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郭汉尧博客论坛支招:上级对下级的沟通原则

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楼主
发表于 2009-8-28 16:07:00 |只看该作者 |倒序浏览

郭汉尧博客论坛支招:上级对下级的沟通原则

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贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:上级对下级的沟通原则

/ S8 j9 a0 A6 M/ S% y

1.         多看优点

( t4 t, n& G, k" u; _, W8 [

2.         沟通是双向的

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3.         积极倾听下属谈话

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4.         维护对方的尊严

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5.         真正了解和理解对方,而不是把自己的观点强加给下属

$ M$ h4 D/ Z: v

6.         有“沟”主动通

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7.         大胆授权和信任

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8.         调节自己的影响力

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