3000强年会精彩问答(一) ) U8 C/ K: Q' q" \$ ~% z e0 ?
作者:黄德生 7 I. M$ k! R+ E) a3 H
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在今年的3000强年会上,除了有HR专家和教授给我们讲授主题课程以外,各主题演讲上后的精彩问答也让笔者受益匪浅,现在笔者把其中的精彩问答总结归纳后与大家一起分享。
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4 q8 [, i. f2 K问题一、HR如何让老板授权?(对答嘉宾:饶俊、吴三清教授)
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2 z% k- e8 O. c4 p/ ?( y1、 HR要清楚老板的需求点是什么?要多去了解老板的想法。不要出现你想做的跟老板想做的不一致的情况,那样你就吃力不讨好了。 3 W& S7 T- \4 A6 K0 c1 s; M% Y
2、 要有耐心,信任是需要时间和过程的,只有老板信任你了,他就愿意把什么事情都给你去做,不授权只是还不知道你能不能把事情做好,对你还不够了解。 c) c* \) `4 i% R! Q/ Y7 q2 \ _5 J
3、 抓住机会,把事情做到完美,体现出你的能力和专业性。 7 Y0 R. q: }5 x! F- M; N; W
4、 建立内部岗位说明书,划清责权,让授权有据可依。 : J* y( |$ I) `/ v% V
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问题二、如何管理不可替代的人?(对答嘉宾:饶俊、吴三清教授) . Q. p* M5 x) r1 n
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1、 很多公司会有技术核心人物,他们会仗着自己的不可替代性(国内就他会这个技术),为所欲为,老板也只能忍气吞声。解决办法:找几个相关学历的高级人才,让其带领,并把这些人才送到国外去学习相关的技术知识,在学习期间继续供养好原来的核心人物,一旦徒弟学成归来,由原来的核心人物带领团队,把他从技术垄断转变到权力的欲望。
: T E t) U9 d' D- G2 V2、 做好接班人计划,随时储备好人才。 4 A0 L/ N W0 u% G1 o9 v5 B
3、 尊重这样的人,不在老板面前说这些人的不是。
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E) _- P7 l! b问题三、连锁企业如何做好收购后的授权相关工作?(对答嘉宾:饶俊、吴三清教授)
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. ^% Q" M* O1 S, e! s1、 考虑收购的成本大不大,如果成本过大就没必要去收购,可以自己开店。
+ n8 p& k; c. r0 _. l2、 收购后,原来的人不换掉就会存在问题。 6 X9 e" K F# _) M" v
3、 原来的员工已经融入当地的文化,很难去改变他们的作风和想法,新的管理方式会很难执行到位。 ! }, O: d2 a. m. r* c, q9 K
4、 如果确实要收购,可以给被收购的管理层以股权分配,并授予全部管理权。 ; A L" s5 p+ C
5、 至于要不要派人入驻的问题,最多派财务人员就可以了,不用派其他人,派得越多就表示你越不信任他们,物极必反。
: ^0 `( d' L$ Y- I% ~" F! n6、 对这种收购的公司管理思维要改变,如果越想管控就会死得越快。 . {/ |2 v4 g( z
1 f) [: O$ b. a+ \0 \1 k/ ]问题四、如何做好销售团队的管理,提高竞争力?(对答嘉宾:何青、傅慧教授)
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1、 判断销售团队好坏就是看其能否批量制造(复制)销售人员。 9 p, |, d3 b0 W! M) [
2、 一定要走团队群众路线,而非精英路线,靠一两个销售精英的销售团队很危险。 + i- [; l) A. M& b: u C0 w/ I3 A
3、 做好销售管理者的绩效考核定量标准(60%定量,40%定性) 2 v5 e* t: k- l+ U; k& d
4、 不能助长优秀人才的势头,否则很容易变成毒瘤,应该一视同仁,犯错了就要罚。
" Q% r& s; ~1 A2 s7 E: }5 Z5、 不走二八定律路线,80%的资源用于优秀的人才是短期效应,我们应该把视线放长远一点。 6 {# N- j4 D. p( ]
6、 销售人才是天生的,别相信能培养。
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待续…… |