郭汉尧博客论坛支招:市场管理部经理的主要工作包括哪些 1 K s/ `" z; ~
贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:市场管理部经理的主要工作包括哪些? 6 g! H* R% L# Y( [2 |; e* B# S
工作目的:营销计划,营销目标的执行,保证市场运营规范、顺畅及时反馈市场信息。 ' E9 t. z, M; |
工作内容及职责: 3 t' j. m* h5 _% r) z' N$ g H8 ]
A、负责市场营运作业的实施和整理; / }5 {3 w! ^/ b% Q7 q, E1 O
B、负责网点的开拓、建设及维护工作;
. @* U; c0 C/ c3 {/ hC、负责专卖、专柜的装修跟踪与验收工作; 6 h$ A, m- J6 r2 i) Q& \" W4 S
D、进行市场督导与检查,卖场管理与培训(商品介绍,货品陈列),区域串货处理
# }) \* N" T; l7 \E、负责市场建设与公关,市场网点的监控和优化提升。
, |2 \7 [/ @; D3 U. B c* EF、 制定改善提升各区域销售状况的计划案; & l. S: V# B" f
G、 实施公司对各区域制定的各项管理方案。
1 B% r9 {" V a) O$ m _H、 定期汇报各区域业绩状况,客户现状及终端卖场发展情况。 " q1 N; [" I0 W* b9 C
I、 收集反馈市场信息,协助解决货款跟催,客户投诉及其它相关问题。 # }" K, v5 S% R/ L( P7 e7 @# z
J、 对各区域销售业绩, 网络建设,市场占有率的分析。 8 k, w# P3 k7 R% Q* ~9 _9 e: `$ @
K、各区域市场运营规范化程度(卖场形象,商品陈列,市场信息收集等)安排及改善。 / H C8 W- q D' K2 ?" Q3 s5 }
L、全面建立客户管理档案,沟通协调处理售前,售后客户服务。 |