3000强年会精彩问答(一) n" }1 H9 R3 A' s% G" O% T6 `
作者:黄德生
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在今年的3000强年会上,除了有HR专家和教授给我们讲授主题课程以外,各主题演讲上后的精彩问答也让笔者受益匪浅,现在笔者把其中的精彩问答总结归纳后与大家一起分享。
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5 b9 p5 k( M" n' z7 F问题一、HR如何让老板授权?(对答嘉宾:饶俊、吴三清教授)
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1、 HR要清楚老板的需求点是什么?要多去了解老板的想法。不要出现你想做的跟老板想做的不一致的情况,那样你就吃力不讨好了。
w- u, [* a% G A k: v2、 要有耐心,信任是需要时间和过程的,只有老板信任你了,他就愿意把什么事情都给你去做,不授权只是还不知道你能不能把事情做好,对你还不够了解。
4 g# W9 _& _ `$ {3、 抓住机会,把事情做到完美,体现出你的能力和专业性。
; [8 m# U( T$ { Y4 b% v7 [0 ?+ E4、 建立内部岗位说明书,划清责权,让授权有据可依。 & y$ ]6 e9 g4 a$ i" p9 B2 m
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问题二、如何管理不可替代的人?(对答嘉宾:饶俊、吴三清教授)
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9 ]7 K, a8 O: D1、 很多公司会有技术核心人物,他们会仗着自己的不可替代性(国内就他会这个技术),为所欲为,老板也只能忍气吞声。解决办法:找几个相关学历的高级人才,让其带领,并把这些人才送到国外去学习相关的技术知识,在学习期间继续供养好原来的核心人物,一旦徒弟学成归来,由原来的核心人物带领团队,把他从技术垄断转变到权力的欲望。
K! D+ J* [3 }2 p& y2、 做好接班人计划,随时储备好人才。
. G8 v* V8 Q1 u3 [: A5 f, d- G2 C' q3、 尊重这样的人,不在老板面前说这些人的不是。
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6 n9 i2 B$ z' t+ X' g问题三、连锁企业如何做好收购后的授权相关工作?(对答嘉宾:饶俊、吴三清教授) + ?6 N# Q* Z) Q8 q) D
$ X+ C; Q' {- z: T9 l4 F1、 考虑收购的成本大不大,如果成本过大就没必要去收购,可以自己开店。
% O- e& j4 l2 E! _2、 收购后,原来的人不换掉就会存在问题。 8 B% w) @# l5 P* g e6 W( K ^
3、 原来的员工已经融入当地的文化,很难去改变他们的作风和想法,新的管理方式会很难执行到位。
5 O! V9 @" ^; |( ?4、 如果确实要收购,可以给被收购的管理层以股权分配,并授予全部管理权。
: v) q7 o. {# D; j' V' W% }5、 至于要不要派人入驻的问题,最多派财务人员就可以了,不用派其他人,派得越多就表示你越不信任他们,物极必反。 ' I) ~) F) L( G" ^3 z6 i
6、 对这种收购的公司管理思维要改变,如果越想管控就会死得越快。
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问题四、如何做好销售团队的管理,提高竞争力?(对答嘉宾:何青、傅慧教授)
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1、 判断销售团队好坏就是看其能否批量制造(复制)销售人员。 ) Q3 y. p( j8 a) g
2、 一定要走团队群众路线,而非精英路线,靠一两个销售精英的销售团队很危险。
5 S Q. |9 y7 `( _; ~* j( d3、 做好销售管理者的绩效考核定量标准(60%定量,40%定性) + L0 Y+ @8 U$ s4 X+ J
4、 不能助长优秀人才的势头,否则很容易变成毒瘤,应该一视同仁,犯错了就要罚。
* Z' T) A* S8 X' B3 r* S5 a5、 不走二八定律路线,80%的资源用于优秀的人才是短期效应,我们应该把视线放长远一点。
* H. ~+ n& _0 |0 U0 ]9 [6、 销售人才是天生的,别相信能培养。
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2 W& P- a3 A9 s* K9 @% f待续…… |