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绩效管理没有100%满意,只有相对的公平和合理。; T H3 }7 G ?- k9 E% m
1、绩效管理要以公司经营为目标,楼主的案例是以销售额为目标的。6 M( r6 k, i& W
2、绩效考核对应的绩效工资的发放,绩效工资总额应有控制;总额可由基数(基数是固定的)与当月销售达成率来控制(当月实际销售额/当月计划销售额);4 ^( P8 ?+ P- r3 {; x! T. x! k
3、绩效管理要有相关制度和流程作支撑,如部门和岗位的工作说明书(明确部门和岗位责权);工作流程(拎清一项工作下来各个部门配合的关键时间节点和工作交付成果);这样出了问题可以找到责任人,谁应承担主要责任;避免出现扯皮推委现象;: n" i; i. h3 P6 e
4、绩效考核指标(如KPI)的提取,应会议形式围绕营销目标,由各部门领导共同参与提取;最后将整个方案提交老板,得到老板认可后签发执行;# I: H8 N# a# i, d( a \
4、如是第一次实行考核,在此之前要全员进行培训和宣贯,最好给1-2个试行,通过试行一是员工有个适应期;二是将方案补充和完善;
- Z1 H; H: X2 |以上仅个人浅见。- n6 S+ T0 a, ~3 ~. c6 C, C
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