' X) ]- v, Z9 x" q8 U 社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。" c) w% ^# U6 d0 Q% l' o" o" h
4、招聘人事政策7 M/ a7 _+ |& T `5 u; n [( e/ F
(1)本科生:
7 @- n: {7 O" C( Q, m' p a、待遇:转正后待遇2000元,其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资1000元,满半月有住房补助;) A. J8 l: H$ X, h; a5 R& w; B8 P
b、考上研究生后协议书自动解除;
2 x6 S- [! V! |3 b9 E r. ]1 \) B c、试用期三个月;" a9 g) a' j1 g5 ~5 V% c
d、签订三年劳动合同;
2 g4 B; J4 i& s) n c2 d) L (2)研究生:
8 D. S2 K3 s. G5 u a、待遇:转正后待遇5000元,其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资3000元,满半月有住房补助。0 b' s0 e! D/ k* ~' n
b、考上博士后协议书自动解除;
% S6 R" |9 D4 P9 _6 `- A c、试用期三个月。; R- v& D/ o% I! \3 C
d、公司资助员工攻读在职博士;
. D- j1 x8 o) ]8 h9 a1 x$ R: v e、签订不定期劳动合同,员工来去自由;
5 b3 F. u# o% _4 t3 E; s1 X f、成为公司骨干员工后,可享有公司股份。
; c1 M& k0 j9 H" [" a# X 5、风险预测
1 I9 k* p6 h5 A9 H" k1 x (1)由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动,可能会增加本科生招聘难度,但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业,可以基本回避该风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘时,应该留有后选人员。
1 n- G+ r) `8 w" p$ T% Q& t (2)由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少,所以研究生招聘将非常困难。如果研究生招聘比较困难,应重点通过社会招聘来填补“开发组长”空缺。
- E$ H; F: U- V! P9 V5 \! G9 m2 { + v' N* S, P8 f/ m
(三)选择方式调整计划
9 |! }! h: i: q8 W4 G2 v 1999年开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。) }0 j! \! P* B1 m; e2 `
在2000年首先要完善非开发人员的选择程序,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合议制面试”,即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试,以提高面试效率。
+ o; C# i7 v7 _) E0 Y # r- n3 y/ [0 \& r* m
(四)绩效考评政策调整计划) W; }9 r( i& O9 ~0 A+ r7 b
1999年已经开始对公司员工进行了绩效考评,每位员工都有了考评记录。另外,在1999年对开发部进行了标准化的定量考评。
. k F' c0 }) G! O$ d 在今年,绩效考评政策将做以下调整:
) e! {: |+ Q" M. k" y (1)建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通;
7 ? a8 a% w7 X, }7 b1 Q( R (2)建立总经理季度书面评语制度,让员工及时了解公司对他的评价,并感受到公司对员工的关心;! l: B3 `6 e* V" A' q
(3)在开发部试行"标准量度平均分布考核方法",使开发人员更加明确自己在开发团队中的位置;
9 m% o e6 a# Y) p: L5 |/ \ (5)加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。, d u" ?9 L, ?! U# P9 N
/ B& r. \0 d: z. N8 e
(五)培训政策调整计划
7 D" g8 y* W2 R N% ], ~1 j; v 公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。
% Q7 D1 T/ x# r0 B* n' Q V! o1 Y4 c) a& J 岗前培训在1999年已经开始进行,管理培训和技能培训从2000年开始由人力资源部负责。- ^+ J3 q* ]' \* |" g& _9 Q
在今年,培训政策将做以下调整:
* K( T, E0 @ W2 q (1)加强岗前培训
0 p6 c* V3 x" H# y (2)管理培训与公司专职管理人员合作开展,不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分,重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。
, c1 X: l7 w, d1 B (3)技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种分式进行。 : p1 s) }- w2 q! u: u
2 I8 c2 u& g* [4 Q& w# o
(六)人力资源预算6 \6 P) ^7 Y+ @
1、招聘费用预算4 K: B9 u5 j) {, t" G/ u& v8 |& w
(1)招聘讲座费用:计划本科生和研究生各四个学校,共8次。每次费用300元,预算2400元;
; R; X! u/ D9 R1 W8 s. f5 V (2)交流会费用:参加交流会4次,每次平均400元,共计1600元;
% ~1 H9 t" J) v0 x- g: L (3)宣传材料费:2000元
0 k4 e2 c8 Y: Y) ^5 ^/ U4 W (4)报纸广告费:6000元' ?/ M0 R! E+ H7 G
2、培训费用
{& ~( P! m) F5 h/ O, f- V& A$ a, e 1999年实际培训费用35000元,按20%递增,预计今年培训费用约为42000元。% e' E8 N; Z }1 T5 {, z
3、社会保障金
+ i H+ P$ A& m3 A 1999年社会保障金共交纳xxxxx元,按20%递增,预计今年社会保障金总额为xxxxx元。 ; R+ L" r; H1 N3 o/ i5 E
$ j+ p6 ^( K3 k4 d$ m/ R# y u/ w 本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-5-27 17:21 编辑 # W$ \( m* Q- _! h- A( ]
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