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HR管理精粹70则
& l; [ { m5 L2 ~精粹1:踏弱音板
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在弹钢琴时,有时你必须这样做。同样在公司里也不例外。任何一个公司都有它的优点和缺点,但不停地张扬它的缺点是无济于事的。强调它的优点,避免它的缺点,这样才能鼓起工作中的士气。 v; }+ J5 v$ u5 F: V0 W1 {7 h
$ k3 O" G" u, `! O* B6 ]精粹2:表扬在先
- r" V& {3 l. b/ L/ b( P5 s3 d
8 n/ B% s8 B- g- ^( o批评人之前应该这 $ S# ^( ~! ~: Z3 _
样做。先把他的优点提出来,就是铺平了批评的道路。切记:即使最有涵的人,也不喜欢指出他做错了事。先进行表扬,让他知道上级是赏识他的,他就会诚心接受批评,否则,他就会憋一肚子怨气。
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0 H1 p/ T& p! z) b# d- W精粹3:以身做则 ' V0 a/ W3 }' Y ~- D% ^; X
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上级的言行举止、外表衣着、私人生活,以及如何对待妻子儿女等,都会成为下属谈论的话题。有时你会觉得事情怪得很,但的
. N8 `! z- T2 ^$ j; Q确是好事不出门,坏事传千里。“听说了吗?他上星期把妻子打了。”类似丑闻很快会传出去。所以,身为领导,必须做出榜样,要言行一致。领导的行为值得模仿,下级就会做得好;反过来,领导的行为不佳,下级也不会有好行为。 % N. w9 u& M! c8 S
9 a2 K/ A/ P' ^4 Z) o O1 ]2 R精粹4:责无旁贷
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在一单位里,人际关系是最令人头疼的事。今天的问题解决了,明天又产生新的问题,而且类似的问题过几个月后还会出现。这就是领导者天天所面临的问题,但他必须正视它,因为这是他的本职工作。 " t7 e& c" P! G9 \/ ]
本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-4-29 18:14 编辑 ) T$ k R- |6 v8 J% b" J) Z) d
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