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职业履历调查----是非之地

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楼主
发表于 2009-6-8 16:15:00 |只看该作者 |倒序浏览

    看了一些HR论坛关于背景调查的讨论,总感觉讨论的的题目过大过宽,所以结合一些论坛讨论的现状加上自己的工作体验,针对背景调查(职业履历)的必要性、目的、方式、时机选择、调查主体、调查技巧等整理讨论提纲如下:
1、哪些岗位必须做背景调查,哪些可以不调查?按照职级高低还是岗位特点还是其他?
2、何时作背景调查,复试前还是录用前?
3、对还在职的应征者作调查,如何操作最佳?
4、背景调查目的是为获取关于应征者真伪性的信息还是优劣性的信息,抑或是验证面试测评的某些判断,还是兼而有之?如是优劣信息的话,那哪些要素是重要的,哪些是可以忽略的?
5、何种调查方式好些,电话、邮件、传真或其他?第三方调查机构对一般企业的适用性如何?


6、关于职业履历的背景调查是否需要接受调查者(如之前公司直接上级或HR主管)书面确认自己提供的信息?
7、关于职业履历背景调查信息的来源主体是哪里,之前的直接上级还是之前公司的HR主管?抑或其他?
8、如何判断背景调查获取的关于职业道德、职业成就等信息是客观的,是符合事实的?或者说如何避免由于背景调查获取的信息失真而导致误判?当这些信息与自己的判断出现矛盾是如何处理?

9、是否需要考虑应征者之前所在公司在业内的名声与诚信?由声名狼藉的公司获取的调查信息可信度有几何?

10、如何使面试测评、背景调查、试用督导/考评高效结合?
11、背景调查前,是否需经过应征者同意,或者至少需要知会应征者?

vicki    

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发表于 2009-6-8 16:20:00 |只看该作者

回复:关于背景调查

楼主提出的问题点非常中肯,是啊,不知哪位HR高手可以出来指点一下江山呢???呵呵,期待中@!:D
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发表于 2009-6-12 12:52:00 |只看该作者

回复: 背景调查----是非之地

背景调查是不是真能起到其应有的效果值得商榷!

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发表于 2009-6-12 19:50:00 |只看该作者 |楼主

回复:背景调查----是非之地

对应征者负责、对企业负责即可。:Z
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发表于 2009-6-13 11:31:00 |只看该作者

回复:背景调查----是非之地

个人观点,仅供参考: 1、一般管理岗、关键技术岗位,或者面试过程中你判断出的一些可疑的方面。比如他说在上一家公司本职岗位已经3年了,但表现出来的专业程度又不像,您就可以确认下了。 2、一般为正式录用前至试用期结束,即最晚不过试用期结束为宜。 3、6、7、背景调查的主要是被调查者原单位的上级领导及人力资源部门主管,从他上级主管了解到的主要是他的技能、心态、团队协作等方面;从人力部门主要了解他的一些基本信息:工作年限、背景资料、有无重大奖惩等。这里面有一些技巧,比如时间的选择上一般以下班前1-2个小时为宜,找个时间一般工作不是很忙,有那个心情给你答复,要是一上班你就打电话人家好好回答你才怪。当然,不要指望人家给你出什么书面确认,人家有那个义务吗?你爱信不信,这就要你自己准确的判断所提供信息的准确性了。 至于10这个问题,一般应征管理、关键技术岗位的人都该知道,肯定是要做背景调查的,你是否告诉他都无所谓。 4、就是背景调查的目的,关键在优劣性这,就是有没有夸张的成分,比如这个项目是他主要负责,还是仅仅参与而已,负责是负责哪个方面,是后勤保障啊,还是技术支持。 5、电话最佳,其他的人家可能懒得给你回,除非人家实在闲的没什么事情做。 8、没什么技巧可言,就是通过背景调查的信息及你面试得到的信息综合判断,凭感觉和经验吧! 9、这个问题太高深,也许得请个知名HR业内人士长篇大论的来具体谈谈,在我看来就是试用期内他的能力是否胜任岗位(职务说明书、实际绩效),还有就是他与其部门上级领导的匹配度(就是他的领导是否满意),当然这个你在招人的时候就该重点考虑。 都是个人粗浅观点,觉得有用就简单交流下,觉得垃圾也没啥。
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发表于 2009-6-13 12:19:00 |只看该作者

回复:背景调查----是非之地

楼上很谦虚,呵呵,看了很受启发,相信其他同行也会有很多启发。 讨论这个话题的目的,就是想让大家对背景调查有更多的思考,理清思路,相互借鉴、检核自己的做法。 :Z
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发表于 2009-6-13 12:35:00 |只看该作者

人员招聘如何进行背景调查

易用自助调查网已经将此贴设计成调查问卷,欢迎大家到易用自助调查网各抒己见。 在易用自助调查网,可以随时查看调查统计结果。 dc.5isay.com
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发表于 2009-6-13 17:00:00 |只看该作者 |楼主

回复:背景调查----是非之地

希望楼上注明来源的论坛及作者:Z
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发表于 2009-6-15 17:16:00 |只看该作者

回复:背景调查----是非之地

看了一些HR论坛关于背景调查的讨论,总感觉讨论的的题目过大过宽,所以结合一些论坛讨论的现状加上自己的工作体验,整理讨论提纲如下: 1、哪些岗位必须做背景调查,哪些可以不调查?按照职级高低还是岗位特点?--中层以上管理岗位,核心技术岗位,财务等职业道德要求高的岗位. 2、何时作背景调查,复试前还是录用前? 复面前做合适些,个人看法. 3、对还在职的应征者作调查,如何操作最佳? 调查之前一家公司. 如只有在职一家,可考虑登门调查,避免信息不对称. 4、背景调查目的是为获取关于应征者真伪性的信息还是优劣性的信息,抑或是验证面试测评的某些判断,还是兼而有之? 兼顾,但是根据岗位要有针对性. 5、何种调查方式好些,电话、邮件、传真? 最好是直接拜访, 电话优先,传真次之. 但是效果不是很好..最好是专业公司,但是成本很大. 6、关于职业履历的背景调查是否需要接受调查者(如之前公司直接上级)书面确认自己提供的信息? 最好是询问HR经理或者总经理(管理岗). 一般不用书面确认. 7、关于职业履历背景调查信息的来源主体是哪里,之前的直接上级还是之前公司的HR主管? HR经理或者总经理(管理岗). 避免只联系留下的电话. 8、如何判断背景调查获取的关于职业道德、职业成就等信息是客观的,是符合事实的?或者说如何避免由于背景调查获取的信息失真而导致误判? 询问问题的技巧了,这个不太好说. 9、如何使面试测评、背景调查、试用督导/考评高效结合? ---没考虑过,值得探讨. 10、背景调查前,是否需经过应征者同意,或者需要知会应征者?--需要,同时也看看对方反应.
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回复:背景调查----是非之地

谢谢,呵呵:Z :Z 很受启发:D
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