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奖金如何分配,员工们才满意

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发表于 2011-2-9 10:03:00 |只看该作者 |倒序浏览
大家好,好久不见你们了,想死你们了啦,每次回到这里,心灵无比的亲和,像是回到老朋友,老同学面前,虽然见不到你们,但是总觉得你们就在我身边。真的,特想念你们,每次进来看到大家发的帖子,我都会认真的看看,瞧瞧,看到咱这微博人气越旺,不断发展壮大,我为此深感骄傲,因为我也是一成员。 & ?1 K$ n6 i$ f0 Y/ T  C
今天跟大家分享的案例是绩效考核的奖金到底怎么分配大家才满意。
2 r7 [6 y$ `9 i$ E7 v+ [我进这家公司一年多了,一进去,我就开始抓绩效考核,面试时,就因为我会使用KPI相关工具,老板才破格录用我进去的,本来这岗位学历要求至少大专以上,我才中专,而且没毕业证呢,有张证明,呵呵。工资相比,比我之前公司也涨了一千七百左右,为曾为 自己能进这家公司而感到十分知足。
1 e1 z6 s3 S+ e3 E, b! [我花了两个月左右时间熟悉各部门工作情况,并不断学习KPI在运用当中会出现情 况,运用了胡八一老师的一个工具,8+1量化考核模板,结合自己之前经验,做了三十五页的PPT,做涉及工具步骤通过培训给各部门负责人讲课。
, m9 i! [5 V9 S$ t$ H" M课堂上效果很好,老板看起来也是很重视的,他说过一句话就是公司明年上市股票分配要看KPI得分结果来考虑,所以大家非常重视,因为觉得老板都重视。
2 d, m3 a0 k* a' O/ c2 n# h+ g推行前三个月效果还是算可以的,各部门及时准确无馈考核数据,我们考核都是交叉考核的,比如PMC计划达成由销售部统计,制造生产达成由PMC统计,采购交期达成由PMC统计,前三个月大家如期完成我每月要的数据报表,而且数据较真实。/ W7 k$ S$ D; M0 [
我们每月都在月初给他们部门制定考核目标,顺便总结上月结果,通过开会形式进行。在11月份 开会时,老板说了句,发现考核在走形式,走过场,员工没有积极性是考核没设定好出了问题,而且说完借着感冒不参加我后边的这会议。后来我非常狼狈进行这会议,大家开始报怨,考核这不行,那不行。目标未达成不是自己部门问题,如采购老是说是公司资金问题造成的,PMC说也是公司资金不顺造成的。
; q/ g# z  `% m, B! u; l还有大家提出考核奖金不封顶的状态,我们公司绩效奖金最高是占总工资的百分之二十。具体多少根据销售额,部门得分,岗位基数决定的。如行政中心的奖金如下:当月销售额/全公司奖金总基数*(行政中心在职人员基数——离职/试用期)*行政中心考核得分/100
: M/ Y3 j# x% i1 _: D0 O8 \5 N基本上总监一个月一千五,经理一千二,主管一千元,职员五百至八百。员工一百至三百。
$ U7 y. ]) x& ^4 S从12月起向各部门要考核数据太难了,一个个不想提报,至今才提报三个部门,而且这三部门给其它部门打分全是满分的。我猜想不可能百分之百那么好的,明知他们数据造假,但不知从何查起,而且即使查到了,大家都说不是他们部门责任,推来推去,非要得满分。说不行,就找你吵架不可。2 u/ W$ A/ E. C# F8 M  S4 f
公司奖金分配来看,整体这个方案执行后,大体全体人员奖金比之前的奖金拿了更多了。未执行这方案之前,像经理最高才六百元,总监就九百至一千五。职员才三百至三百六。按这方案分配后,整体都涨了不少。但是员工更加抱怨,说这不行,那不行,一个个非常有意见。永远都觉得不知足,甚至觉得拿得多是应该的,拿少了有些说我在乱搞,故意扣他们奖金。( a! o$ o, K9 Q
各位 请教下,我现在这样的处境,我要如何面对,怎么处理,怎么改善较好呀。、; }5 Y' V- @4 K! Q' m

7 z# a! j+ a1 V9 W5 h* i& g* J% B因为奖金问题,搞得我在这边的人际关系较差了,我看到的部门负责人有些私心重,一个个为自己奖金都想办法多点(公司奖金由部门分配,部门总体奖金可以按方案计算出来的),给底下人少点,遇到这样的人员,我难免说几句,得罪了人就对我大吼大叫,有时,心里真的好累,甚至想离职。、  W7 o2 f% h) p. P6 N+ h" ^
但是,公司工资待遇还不错,一直坚持着。哎。5 z+ W( M. j, j5 X1 O$ p
0 i# W. H, x% j/ p" e
望各位给我支些招数,好在来年之际,做个自己绩效奖金分配方案改善下,谢谢大家了。+ }* V$ y! F& h) ^

/ a. s9 Y" H1 n( Y3 |7 R- J
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发表于 2011-2-9 11:42:51 |只看该作者
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发表于 2011-2-9 11:50:49 |只看该作者
奖金发放要按照一个统一的制度和规则来发放,才能让员工接受,否则发多发少员工都是不会满意的。
0 t& j: d# S  A0 ]    我们的管理工作只要保证让大部门接受就是成功的,100%满意基本只是个永久的目标。: O6 i9 ^  I8 u7 l; q6 f
    针对于奖金的发放还是要按年度绩效来发放,比较合适,说到底就是把绩效工作做扎实,避免人情因素过多影响,以实际工作业绩来确定奖金的多少!
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发表于 2011-2-10 09:19:42 |只看该作者
长期规划与短期发展有一定的冲突,那么有时候适当的妥协也是一种迂回的前进。
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咖啡厅 + 10 迂回的前进,在理。

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据说,坚持就是胜利。
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发表于 2011-2-10 11:08:51 |只看该作者
绩效管理没有100%满意,只有相对的公平和合理。
( a% p7 C0 v! X4 m1、绩效管理要以公司经营为目标,楼主的案例是以销售额为目标的。
4 |9 ]; J. s/ \/ d, G$ R2、绩效考核对应的绩效工资的发放,绩效工资总额应有控制;总额可由基数(基数是固定的)与当月销售达成率来控制(当月实际销售额/当月计划销售额);
$ D4 A, b# F. j! z+ _3、绩效管理要有相关制度和流程作支撑,如部门和岗位的工作说明书(明确部门和岗位责权);工作流程(拎清一项工作下来各个部门配合的关键时间节点和工作交付成果);这样出了问题可以找到责任人,谁应承担主要责任;避免出现扯皮推委现象;( S! `/ q2 H# N" |4 d' G
4、绩效考核指标(如KPI)的提取,应会议形式围绕营销目标,由各部门领导共同参与提取;最后将整个方案提交老板,得到老板认可后签发执行;' G0 Y" [8 Y# E& O* X+ f
4、如是第一次实行考核,在此之前要全员进行培训和宣贯,最好给1-2个试行,通过试行一是员工有个适应期;二是将方案补充和完善;$ F8 `* [; c1 H6 `+ A7 ~
以上仅个人浅见。3 j& j* H2 d9 [0 m: h
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发表于 2011-2-10 16:13:12 |只看该作者
绩效奖金的分配,是个复杂、系统的工程,简单说,要和公司业绩、部门业绩、个人业绩挂钩;不同层级的员工绩效所占的比例也不同;高管的比例,公司业绩要高一些;这个都有常规的比例的。+ W8 u# S9 F: X3 E/ y* A3 Z

' ^9 {# P4 [# A然后绩效奖金的总额确定;怎么样确定,要依据全年度工资的水平,按比例;一般是年度收入的15-30;根据具体情况而定;接下来是确定部门的额度;要看部门的业绩、贡献、部门的绩效。最后是落实到个人;也可以部门负责人的奖金和员工分开;由人力资源部制定部门负责人的奖金;
1 a! r" c* ]( V! X5 P) T, y* h4 k3 w7 c/ X9 b" Y' p$ q
关于评估都是满分的情况,要看指标的选择和目标值的确定,怎么可能做到满分呢;
5 j! H$ y0 R5 B$ l
5 G) \% ^; [5 V; L$ R奖金分配,是个比较复杂的系统工程,有情趣可以找我详细聊。
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千言万语,不知道如何和你说起。2 ~% g  R& s; ]; w: t+ E
总之一条:你现在能不能告诉我,公司的绩效考核的目标是什么?不要随便搞个来忽悠我们,要量化的。
1 R. G2 [& V4 e$ K' D( ^# h# x$ _
& q! k7 [$ a3 T如果你实在答不上来,去把你们公司的品质目标发出来。! o) n) `/ G/ g

' Q0 S, Q! \, M/ ?7 a如果品质目标,那去找财务部问年度财务目标。
7 {  p$ H4 Q( T3 h& f! X
) `; x; Z, R; Y# i9 f- E( X如果财务目标也没有,你搞什么绩效考核?
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"老板说了句,发现考核在走形式,走过场,员工没有积极性是考核没设定好出了问题,"
8 S% g+ d" q& L' |  ~+ O3 A  y# g* R; Q"公司奖金分配来看,整体这个方案执行后,大体全体人员奖金比之前的奖金拿了更多了。": a# q' b" H! B0 N* W+ K( o# d$ o+ h0 H
/ u8 B4 T+ @7 q6 e* Q9 l
从描述里面,没有看到通过考核业绩是否提升了?老板大概是觉得通过考核,并没有明显的绩效提升,反而员工的奖金上涨了增加了企业的成本。* P5 w% \) a: }' `4 _, E
搞清楚公司总体的绩效目标,分解到部门,再由部门来分解到每位员工。要让员工明白,只有公司对绩效满意了,下发的奖金才会让员工满意。一味的追求员工满意,老板自然就不满意了。3 H) P% e- Y0 B( l
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