看了一些HR论坛关于背景调查的讨论,总感觉讨论的的题目过大过宽,所以结合一些论坛讨论的现状加上自己的工作体验,针对背景调查(职业履历)的必要性、目的、方式、时机选择、调查主体、调查技巧等整理讨论提纲如下: 1、哪些岗位必须做背景调查,哪些可以不调查?按照职级高低还是岗位特点还是其他? 2、何时作背景调查,复试前还是录用前? 3、对还在职的应征者作调查,如何操作最佳? 4、背景调查目的是为获取关于应征者真伪性的信息还是优劣性的信息,抑或是验证面试测评的某些判断,还是兼而有之?如是优劣信息的话,那哪些要素是重要的,哪些是可以忽略的? 5、何种调查方式好些,电话、邮件、传真或其他?第三方调查机构对一般企业的适用性如何?
6、关于职业履历的背景调查是否需要接受调查者(如之前公司直接上级或HR主管)书面确认自己提供的信息? 7、关于职业履历背景调查信息的来源主体是哪里,之前的直接上级还是之前公司的HR主管?抑或其他? 8、如何判断背景调查获取的关于职业道德、职业成就等信息是客观的,是符合事实的?或者说如何避免由于背景调查获取的信息失真而导致误判?当这些信息与自己的判断出现矛盾是如何处理? 9、是否需要考虑应征者之前所在公司在业内的名声与诚信?由声名狼藉的公司获取的调查信息可信度有几何?
10、如何使面试测评、背景调查、试用督导/考评高效结合? 11、背景调查前,是否需经过应征者同意,或者至少需要知会应征者?
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