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郭汉尧博客论坛支招：上级对下级的沟通原则

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楼主
发表于 2009-8-28 16:07:00 |只看该作者 |倒序浏览

郭汉尧博客论坛支招：上级对下级的沟通原则

& V1 [+ ?& E% E% G2 Y/ w" T! l* U

贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出：上级对下级的沟通原则！

6 ?+ |7 S! f" _" C

1.         多看优点

) \" \8 v$ H, d* s

2.         沟通是双向的

' s7 `: B/ u; |2 p, A

3.         积极倾听下属谈话

$ j! g. v, y% ^/ m! N6 g3 \

4.         维护对方的尊严

* u5 k' }& f% E: g

5.         真正了解和理解对方，而不是把自己的观点强加给下属

( M8 B" s8 x8 a |: m- J' c F

6.         有“沟”主动通

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7.         大胆授权和信任

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8.         调节自己的影响力

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