郭汉尧博客论坛支招:市场管理部经理的主要工作包括哪些
7 l/ g: U6 u2 M贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:市场管理部经理的主要工作包括哪些?
2 i1 }3 }! x) z6 x工作目的:营销计划,营销目标的执行,保证市场运营规范、顺畅及时反馈市场信息。 9 k7 Z6 D5 }0 c, u# N6 _ A+ g, z
工作内容及职责: 4 c, |8 y5 k6 e0 M
A、负责市场营运作业的实施和整理; ! T' T; n# n1 [9 T
B、负责网点的开拓、建设及维护工作; $ M& A# Z9 [2 F4 R% C7 s e! A1 _
C、负责专卖、专柜的装修跟踪与验收工作; : N4 V& S/ R8 k* t3 m
D、进行市场督导与检查,卖场管理与培训(商品介绍,货品陈列),区域串货处理
x: c% T% v% v! b& PE、负责市场建设与公关,市场网点的监控和优化提升。
" ]- X: s- {% ?9 h: \1 R4 I3 iF、 制定改善提升各区域销售状况的计划案; 1 e5 Y1 L0 Q- Q, l7 }$ Q/ X
G、 实施公司对各区域制定的各项管理方案。 $ F" F2 g. ^$ k8 p) D9 l
H、 定期汇报各区域业绩状况,客户现状及终端卖场发展情况。 - S+ @+ q) a1 {- W
I、 收集反馈市场信息,协助解决货款跟催,客户投诉及其它相关问题。
0 U4 G% U, y1 v# k" C4 t: bJ、 对各区域销售业绩, 网络建设,市场占有率的分析。
3 B1 q1 ~. u' z* z8 [( }K、各区域市场运营规范化程度(卖场形象,商品陈列,市场信息收集等)安排及改善。
6 O* r% u6 ~( ~9 f( YL、全面建立客户管理档案,沟通协调处理售前,售后客户服务。 |