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郭汉尧博客论坛支招:上级对下级的沟通原则

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楼主
发表于 2009-8-28 16:07:00 |只看该作者 |倒序浏览

郭汉尧博客论坛支招:上级对下级的沟通原则

# K1 V/ k U6 _3 F8 s; m& _

贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:上级对下级的沟通原则

+ U& U3 b* m) F" X8 M# h$ }

1.         多看优点

6 y! ^6 U) `! e3 q! f

2.         沟通是双向的

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3.         积极倾听下属谈话

8 V2 g. p1 D! \1 }

4.         维护对方的尊严

7 O. h& z$ E3 l, \, |& z. g

5.         真正了解和理解对方,而不是把自己的观点强加给下属

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6.         有“沟”主动通

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7.         大胆授权和信任

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8.         调节自己的影响力

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