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% W V: y4 ~* U6 K' _HR管理精粹70则; g# t0 j" ]: C m @9 i
精粹1：踏弱音板 " _. r! ?+ n, X! g+ a1 T! v% z" M: t
/ h7 o6 @/ e& M
在弹钢琴时，有时你必须这样做。同样在公司里也不例外。任何一个公司都有它的优点和缺点，但不停地张扬它的缺点是无济于事的。强调它的优点，避免它的缺点，这样才能鼓起工作中的士气。
8 Z% w+ y3 C' R. X9 ]0 h3 A' c; e. s
精粹2：表扬在先
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5 C4 u5 l- `. `9 R" k$ T) H$ ?批评人之前应该这 g1 c6 p4 E4 I* i0 N# s
样做。先把他的优点提出来，就是铺平了批评的道路。切记：即使最有涵的人，也不喜欢指出他做错了事。先进行表扬，让他知道上级是赏识他的，他就会诚心接受批评，否则，他就会憋一肚子怨气。
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精粹3：以身做则
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! l8 I% ~, w ^5 q- L7 \上级的言行举止、外表衣着、私人生活，以及如何对待妻子儿女等，都会成为下属谈论的话题。有时你会觉得事情怪得很，但的
: y/ _+ H& U2 T C& ~确是好事不出门，坏事传千里。“听说了吗？他上星期把妻子打了。”类似丑闻很快会传出去。所以，身为领导，必须做出榜样，要言行一致。领导的行为值得模仿，下级就会做得好；反过来，领导的行为不佳，下级也不会有好行为。 7 W4 t1 ]* J" ~* n, F' T
% Y ?' j5 J& v$ q/ X& F n) [2 b
精粹4：责无旁贷
+ |( B: y4 c) V! N; {
) R5 t. ^; h$ }. F在一单位里，人际关系是最令人头疼的事。今天的问题解决了，明天又产生新的问题，而且类似的问题过几个月后还会出现。这就是领导者天天所面临的问题，但他必须正视它，因为这是他的本职工作。 ) e+ J6 A- g# x( _- g# r7 Q0 N( h
本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-4-29 18:14 编辑
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发表于 2009-6-9 09:02:00
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