|
7 }* Q$ j+ l- _1 e. x: S
一、什么是矩阵式人力资源管理
) u2 s9 k2 A. c$ T' y/ H4 p* y0 Y矩阵有两个维度：纵向和横向。横向是人力资源部服务的企业内部客户，如营销部门、研发部门、生产部门、其他职能部门等。纵向是人力资源部工作的职能，如人事、招聘、培训、薪资、绩效等。在5*N构成的表格里，不同年份的不同季度，把当前的重点工作进行标识，运用内部咨询项目的方式开展工作，叫做矩阵式人力资源管理。 4 c% g- J) Y/ Z6 Y7 {, a- d5 N
人力资源部的工作分为日常和重点，人力资源是业务的配套，随着业务发展的阶段变化，工作重点会有相应的偏向性。 , J6 l/ i* [, |6 E& F! B
矩阵 # b! Q, R* J# [" w
$ B u+ |+ Q6 X& ]. N
4 R& s1 ?( l- \
N+ b+ q2 F$ `/ H+ V4 x% ~- p, s/ u| 5 r" z/ b5 m7 k& y
| ; t' H/ K% ~* X2 l2 \# f; }1 w
# W1 Q$ H9 K1 D& B, N 营销部门 | # v% w2 ~9 \! l% }9 w. p% F
) h% x4 `3 z6 L# D* v$ w4 q 研发部门 |
' a( T1 F+ e4 X) f( p) Z$ p+ T! u4 {. k$ U* z) J7 `
生产部门 | 6 `6 v5 F3 u, n+ ?4 \% X/ c
/ T5 |$ o! y# A' k* p" N
其他部门 |
% D) N8 P e" n& S# @0 A& y2 G1 Q. H- {. P% }
|
% Z7 @4 S k4 v! _! ?, t! n 人事 | ' G3 t; Y2 ]2 K7 H7 @$ G
s7 I: S: B! n3 k6 T/ @4 ^! \: x
| . v! q: e9 |7 g* O- N
* n3 ^/ d" j# x# }1 m+ n+ o
| 1 W H7 W {5 d* c% Z: i
( ]/ Z( K! o5 I |
5 p v9 M) _# m# i4 @4 f3 v
5 K |5 S) k9 y& f+ t1 s | - m0 q3 k2 k$ f( z+ @
# ~5 q1 ^' E) O5 g. d|
* l+ p) }) e4 Z6 U9 v) \( j" I 招聘 |
9 ~$ b4 A0 J T- ~1 B
6 @2 T7 ^ I+ n8 s1 ] |
9 b1 a$ F0 `+ \3 k X9 P" n& u0 ?/ ^/ h$ R5 w/ ]5 g5 f0 F
|
6 G# O4 c% P& z. m6 p
- d M$ l, C- o, w |
4 ?& D# \' [9 L4 e; [: h
# n: z+ n$ f Y, ~) i | 0 v6 K1 W9 _! w( v s' a
; G( q) k5 x+ _5 A| % g/ Q# D. a9 q- X
培训 |
. F) O+ R& W- x
3 E7 H* {6 v! q7 z9 m | $ d9 m! {: H& u" l9 s
/ F1 k5 N1 V/ q- k: ?
|
5 t$ f( X- D8 y' t( M4 Z h8 B0 D3 G; k* [! j ?8 h
|
- l; u" r0 ^: i7 j8 k: s3 m |! I& a! _$ s) {( k
| : q4 ^( n2 u3 f6 Y/ Z7 h; K1 [1 r
* n6 v3 I$ X4 ]1 O8 N" ~
|
7 X0 ]: r9 P" l6 `" ]$ ] 薪资 |
2 @% {& R, R) w2 k8 f
8 }% j" _: i8 g3 `4 Q | ! [6 g; D, e- ]/ e4 \/ t- ^
, T3 U& ], v' B& w- M. H |
4 j: J0 k$ D! I6 G! Y- i& \+ z* h* r$ G1 s. H1 z
| * P; z9 [& v, {2 Q+ {6 I- r
3 X% c' H: j5 @: s1 x* r1 j$ N/ V |
6 T+ u r J# T- q7 p0 H/ g' ~( A6 R8 @# D$ r1 v9 U, M* ~# j) w
| - v. N4 e2 s, f3 a
绩效 | , w5 x, @0 k- T/ [! Y
3 A7 k( w( Z9 k+ `* k, U
| / d4 v6 h' }4 t5 [9 V9 |6 A
$ f) G1 r% J4 A* b: x. g | 5 \' G% R+ T* V# L6 H; z* Z
7 x3 B$ q, W# J7 L" i+ O, b
| 1 T8 l% W `* |6 \; z5 l+ x) Y
4 B. S# L, F8 M |
2 e+ n) ]0 d! w" l3 I6 {7 ^5 @/ S, e- |
| ( M% L& y7 L! w
其他 | # C! O; i, K7 _
5 [* M4 v6 g$ S1 ^ | ; F) W% n+ v9 N2 g1 {
. L( n0 g7 ^2 {8 K. D3 m6 y3 z |
' v2 e: H0 }# k7 Q& x! f6 _% G& I6 P( n% G% Q9 S3 M
| 7 F- y* o( X' ?( N- h
2 _$ J4 R, f5 S$ n" G' f | 2 w5 i& i0 _! |' F# E
( L* i8 L3 z [$ w2 y s- v
! h$ N; Y- S8 g+ v7 d8 x. \7 \二、矩阵式人力资源管理的意义
* z# ^1 k S8 _8 T& e: T. p3 Z传统的人力资源管理是单维的，建立在职能划分基础上。如人事、招聘、培训、薪资、绩效等。根据教科书而来。一方面没有划分日常工作和重点项目，更重要的是，没有关注企业内部各大部门的区别，和不同时间段各大部门由于业务的变化而对人力资源部工作的需求的变化。缺少对业务变化的观察和需求捕捉的敏感性。导致在资源配置上，不能集中性的确定目标和实现目标，也忽视根据不同部门不同人群的特点采取差异化的措施。 5 M; P+ A7 e3 m& E7 o7 i
教科书的设计，在于建立系统而全面的柜子和抽屉。但企业的重点在于实施，实施讲究有所为，有所不为。 G7 | E# n! P5 S8 D
矩阵式的思维，能够促使人力资源部的工作去追随业务的节拍。而不是脱节。而每个年份每个季度，矩阵里的不同格子究竟要做什么重点项目，就促使人力资源部经理经常去思考企业整体的发展，各大部门当前的需求，从而使战略这个概念性的东西，能建立在扎实的基础上。 % \* Q! [. F; V& }% @4 { L2 O" X
从农事规律的角度，春耕、夏种、秋收、冬藏，种瓜得瓜，种豆得豆。 4 L( A* D" V7 w( ]
3 o$ W- ?0 R) U+ e# l3 X6 S- q+ x三、矩阵式人力资源管理的操作
1 y. o+ \% p" \1 s& Q作者在不同企业工作8年，逐渐形成矩阵思维，加以运用，取得一定积累。现举在同一企业2006、2007、2008、2009四年的矩阵，予以介绍来龙去脉。
! f, g' i2 z+ L2 \ q' t2006年 ' K$ B: b2 m9 ?0 ~1 @
1、 内部客户的需求 6 H- r7 ?* V% @0 D
' D* E# P4 Q) Q" z
2、 项目介绍 $ y% s" _ ]+ [
I+ o- y0 n8 H. Y3 R2006年
! x3 D( o/ b- c" M2 W( U5 @4 I$ Q: U* i( b8 Y7 C' W1 v6 k/ j
7 L# P* q6 F. Q: o9 @8 e7 E0 k& q4 Q* ~1 V2 b- ?
|
3 P7 Y( S1 A: o0 D2 E
# W9 t; e A$ d3 x
) N# z( |0 W3 s+ ~% f
9 m& U+ U3 l- i' S5 e3 K0 D. l: j0 P8 t9 A
| + r/ n% J3 p/ `7 K5 K; g; L
部门 职能 |
* H0 N& D; |2 d3 z' w* I |
3 N8 W( _3 i# i; O- K& y% E7 e
4 p- g3 j8 Y2 x; @" I/ }: h" s | 2 y9 m; O9 C7 e
| + G2 F( b1 `1 u8 D$ u; A
3 O( F( F- ]; a
公 司 |
3 ]/ X I" y y. e9 N0 E( b; L
/ `9 Q6 Z* s+ U/ l8 E ` 国内市场 |
$ k; i3 I' Z# a2 ^- @3 r1 x* {2 `. M3 P& i$ T! d p
海外市场 |
f5 T: p j) f0 G! H! E: N
' x( e8 h _8 m- Z- S/ P% `$ T% j 技术中心 |
9 G& v8 q: j9 H/ C0 s+ T$ W* P0 f; M6 r/ Q8 ?; V& z
A生产中心 | H# U) d! \/ u) z/ N" _8 l1 B9 _0 U' e
0 G/ V' P% P0 h& z4 Q$ W- E B生产中心 |
; [% |) t) Q; t4 U+ \! r, q# d! r2 M4 X m' F- W
C生产中心 | % K$ U* {% ?: ~7 u
1 ?* J! ` t3 n D生产中心 | 6 b$ c+ j8 ]1 G6 |
$ s: w$ \5 _. W0 q4 }* d
其 他 部 门 | ) K8 @9 Y" Q+ \) G' h$ E
[% Q" p: ^" s. `! n$ l% R| / h/ f: Y$ N8 g/ v$ ]3 f' q
总裁办 | 0 f0 Y- {, w+ d1 B" l @
2 \( P1 @2 g# }3 t" ?- t( W 人力资源部 | & @# R/ W% A5 B+ z
9 y+ H' B3 p0 e6 @| 8 Q0 b+ k7 J9 n$ ^9 Q
招 聘 | & ~. A& D( J7 s$ b( J7 J
) H5 x: t l: J* t* Q) k: C8 S2 S
| ( R) u# V& g; G: k+ j; [
% x$ _( o- v y4 l( [* T) X1 w
客服工程师选拔 |
: d& |$ s- v( V. i4 Y& z2 {2 [5 ?
| 9 A( x6 b3 ^8 }1 f, i2 C! R
* `2 h% ~ I7 r+ `% b( s4 o |
* \ o0 a, L' F4 _8 b5 h9 I! W2 t, {$ Y; n1 R* V9 M
|
5 ?$ Y; c5 f, J- J, f4 }! a
2 b2 c+ c. D0 T6 q) g |
5 ~& B0 c3 L8 s% _) `' G! B
) N0 F1 _% N2 ^. p& \" R! s3 a |
8 t4 `% O& }, q H& x! ^$ }# Z. B
1 W0 [% Y( {) `$ d) a | ; o7 O) {5 K% p; U9 I8 f1 X& U6 E
1 S% m) j" \9 ~: | | , X# R0 G0 x, V6 y$ n, l& ]
) n b1 ?8 Z4 t* A
| & ], X- o# b; d; h
. U6 F' M* ?% b. q5 F2 S" f" `
|
B' G O$ S5 h4 r) A 人 事 | , l3 A; U0 a$ }3 U6 x9 n2 b
3 e% @, q* p, \& e1 X |
4 v+ _9 J2 B/ d3 u# E! q' F6 O0 D# N: M
| : y) t" q! t; K, Y+ \" \
$ U4 g% }2 E+ }+ p& ^ i | ) N- D9 s2 e2 T3 D
2 s% {$ o# |' H8 V+ A. { u C T
| $ A$ ~ {1 J1 M4 m
# @9 D' O& {5 @ A( j
| . q q/ _! T* l7 Q: A# d$ t
4 e+ O a* Y3 t" h! ~' h1 s. }% F |
/ z5 e& [" |' @) b# O6 i( i, b4 H+ t8 J
| $ I) A9 W3 U/ V& R7 x* b4 B
[1 m0 e; R, T! X+ C: {2 u | 4 n$ [& c {, f
3 L( g& l. B" E2 U7 L q9 g |
) w+ d) x, A0 ?* z0 @' q; F7 p- n6 q! s$ X* Z3 {3 S2 c
| / l8 ]- s$ `$ g* ^$ D5 M$ G
4 z- p3 U" `! c9 j# F. n|
/ r" Y, c- @1 W" A 培 训 | 9 b$ _' j; j5 t
7 J O! F# T2 ` 新员工培训 | * h$ E) n4 M0 Y Z; y7 ^) ?3 L
# v# t7 C& {7 d" c- W$ B
行业总监竞聘 |
# J! X- p; o; Q( s" l4 f* Y6 | ^# h/ z; t N5 B
|
7 s: e2 P9 ?& {# B, c3 Y$ d, ?; P( Q$ j- W( t0 G# x
| 1 V; B& {: f4 \6 s/ {. h
0 b8 p' }1 e) @$ t' x7 F
|
& S& c+ u$ J; j7 @! z
0 a9 `$ F" [& @1 E. o |
7 Z7 d( V3 S. L' B! v- c- }9 O# R
0 s$ F0 ?3 ]. e, o8 t4 |/ i$ U | 2 B) j* h6 X t) L6 {
2 T3 l7 N7 e8 \ |
5 `( C( L9 S) j& F$ m) i$ e7 q V
V2 w" Q% i% u3 Y ~8 [1 ~! ` 《员工手册》推广，考勤制度培训 | ! c5 \6 Y; }, [6 Z
9 o/ ]: P4 a2 b$ x, [+ V |
: g3 B0 ^9 l! j- a6 N8 |6 [
3 w3 {4 d$ K4 D$ ^| ' ?7 ^, w1 Z# M* h3 w, {) I8 ^- b6 U
绩 效 | ! B1 m8 \- o# p* U
* V! @4 Y+ F* R
| 2 |5 k) _. H i. C; n& G; s
. |, q( [7 r$ h1 m" F! w% z
|
: ^6 o3 b6 c. V7 ?: X& c' P1 I6 {2 l: w9 E5 s, r0 J
| ' k" A; h0 }+ E4 Q' U8 |. l; m- Y
- y) @* |" D [* O |
& ^, V2 G- J# d l
2 {, f: H3 Z4 ]6 [ 机修车间考核 | # T" ?& n6 t$ k; D
& W( ?+ |; R% U# z2 _$ D
|
0 T! z* i5 ^4 P( k
6 ^( q$ r3 S& ?7 B1 p& ] |
: s: B) [) d4 m. r R6 L0 u% O' M H9 `2 i8 {
|
8 x1 T2 I5 B0 s2 H3 `9 B# ]0 v5 H) [5 V9 N2 D
| ) L, I+ c/ `5 [1 L: F; s: Q0 [
; i# U. a+ C+ X. ^4 J |
# S4 t( Y: |) B& l; b& p+ N/ l; }. ?- w' _, S
| $ Z: F* J! ]( H, x; ~1 a
薪 酬 |
( S7 w8 }. ` E$ z& e+ Y' @
0 ]) b3 `9 j) d/ d% {) A |
# q" l; N3 E1 k/ L5 j/ e5 {
& e) N1 A/ ^+ e" q' C: o2 p | ' s% ^% e% I& E
+ ]- h0 S( E, L m |
7 F; L, i- }. k' O9 h( W" l; h) g+ n+ K- w! X. u) G2 i, X: x0 k
|
+ \: E- o( C7 I0 Q$ ^% c4 p8 f) x+ b7 e% ?1 H2 d$ Q8 K; v
|
" S V6 |0 T, x W/ @( |
1 J' b" T k+ @ | 0 @, s, n! P" j: P% n7 w; d
: s, A/ A( l( q+ \9 H | 1 g+ E: s, P7 Z/ f/ f" I7 T
( L& X/ }0 r4 |0 |' `# c3 l$ k' j |
! \* P/ F4 R. _" J0 D; b4 f
, l* x; _) T R+ b) B1 c, N- M- ^5 F- h |
* L- ^9 p( @9 J" l$ K" b+ C9 K8 K" G' ?1 z
| - Y w2 k, o3 @6 P' U/ @
" F! P8 |* h. j b
| # o1 F4 H, a6 I4 [$ n# s
其 他 |
$ j! `. U7 v8 o, u" P( P9 X7 v& i$ M. @1 M
| 7 o4 J4 z) d6 z" X1 k, Y' x
, T( `8 N3 v' V" v, ^$ b# O# q- M |
( m" E" M, a. ~9 X0 \9 Z
2 J/ u$ g( I% a2 Z) Q |
8 ^" N6 q3 @; n1 D0 D/ A; n9 v
; K& _8 y9 ^: @4 O8 K |
N# \, ^0 V- v0 r
) K6 z5 P) l; u2 f* N | 6 F; J" ]. B+ s1 e& m& i2 R
5 z8 G' i9 _$ e0 l3 }
| ' C+ r5 S$ G$ W. Y% Z
0 d( l. [/ g% O
|
* V7 e4 x# f# Y3 Y x
8 e; v$ r+ Y/ e8 V |
4 }0 o s9 [! y" N7 O# _
2 P/ N9 M% R5 k: H | 5 J% J$ `. J B8 h, a
- y0 X- H) Q) V) K8 Z8 o- o | . d1 Z& A9 X1 U2 N* S; Y
' q3 y' ~3 T* w# \
2007年：
2 F7 E4 R# V0 x( {5 k1、 内部客户的需求
$ P. J* g* A% l 4 N, Z; ]( x9 Z: N1 \* h6 O
2、项目介绍 3 U3 ]+ q! [4 ~! d8 q; P
) U+ t; q# [: Q8 n, H2007年
2 O( S% G' n1 Z6 q$ ?! J
T" v; B/ b0 @* F* z! _* E$ p# p& T5 o6 ~, {# S* Z% }% j+ i+ o2 A
$ V _+ p8 o6 \4 D' T/ m8 A
|
$ l8 g$ J7 s; X8 t; {. N
8 x3 m$ t' L! [8 M: [( Y! C9 F# \
5 x$ `7 a$ p/ o
5 H& P8 l1 w, M. w6 |4 |
$ i+ V- f; J' @4 z- O- C| ) l, p/ Z( o& l7 d# t2 H
部门 职能 |
/ L" d) L1 E3 n! f; D/ c+ M! ^ |
' \* {; C3 i6 B/ L
- x' g0 r* G+ |. G+ x |
+ M- [& F0 H+ P3 C8 M9 `* N
| ) u% v, v) Q! G1 b5 X* C
L7 m# ]8 }; L# f" V 公 司 |
. ~2 A }5 F1 Z) u5 g2 h+ z6 T, @1 q1 D
国内市场 | ! H% o( s8 O5 I: I
6 Y9 t. k! Q: }5 G& d7 Y 海外市场 |
/ ~9 X2 \: h* d3 Y& o& o: x/ i
' H- L/ p8 M& a 技术中心 |
) f3 ~$ ]2 L. j: {
' Z4 u _, N8 B( N1 f; `' t A生产中心 | - S. G% u. s' ?# K" f; b6 K& J
' s: y$ Q" b0 e) i2 f8 E B生产中心 |
8 m8 x1 g2 ~6 y) y& O5 R( H( j" b/ @, \( M. m# F5 l
C生产中心 |
- X7 [# J" K' V3 t, l$ a3 I* W4 x+ ~' y* K. o! |* L& E) r$ q W
D生产中心 |
7 b; ~: t4 u: n* m, [: H6 W0 ]& W: g) z. b. W
其 他 部 门 | 0 \8 V7 [$ U& g$ t7 y# I
6 C" a8 n9 E0 n) a1 i8 w( M|
, H2 q3 `" e/ k: g7 _9 B2 @) b 总裁办 |
2 {5 q. T* d- j, X0 C# C9 z
( \3 ?4 S4 i) f m3 [: Q/ ]2 R 人力资源部 | ) X$ Q2 q; j/ d! q& M4 E
3 s$ N; s2 v' [3 w$ G|
% d2 e$ G. `2 N1 f& p8 W. e 招 聘 |
& e% _ W" ^* E% M
( v+ b2 Z8 E3 i' J; j 多次应届生招聘 |
1 ?8 S/ ]. g. G2 R$ I
D! B* x5 e7 D* \ | 3 i* n4 _2 K% M+ V8 b1 D
5 f2 ~& _8 d4 B* H* N | ) A: K3 f( r; z- Q- Y% u! F
+ } J1 _$ w/ S: X I& P5 `
| ' ^5 M9 c4 t# `5 n$ \; n- [8 Y
/ L* J% r# T* c. T; J |
. o$ p! N: Y* z D) E! N5 {* B. I
( e2 [0 ]9 I5 i0 _ | 5 t# [) h K5 z/ y' e: Q' Y
) ^2 o" A, }, m2 p- V% e1 I |
3 R$ w) x" q* a' \4 _
% t8 h' a- U$ P# l% t) q |
9 M# Z G5 ^1 r/ M! b! s$ z- y' B, Y: s4 W% P' ~, T% z
|
' Y' V: f4 G8 p/ y. P
1 U; w& L& ~* s) r, [- X/ ^ |
. W4 w, T6 n/ o/ S, v4 U& g. c3 C3 l4 m) }% Q; B; v4 H
|
6 U* b8 j: F( c9 N 人 事 | # d2 l9 O/ [5 D, z1 `
- Y' h, }3 m4 v; U+ W
| . p: r, a" D" I% r
$ B8 v( Q: D+ A( `* ~' i( X
| ' u7 g3 o5 Q( V, S- h9 o6 i
* r! i- A" U8 R! s- R5 h | ' M" M* i" l% x' f& I" x
. H4 y% c6 E' Q2 y |
7 Y! d! S) Q7 r& x0 P
' K6 e2 L. ]1 a1 g6 W- K |
. U2 t! e3 s( s" u+ g& c5 O7 m* D* H6 k; q8 w
| % M! }) q. _- Y- Q
4 e1 ?6 m$ U0 I X( c) g7 Y 工厂搬迁的人事处理 |
" y4 x4 D5 C0 |3 {% u7 d: A7 P7 w2 V5 C4 w& L# V( g
工厂搬迁的人事处理 | . r6 u; x5 J& b. H& r) _
9 _ {( c0 h- Y6 L( l |
0 C1 j$ } {# ^( B+ @* i2 u4 F5 u6 O
* r x4 e8 z1 e8 ^1 X6 Q | . g8 D0 Q6 P" q) y) g* w- p2 c
! b1 t" g" F3 ^! }. Z
|
2 t: L0 b% I( u' k! z 培 训 |
4 ^) Y% A2 w8 v7 n5 x X* |
# r1 g8 y1 S4 h 新员工培训 | J4 F5 h6 y* W
) e) J( ~* U3 f: E) T
客服人员多阶段提高技能 | 7 e. z& p" Q2 O$ [
; l9 C7 o) _* Z# a6 x |
. z% g! x# s1 h2 j% Q$ L) L8 N$ j7 b4 ]8 V& F
|
& m/ w _& s" n6 j- `: G! c- z- O/ ]' E
机修人员多阶段提高技能 | % f% f a5 g: `; u
. u: s9 Y+ K, T3 {6 I+ K
| / j7 T, p1 J) j$ b
4 G+ O. F7 ], i1 ]0 |7 x- w, Z | : n7 [- P, @! K$ T2 F! C/ U1 q
! s4 |% ~' O" B9 G! ^% n |
& G) I0 [% C( l5 W$ i6 F/ ?6 V9 W5 ]* o7 I1 [
ERP人力资源项目培训 |
7 _6 P' F! j7 J- k' M7 u& x E, p
& r! |* H1 b8 V$ i |
/ B, W4 Z! u- J1 R. I3 A" Q8 j2 @- y" n3 T3 Z/ c
|
3 d# C' ?3 |3 X! e$ H! P 绩 效 |
% v! M* Y0 I! z
% n" L& b$ d; `0 C9 ~ c7 r- c6 | |
0 U( d! c/ L; e. e- ~. \( a/ g4 N. v* r! f L' h/ R
|
1 J4 e; h) M; g' j# |- ~" n9 ]4 a4 [
|
/ p5 j/ ^5 A( F% O, u1 Z3 F9 P" x" E; }! X9 N; ^' l
|
; c2 X5 ]$ {, \# |. l7 S; o- m& l6 m6 Q) Z3 G7 Y0 f% W1 V
|
4 j$ s. B+ b0 [! t# r% }+ P: r% O7 ~
|
# ~% }9 \1 L% D0 M4 D5 K, E# z* H# W2 B# D4 S
|
4 \3 [1 c; a. ^( E# i+ Z1 f* D+ `% l- f9 q6 O& B
| ( Y" ~7 r; z2 q" ~6 s7 L+ e3 d& T
: r: V+ |$ D" g2 q! I/ x8 e | - S) G6 E) ]0 g
4 {6 _* w. R; Y0 R1 P& d) `
| ' G! {) M0 J. Q9 Q0 U
, H; n6 n% ~4 M' f7 [
|
( {, l3 k! @4 I 薪 酬 |
4 X( I. I6 o4 O. o8 r8 K+ ~7 J
- z; L- |) e) o ~9 S* H" S | 管理技术人员年度调薪 | 3 b3 v9 t/ p' }6 o8 Y: Q$ \
% H' i. L9 h9 T | N, W! Q! Y- O7 ?. ]
: Z+ ~5 q @# f0 [* M6 F |
; M; d3 {4 ?2 d! @9 A6 F" t! m2 U+ d) ]# ~1 Y, w* b" l
| 9 w; I2 M- W. Q Q: W+ x$ A
: y( W& t5 ~* M/ y7 {9 R5 ]1 _. ] |
: k2 a+ l' n5 E3 l1 v) r [" S# A2 y* b, C* @0 T0 F1 N% z0 n2 P6 |
| ( W! m, g. J: n+ | m
; f' J- h" E- _
| ; p# f" b: {1 c
4 `; R3 f* g* M$ P
|
3 C9 G: S* `% _6 w8 o1 d# S1 Q- _( l" j3 v! F
|
, z+ l9 N' N$ M; o8 U7 S; G! P! m9 M C) q
|
& {* {- x; Y! j1 \- E! L; _/ b b/ u: f% ?+ Z8 J
| # O( i% M- T8 k) ?9 t+ b) Z- N- i: ]
其 他 |
8 B$ e9 s. X _" n1 @; k& }+ Y2 {* t/ e) c
| 9 U% n: @+ ?6 i0 e% x
" S. _5 U( v; p; g
|
+ R1 P/ {. i9 x
$ W6 F S6 U0 U% T | / E7 r0 ~1 m) ?! J0 x" F) r% I
9 b. i- a0 S4 n; F1 Q
| 8 E5 g9 _- f) X' ?' H4 X) u3 k" F+ h
/ {. s% g$ D7 T
|
2 J( Y* k) D) H1 N/ Z* |; ~" w
) h6 G9 E2 I/ G: T' [( s |
6 n! Z- |7 v5 Z& ~$ j5 W6 U1 F0 `9 b; @% E( p% B
| 9 b4 k+ P0 V! ~( i% G' p7 f- Q. a1 |7 p
$ M& o8 ~! F5 R r
|
* ^" P; S; e1 \; H# [2 t
0 q$ d6 O5 L# C; j( W! r | 4 r- N Z7 ~) M! [+ K
, Z7 t! J& z' Y5 m- o: K3 f
|
8 Z6 ^9 `' _/ y2 x: @: m# h4 k2008年： & f+ |0 ]5 Z0 S
1、 内部客户的需求
- \# c: e9 K/ s) |! V2 K ) U0 r, ~) R! |* t
2、项目介绍 9 h* j/ F& H# L5 l% {
5 Y3 P- s5 ]: u! r2008年
0 `: n0 P6 u5 j' }( B9 c
7 L( f5 _) v7 w! X H
8 d% V& M% a$ m; S0 T# A( p5 x) q2 p& u6 p
|
! G3 `$ y- a5 m
, ~( L( u4 S* i0 O0 ]0 Y, t# V$ j; g% I) q( ~- a+ W
1 j9 Z% f0 A( S0 p0 E; [" m8 S
% n! A3 S. j Q|
/ U% R- t, D. f' B 部门 职能 | , R" g7 v& i. {- N% |' ]
|
1 u# S* \6 {* t, l# o6 O0 a" |. e% q( j* m& @, |0 m
|
# y! ?( T9 t' i2 K
| 7 k: x! ?7 p6 l6 f) E1 A% G, B3 P
! }) h; ~9 [5 y! L 公 司 |
! N% D1 B0 J" K9 G/ ~! o/ a' I8 c$ B: W/ m! [
国内市场 | ( G/ x; {) a" U$ f: o/ O5 q
6 l7 i2 W7 ?; R% H7 X7 h
海外市场 |
7 @: i) c3 q% `6 x# f5 [7 E4 z4 h& O& f+ f) P
技术中心 |
5 G4 P. B2 ~( \8 N; E
! B3 O' @; B: i/ P A生产中心 | M' w0 T# h7 Q/ n. q
* q5 i( Y3 K3 e7 g# C4 e J B生产中心 | - |+ Y# i P0 O% @
9 b$ X2 M7 |4 s3 b9 T" y1 Q2 H7 _$ [ C生产中心 | 7 p3 c# z2 ` \) K# t+ b9 J
2 W( R3 [2 q3 U- I D生产中心 | ) `' \' e9 u; E/ I) h0 w
" ~4 P& P5 b8 z+ l7 z4 p1 z! E' D
其 他 部 门 | , f+ N; i! ^5 Q# C. J
y3 S7 f% U& s7 A9 Y( V* Z7 b! m6 \|
; K8 V! y1 U! K- d& _& c 总裁办 | 1 q. b+ \: L1 F
5 G4 \- G( @; y4 j% G: z8 v 人力资源部 | " y9 n/ {" i( h$ h: j" [- u
, u8 ~! B# X8 v, {6 F|
# a5 q6 ?; p7 T 招 聘 |
: A5 V; P" L. S4 Q' X/ ]1 i
6 ~5 ]3 E! U ~* R9 B8 X* C/ {1 [ 多次应届生招聘 | 2 c5 G$ ^. \& r# W. ]8 Z
& C9 m% E2 I0 l5 ? |
, y* | H( R% z: d0 G
; m% y7 v& f( u5 n" ]) L0 Y u7 u: D |
1 k0 I2 j3 \6 M& g/ h {
( u4 d, c5 f4 u1 ]+ ]" u% L. ] |
9 p4 ] f6 z' X3 r! G$ z/ X
0 g0 _7 r1 E* Z- a4 \' @, l) v | # W2 d9 U( l: a: _8 |) r
: m- B1 N" o5 t* N
|
4 Z$ t1 O# g$ A. Y6 X! H4 Y$ a4 ]9 a4 ?2 z$ S: [) H
| 7 y, l! L/ m2 ]* s+ ^
6 g& S" c& T$ X. N$ }' H3 F
|
& p1 U3 O$ G ]* W( W; r' v+ x+ v0 f0 G4 n( w5 b5 t% `
|
8 E6 H' O5 t; i# n; o/ s2 ~2 Z7 d/ X% R5 M6 S
|
* U0 E. j4 [3 ^* A, t8 T7 }$ R/ g6 x( e0 s/ f; a
| : o- A4 s( p2 P0 D
人 事 |
) `$ _1 s3 ]8 X" ~' q0 s* q* e0 ?
9 ~* O# U* y& r f+ j, L4 x 人力资源政策与制度的修订 |
0 h0 `) }2 ] h( {! F9 x+ Y: _9 T/ y* d6 M8 Y6 e; l4 }' T
|
7 k0 n8 a* V. I/ [
, H( w6 H4 V5 R. ^& q1 I. A( ]2 r | ) {$ s- I2 r( w6 X: _) A
" r+ F" n" H2 l% P3 ?0 p' `8 x+ d2 W |
" G0 _' |1 z8 W6 j; [, r, j, r* N. o4 r8 `" S8 {7 Q. M8 E; K
SA8000社会体系的导入 | $ M6 F1 u) y' {' T, O" H% Y- ?7 S7 S
3 P6 n& ~; H3 q$ B
| # Q' q4 |( C) t9 D3 W7 w- H# \
. y) g0 ]1 k$ n; B | - X# s, v- Q; g: q
- |6 j& |) Z2 ?4 t. V | ! U) a# A# D# r, L
' n5 }& i& [0 M3 v
|
& ?* r/ p* [" x7 p% u% r' K6 y6 K* @
| f" w$ a9 R" h8 ^9 R
( g# ?8 N# m& w. Y; G9 I% P| ; g1 ^# z1 e$ f9 l9 q
培 训 | 7 i9 a9 a& |/ t* h# J; h3 ~
$ h( z3 b) x) d5 H. I
新员工培训 |
4 s' s x- X) u. j9 o, }5 f- V- T- o2 ]) A. g
|
: u4 L3 J+ R0 x. N
, g+ n. V1 F+ J) z% j* v |
' ^1 d n( ?# d9 n" ?4 t4 r- f( i" E& i4 D1 D/ Q4 }' l
|
7 d/ B, `( ?0 n5 u. e# ?+ W9 i
! Y4 K* E. F/ H& r& F( `9 \5 s$ K | % e7 N j/ _0 W0 D3 G( _6 W' ^2 N
' n2 }5 L% ~& ~$ s7 {* J+ B
| / i" s9 |; q4 k0 B3 h
, g% Z, U9 b4 x# b) @; @" H
| 7 S9 V+ M$ p4 B8 A2 u- O
. x# p! ^, a' @4 [0 `; g |
$ [( ?* r2 ~/ {4 N- B
5 q; t1 a( L Q: c% E0 f | ; r. X& P& Y& U8 t. K- C& a
" G) g) B2 `. \! {
| - j' M( L/ `: f
0 M+ _; t6 c9 E" }| " a+ A0 J! J( t- t
绩 效 | , e6 m6 m2 Z, e( x' t
% K" {3 s) A6 f
| 6 l9 h. g' ] L9 c
& }& s# H6 s: I$ C0 E |
! E% B! l6 j( I+ e0 Q) d8 ]/ b$ e$ r ^& C' C9 i
|
8 f" k. j3 H) A0 I% J9 Y X
" z! m$ Q, m$ L2 r; O; z* l* P7 t1 W 研发人员项目考核 | 6 C6 _+ Z* H% ^$ I0 d
- Y% j2 c/ v$ x/ u2 M | 6 N7 i" u# I" @& y
! ]# [! J" V* O# L' G
|
1 F$ M1 H3 B6 w. A }9 U! `# h. t
. b1 C* r/ H/ ]* i |
& X- X# a* |6 X$ e) w3 [
/ m- A7 m+ ?" i9 a7 F$ H# Q1 r& X |
% f/ t v' X/ a; u1 d# O! ~
& M) A0 ?0 o& u1 W | , ` i7 _- G4 y7 e
7 ]" {. D1 b! D; Z r$ H: J. n
|
4 ?- c( J6 A) T, G$ z' Z
" j q0 H% e3 y0 t7 Q; J| 6 m' {% Z. H5 i- h+ Q
薪 酬 | ; b, T3 k# u6 P V9 L
3 S+ |( v/ x4 D" Q
根据CPT增长，工资普调 | 7 S( S3 V3 M! Q4 J7 D' M
: b' {& g; H' ]2 M+ E1 \2 A# p
|
. G8 @( r7 J: ^: o( Q0 h& y5 @; h- ]
| . Z7 ?. P+ T: L. L' b5 e
. w4 V' Q5 c1 f9 _- @: t |
' E( A' ~" t7 Q2 e: f
C' b+ c, g& y8 Y+ E | 8 P- g% ]0 S0 t) p
2 e4 V1 Y0 [% c9 u4 s5 Y. O
|
" o! t! `# i# Q* c9 l. V1 K, O4 ^4 I* M# u1 q7 i; R
| , H: D% B' @3 O7 T! v$ e& _
" ~& _# Z/ u) V" i! P) C9 E
|
B M9 w8 R% r: _4 H/ y a" p& c
8 g9 ?/ X0 D I0 y1 u" V& D | ) j- n" Z5 S& [( f
& x7 I% v! t/ d1 F5 ^: w
|
0 |4 e. F7 f7 ]$ H/ L% M
# n7 |' ]. ]4 G7 d. N8 B' W|
# o0 |" R4 Q" ]2 W9 t) z 其 他 | 9 I5 c0 l$ d' y- [; W
6 D' |# u. |2 } b; l | 8 M! W* L: i e. s( {/ o
/ S1 X3 o1 G) J | # ~8 l) ?/ e3 `( y; o
2 l! [9 \. d" y1 J- c |
2 U( P1 x$ \9 ?3 [# b! P
. q' p% E) d& }" K, L | : F9 f$ m) y0 L4 O/ o8 d
" f* }( }# c6 `' ]0 A V | 5 d# f# A+ F; j: r+ {1 o) e( a5 t
* ]4 H& U" `$ n4 B2 L, @# p( E
| 9 D4 j* f3 F% Q" h/ L/ q; ^! G
r: g9 g- s: t, t; p! q | & l2 H5 ?& q$ a$ I/ Z( _4 l7 Z
& K1 h/ C2 W0 A3 y1 P& O: A |
9 O& F4 M5 o' t3 P6 U6 G3 ^+ _7 s# a% j9 K6 @
| 6 m/ {) m- P" }. _. C3 i0 D
" O0 H* p' @. b% i | * r, q5 b' n0 F# [/ g, G9 u) d% J
4 A8 L4 v `9 Z" H
2009年： & N; K* K/ P) J9 j) C
1、 内部客户的需求 ; l- z" w% Q4 b5 C5 V8 G
P3 |7 C$ W3 X0 [
2、项目介绍 9 e+ N- d4 a5 y$ Y
9 P2 }! c2 M' } X( {
2009年
4 s( E, i/ R6 P2 C8 }1 Z
3 w5 Z- y3 t2 q' I8 |
. x1 p( k3 n5 l& n. P" g% G5 b6 k5 ^6 |3 S' O
|
& |( C$ f2 i! ?& L
9 c X" F i* A9 P0 Q
% w* j; B9 z% U8 D+ l5 {; B* I) ]+ T5 s
, x, d5 \. N( V" k
|
. F- V& u! \% N* g) D+ w 部门 职能 | * V; t. t+ K' ]
| % d5 e, e, j7 S' f! P
) T( t0 V; y# B | 5 e! q5 K. R5 ~4 }6 g5 m
|
3 {" m9 ^/ n; Q6 ^, [8 v: V- d* b' ?! r
C0 R$ I( _" ?; l 公 司 | ( x- g/ ]" `' E ^
% m7 P; j! o' C! @
国内市场 | 4 b# l- i. _* q0 b; B
# {* K; Z( h: u/ L, q/ ~
海外市场 | ) D2 s( c7 b) Y1 x
( e3 D" @3 v2 @- S( }
技术中心 |
O' S( Z8 G0 ~3 U9 E4 O+ I5 @7 l) B& u( @
A生产中心 | V* @/ P+ g- b; Q9 h8 A
* N7 A A" [+ d9 u6 s- A
B生产中心 |
" F) P1 I8 f; R' P9 J! s$ m' e: }. u8 F ^$ v
C生产中心 |
0 K5 B% x4 S F) |. c8 h' F7 \5 }5 v1 r3 F! S2 k0 `4 b
D生产中心 | ! r, Q* ~: o9 T, A8 V! P: j
" h6 I/ e% g+ N% x
其 他 部 门 |
' t6 F3 J5 L/ V+ z0 m, W1 Y" f9 D1 j' d
|
# \' B& S$ ^ f/ }2 m( J$ _/ I 总裁办 | ! W; h% u4 |, K7 o) K
n d, \( \/ u1 \) e- C
人力资源部 | ! P3 G9 S; _( l- _
9 Y2 a7 P6 S1 o! L* W/ ^# X& `2 x! _| ( w" O: C( X. V8 Y. D* N) T( ?
招 聘 |
9 G4 i( O/ F9 e/ z- Z: \/ @, P6 B+ Y7 ^" Y9 T3 |# S$ q, I
多次应届生招聘 |
+ s% Z2 E# \8 S$ \/ `, G Z% t- ^3 I
办事处主任选拔 |
, F% S2 s( U5 W9 G/ u: u3 a
. }% N; R9 K% \3 {# ^$ t | u' ~8 e$ h% ?5 j2 w( `( m
/ u9 `* p; f( o& D8 M0 E5 ?
与猎头机构合作“打包”服务 |
' |% L: h& U& N& i: z& E) j; O8 k0 R! K: e
| : R* A: i6 W) X. q3 y: D( T9 V, h
9 N) t$ N+ ~2 `+ y p9 K: J
| + ]/ ~9 `2 k* G. A* \# V# t3 m W1 ~
; _$ z6 @% a ] 与猎头机构合作“打包”服务 |
W4 ^8 y% O2 @! q o" D
4 p7 y c2 }6 v2 i/ H | ) y: a5 w3 p7 g% w) h# b/ T
$ G$ J* Q1 \( ? h |
1 g- K$ `$ a" {! J( N4 K+ r) c) g- R% U9 |" {- H" _+ O. E8 @
|
& w# a1 {. K: D3 [+ t; j
2 j6 S/ Q2 H% V# l* B1 c3 v% e| 8 Z5 U' p; R3 g
人 事 | * I5 t7 ~4 ~3 s
& G; z' G+ M3 H9 h) P3 f8 Z | & H0 Q7 N3 J+ }8 |5 x' w& Q
/ m2 u$ h6 y$ q5 q
|
9 l' }; {; a+ G' j! ~& X# x# S) B0 H! H
| ' h9 o4 ~8 e B: D, j% J7 e9 d8 l3 ~
+ }, n3 Z3 ?+ z$ S( y4 B
|
3 H" m. Q+ K+ R. q
/ v1 ]% K6 X1 b- Z' F, v | 6 N: t0 Y6 b" P$ A
/ |2 d* g8 k0 i0 M% {0 @. d | 9 h$ \$ M1 r3 d0 c3 @, J
! j. k4 }1 p2 q) w |
5 Z9 w' L4 m/ D$ D5 Q3 W" ~1 U5 e* P& u8 {+ {) J3 ?
|
9 j: V7 h8 \2 x" ?% K) T% _! l
9 O& b+ d' Z6 @5 z, P, @3 S8 g |
, z1 t" A8 K: U. c5 F" p" l" _+ p0 ^& `; R* h; C
| 4 O( T- ], t: i: `' ?* j
# \% \; S$ ?9 b* @/ s8 T% x4 j
| 5 }7 o% ]7 X, Z9 ]- ?* g8 s
培 训 | 4 h6 U0 x3 h5 `0 E+ s \
( v4 H4 ^ ?) W2 ^. I, k, r4 H
新员工培训 | 8 N) N: A* m" W/ _+ u
; n9 @0 ?' l7 [7 W- g1 m& h, J 办事处主任培养 |
+ N5 q$ R6 c0 h! a& Q8 a8 \$ }8 F7 _9 a, c# U' {
| : l5 U6 k- M" \; i$ t; D
( y9 w7 }2 Y. C 技术人员沟通能力的培养 | 1 b& T2 [) Q3 \. p) e
! E. ]: L9 U# Q% w9 \, n4 a4 Z# k5 {
| 7 q# ?1 ^8 ^9 R" x# U# n7 f
: {6 T6 o& q+ [% g6 l- O, V | ' S6 K( O1 t& a& z4 J4 _
+ w& q0 S$ z- b, U3 r8 H8 Y
| * _% s6 q# d; a
. K4 B. F1 N: a |
+ c o4 V! L4 \- b9 f8 K4 ~- x1 r0 [# m4 O' F/ l* N$ e! w
| 0 g) a$ y# ~* U! M
: R- M2 V/ s, ^ N; a
| 4 q7 H* \/ r9 b1 h, g& B. c: y
* E0 \ p) r7 R j
| ) S# n& t4 G0 l9 N" X$ b
绩 效 | 4 T0 Y a% Z0 V# e5 @) y
- z0 w8 x% }& V! f |
" C/ G U8 D1 g6 Q2 ?2 L9 T2 P; Y: B4 O
绩效考核的调整 | " P$ G4 p7 M# N# ^! V2 O5 F. Y
: e+ ^4 U* l2 S8 {- ~# Q 绩效考核的调整 |
, O5 M/ b8 ^" S9 G. N* l
7 O7 E* z' W. I s, k9 _0 q |
7 k1 U8 v( \$ K/ D$ {/ j8 ^4 t3 C! n
| ( h7 N8 p; ~; h0 _
# A, g! g) B2 F; H
| / |. Q9 F6 Y0 E' K8 ^
3 r" q$ a) _' u3 U- N/ l# @& z
| 8 ~3 X. V5 ~! S3 E9 u
* m! ]( o+ Y8 E |
) V6 O2 V8 S% O+ N7 f, I- `0 k1 H0 r) ?' _9 L. `
|
& T+ _6 u5 E7 q
7 ?; x: Y8 ?; k3 j | 7 Z' h0 j/ e( {! ~) J$ i
+ M# K) J+ K0 o/ N| 6 A& T0 y+ b/ W! C. m
薪 酬 | ! }! \+ l, [, ~& _1 R. D' b! y
: u. e8 {0 w% g0 L |
+ a3 F* {! }6 M" [8 j7 o
4 @" g k7 n1 o, S |
% W3 k2 H6 G8 [) }, F+ n. a; R" E# l& e! S
5 m9 a2 f, i4 Z' e3 ^ |
& t6 e( ?$ S/ O7 k- x& H% t; @
4 Z& c1 p9 K4 v( a( A |
6 b4 \& V1 K7 l
, A) U9 {# I; J. E2 X" R 计件工资调整 |
5 _5 L$ I* F5 |5 R; z+ Y+ y8 T! B) W7 S+ |
计件工资调整 | . B7 t* H3 \; b9 {3 E
m1 H2 g' I! q' \: H; Z 计件工资调整 | 9 r' M- h& @5 T
% K6 i8 L* Q8 M% ~+ Q& l- F1 U
|
! g# o' V2 g# d
# p+ Z& w! ~+ [/ N9 N$ W |
5 D5 T: w" }1 Z i) q
& \; g9 p7 `4 W3 Q& ] |
# V# Y C0 x# @* I. Q9 f
) Z, o/ i! Y, J0 X+ }7 ]- Y| 9 d" L4 [* l" l4 V2 U& W$ ^
其 他 |
- _& k6 I! g2 n- J/ K2 Z8 _# s0 @. P7 j; s
| . r! @* U$ U8 }. G& O; m8 {9 u
: l4 t1 A- _" _
|
{# m! ~, X. E/ a) o: W/ C4 t8 n' b F
|
: Z9 A9 x# d, e2 j g: T9 n4 u: {2 ? ~$ }! |, g( H1 S2 E
|
$ T6 G' M+ d$ D4 v9 D, _" d1 m! m0 ?6 R, L9 h6 y2 E
| . P' @$ j) `) @4 {7 j% U
( |' L: m( A. w' M6 o: _1 I | 4 e' K$ m# W! _
) _, s* \' \) v# l+ J4 u
| % B1 W! T3 f9 {; w" M8 x
9 z5 S8 \9 m; s5 m
| 8 \7 U. H+ M1 n: l9 [9 v: a) x* G) F
% e" O' u( P2 L. E& i0 W% h, X
|
; A0 y8 q$ F( o2 Y$ N1 y$ J) T7 @- ^ @% F; L( y- ?0 \8 [) u, e( y
| - m1 ^4 u) N4 i& J% \7 A
/ x# ~/ X# c9 ?% t; Q未完待续 |
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发表于 2009-11-20 09:30:00
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