为了做这套企业文化系统,我们先后2次派出中高层到上海某公司进行培训,花费10万余元,回来后,结合公司的实际情况,多次研究,制定了这套企业文化系统,现在已经在公司推广。拿来与各位分享,也欢迎大家提出意见与建议。 ) r) y9 y: ^6 d- V" s& g% o3 J/ Y
一、 信念系统
$ X$ m4 V' U5 I# A2 I' c1、公司愿景
1 m# o5 p. ^. k员工安居乐业,有房有车,过上幸福生活。
/ _6 o. j3 e9 u e2、公司使命
' l* A6 b! ~$ n以客户为中心,做行业的楷模。 ! v7 E7 I- i0 M$ s2 m
3、公司精神
0 Y/ f" L% s2 S( |拼搏,奉献,创新,超越自我。 % ~3 p6 c# | |+ I
4、公司核心价值观 & i+ W L( i6 Z: ^
团队,热情,感恩,永不止步。
) f( R, S' b# N0 ?, |( b9 I二、理念系统 9 t* l0 a& Z/ E
1、客户理念 客户是最宝贵的资源,是荣华存在的理由。理解客户,尊重客户。在客户眼中,我们每一位员工都代表荣华。
) e: \- S5 q/ O; x) @2、人才理念
: z9 S. q* U. c* b3 d2 N9 N% h以德为本,合适的人到合适的位置,员工与企业共同发展相结合的发展空间。 8 ^8 o7 l/ G2 D9 l* k& T6 E/ V
3、生存理念 " L( ?* K% Z3 ?" Y9 E& g9 t
(1)用心做事,正直做人,尽心工作,如履薄冰。(2)保持青春与梦想。 & f6 h& x) y9 z8 [
4、处事理念
+ H5 {( L3 D0 x! L' _, q( |做有意义的事,目标明确,关注长期发展;荣辱不惊,永不言弃。 m$ X. |: s: \) T
5、全局理念 1 K" R/ }( X/ `2 Z
公司利益高于一切,服从命令,听从指挥。
- y# K/ [& W$ ~3 r三、 管理系统 5 W) l; \& H; W+ C6 z
1、经营方针
9 W# _1 ^3 p' w( v' P( B1 [% {诚信天下,持续发展。 2 r* N- k2 {6 }- w; K! C
2、营销观念
5 y6 V. b# ^3 y专业创造品质,诚心服务社会,企业的信誉是永恒的市场。 2 G, c. s! u1 W$ L4 [' `
3、服务观念 & E0 m* s7 Z8 G8 w" H# k
超值服务,创造满意。 / Q" Q F! S, i; _% ?, ^( u# j' \
4、利润观念
' g. z6 s! w" T6 k4 a! Q利润与成长是其他所有价值观与目标可能实现的手段。 q/ T, A/ ], x1 L0 @
四、 作风篇 . J# \6 |. C# O: p8 I: H$ \9 Q H5 u5 Z
1、工作作风 2 U& F% r. y' U. I
当天的事情当天办。 , l* e' ^" Y2 l" u- y1 t: G- @- n
2、行为准则
+ r( \5 r9 H3 t: @ W3 s言必行,行必果 1 J. T# s* B* |2 B5 g
五、 形象系统 % _# C, x) j" f& f6 |
1、公司标识 % a; O# F5 \( w8 J
2、员工箴言 " W! L. {# T4 L. E3 d6 x) j
(1)把忠心献给企业,把恒心献给事业,把诚心献给客户,把信心留给自己。 $ o0 L$ P: N# C( q3 t" Q% E
(2)当初来荣华为什么,如今为荣华做什么,将来为荣华留什么? . n; L q% T) |* {! _5 O& i
(3)没有员工的努力,就没有企业的发展,没有企业的发展,就没有个人的幸福。 7 w) Z3 f# G( h
(4)进入工作岗位,放弃个人自由。 ) k# |1 h& O/ n. A* c- x
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