郭汉尧博客论坛支招:市场管理部经理的主要工作包括哪些 7 D+ h, t* u7 n& _8 m- i- T+ T
贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:市场管理部经理的主要工作包括哪些? ; C( @$ Y, y+ j$ D' G1 E; b/ w
工作目的:营销计划,营销目标的执行,保证市场运营规范、顺畅及时反馈市场信息。
: x# s8 r+ i# R4 K1 j6 k- L工作内容及职责: % i8 s/ c5 [: z, `
A、负责市场营运作业的实施和整理; ' ?& x u& a( \. H
B、负责网点的开拓、建设及维护工作; ! P b, z: j( n1 e$ R
C、负责专卖、专柜的装修跟踪与验收工作; ' K4 H e: c3 [1 n
D、进行市场督导与检查,卖场管理与培训(商品介绍,货品陈列),区域串货处理
2 r) @8 D- z$ P, k* I1 L: UE、负责市场建设与公关,市场网点的监控和优化提升。
0 R" W+ G7 c8 E: C9 {4 i+ `9 aF、 制定改善提升各区域销售状况的计划案; % j' u( n J4 V3 O
G、 实施公司对各区域制定的各项管理方案。 2 t1 m* s- c( S8 a
H、 定期汇报各区域业绩状况,客户现状及终端卖场发展情况。
/ ]- ~" a* u2 z# a1 j5 \( YI、 收集反馈市场信息,协助解决货款跟催,客户投诉及其它相关问题。 4 n5 }8 P. o9 ?. _1 K3 ^' K
J、 对各区域销售业绩, 网络建设,市场占有率的分析。
7 l- V+ x# a" U; `K、各区域市场运营规范化程度(卖场形象,商品陈列,市场信息收集等)安排及改善。 4 C: I0 m9 x. K" Y
L、全面建立客户管理档案,沟通协调处理售前,售后客户服务。 |