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回复：如何对管理人员进行情景测试
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:D 管理实战八“步”天龙-----郑州公开课 相约1月23号
' m6 t M; I. i. ~! N2 e【课程目标】+ O: z9 @0 g# w' H
掌握八项核心管理技能的方法与技巧；, C8 c& ]' v2 ~* u) ~7 \
构建管理语言、管理思想，以提高其本人及部门绩效，达成个人目标与组织目标。) V& J6 e+ N2 o: T
【课程特色】
; [. M( H( m) w" W2 A/ U3 n 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。6 k& I1 w7 g( u& R% l
【课程时间】 L! ^% O6 Y7 M1 B, r* e
2010年元月23日，一天。
5 N+ ^8 ^1 |+ ]3 t7 n! i8 ~【课程对象】1 r* h* v, l0 \' S9 K: }
企业董事长、总裁、中高层管理人员、或有待培养成为管理干部的人员。2 k0 ~3 e9 x9 ]8 `3 U
【课程大纲】
0 C2 S4 I& d5 ]! b5 T技能一、角色认知
, R1 f* _0 @* M0 x4 Z- ~: b 什么是管理
6 r2 g, P$ D. Y8 w5 U5 ^; x 管理者权威力的来源# l- P* J) o: W: b6 y& ?+ ]
管理者的三重角色
, ]* _, K1 f Q5 D3 ?* z! ?; }0 H 管理者的四项职责3 }; G+ P7 o# J: h- P& y
管理者的五大修炼
" z: G; T8 h! p+ }) X- X6 r技能二、计划与执行
4 N+ ~6 Y- S' d& H PDCA工作循环
6 r" L( `" ]: a 计划的概念
4 t- e3 [+ u6 Z _ 计划的种类与特点, z( `% c) ]# c P# Z) \
制定计划的益处
& {; z$ K6 L/ u- c& e: B8 L& R9 g( f 制定计划的七个要素. D( z0 l& {2 V$ u
计划制订实例
2 }, k. C- c4 M$ ~1 \' B2 ? 执行次序的重要性* S" d3 j& W x5 K0 v
技能三、检查与控制
9 a3 x/ r) W+ V2 |) n I P 检查的目的 c' y& A5 y1 P
检查的原则
/ p1 |: ^- @: }3 [4 ^" ^; W 有效控制的参考法则
* B1 i" Y% E7 H( J 有效控制的工具, [6 b2 V8 ]! m5 B; R
处理并减少“救火”现象
s9 ~2 t ?$ K! Q, l5 T% M技能四、授权下属
- k) x2 ]& f- p0 F 授权的真正含义
& y i/ |% @$ K 授权的障碍与误区
9 v4 [6 e3 H' O5 l" \4 Y 授权的益处0 A- m* {1 L; E, W( d
授权的流程( d% k' ^- u |) R& m: C$ ]
授权的原则- X4 t* |1 {9 [% t4 r: T( s: x
授权的四种类型. `, `& O: O' G7 m+ K
授权的五个层级# x% n% a. }$ A# B5 Q1 I$ G' S
有效授权的技巧
. U1 r! _& Z7 n9 p/ q4 S- O技能五、有效沟通
7 ~; H6 H& }" \! g# D- ]3 m' N" @ 沟通相关关系的理解
% z7 d6 N2 a0 P& D 影响沟通结果的三要素
* f N* d! k: N; u, l" `- I 高效沟通应遵循的三原则
4 g/ ]. d- w6 ]% ~5 D& ]7 {6 R 与上司的有效沟通
# A) x7 ^! X3 I7 U0 V- s) h# e 与同事的有效沟通8 c$ h5 h8 p9 }: a* B; g, Y) w* ~
与下属的有效沟通. V1 I. C( \4 a0 Y0 {' z, z- [5 x
技能六、培育辅导' T& U w# Y+ x7 u: z* i, R! d
衡量优秀管理者的标准: m( G- a. K5 o' A. @# r D
培育辅导下属的目的
7 f: ]. }" g! k9 Z( M 辅导下属的最佳时机6 h Z0 ^; r5 H. `! ^
技能辅导的五步法. s1 ]: {3 B( T$ ?# g
工作指导的培育方法
& r) `- \# m/ @' n" F. } 如何培育新进人员
3 U1 d) e a6 ?& M8 s6 O 如何培育储备干部* A/ y2 }+ W* `+ }8 H- j
技能七、绩效考评
/ q) b( x: S9 h3 X* z% E. e2 \ 设定绩效目标的方法
3 z( C! g( g6 C' R8 e8 ~: ` 关键绩效指标的分解" B3 }9 ?, K* }' R/ Q& W) h
指标难度的掌握: c/ u( w e7 X2 o! k' Q
有效的绩效沟通
* x! S( m0 ?# s( U# w: W 有效的绩效监控2 Q& r# J' s. o$ B' B/ G
有效的绩效辅导
' i, H6 R- g' \3 E, e 有效的评估面谈! S6 H4 ]8 i! `9 t! P% D
技能八、激励员工& Y4 X2 q6 v& v- M& H( ^$ `8 t: A
测试你的激励艺术
( _3 ] @% m2 K6 y' F 激励原理与激励理论7 l9 B# b( [* y4 x5 y
制度性激励与非制度性的激励! o) Y9 Z) Q4 N( u" `
激励的方法与效果
1 F) K, M+ h: Q# Z/ j M 员工性格特征及激励方式
& M* d# i2 R, M' G$ ^& l0 p7 |* V 有效的赞赏与批评的艺术
; v% D$ v! i A9 ]. Q闫伟 导师简介： 中国诊断式培训创始人，著名实战型人力资源管理及培训专家。; Q1 |9 P9 [3 T* T, @ e
AACTP国际认证职业培训师。时代光华高级客座导师；中华培训网高级培训师；易训通管理咨询公司首席顾问、普诺管理咨询培训机构顾问、高级培训师；北京知行亿合管理咨询公司管理顾问导师。9 \( _ a9 h) q4 S* n
主办单位：易训通企业管理咨询有限公司
6 f& ^, a. R8 u9 p0 T X抢票热线：0371-87090372 13598083492 江先生
3 t1 R& m! Q6 v4 g% D2 a" Y; }. A抢票地址：农业路花园路 国贸中心三号楼二单元1801室- `* R6 H# B! I8 Y1 B3 {
2010年元月23日将价值1280元/人的精品课程：' {) u. n, F% l8 x
《管理实战八“步”天龙》，现优惠为200元/人（仅收取会务费用）
: Q( d) R( B! G/ S/ E F5 V K 倾情感恩奉献6 p. J9 t4 i$ n' p6 I
团购5张门票赠送1个名额，团购10张及以上门票赠送2个名额 |
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发表于 2003-12-3 11:30:00
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