- 最后登录
- 2010-3-9
- 注册时间
- 2010-3-5
- 威望
- 0
- 金钱
- 30
- 贡献
- 0
- 阅读权限
- 10
- 积分
- 30
- 日志
- 0
- 记录
- 0
- 帖子
- 7
- 主题
- 3
- 精华
- 0
- 好友
- 0
该用户从未签到  - 注册时间
- 2010-3-5
- 最后登录
- 2010-3-9
- 积分
- 30
- 精华
- 0
- 主题
- 3
- 帖子
- 7
|
|
觉得这事儿和战略应该有点关系，所以发到这个版块来吧。:)
( I8 o" B: r- J/ ?4 y S( ?8 K% _* ]. Y+ P' X& Z3 l: b! v
如何提高雇员绩效来增强组织竞争优势？
7 f2 n' q. v+ L3 r0 j u 80年代，经济学家提出人力资本；90年代，社会学家提出社会资本；进入21世纪，随着积极组织行为学(POB)的兴起，2004年著名组织行为学家、美国前管理学会主席Fred Luthans提出了一个全新的，更有效的概念——心理资本。[注1]) {. C2 W _) f# d4 \
. B# l0 j8 l6 i" y; K
所谓“心理资本”，包括了员工的乐观、希望、自信和韧性等内容。而这些概念有两个共同特点——6 @; l T( {; e* L( ]; S. g" O7 g4 D
第一，它们可以提高工作绩效（这是废话）：6 |! A; g& q4 q4 b% \2 A
已有大量研究表明，心理资本整体构念或单独要素促进员工的工作满意度、组织承诺、工作绩效、领导效能、决策效果等；降低员工工作压力，降低缺勤率与离职意愿；推动组织变革，提升组织韧性。这些结果最终为公司带来巨大的利润。
2 ]9 l( q' i6 C, O. m" [5 C9 [' `1 E 第二，它们可以被有效开发：5 m1 M9 a/ k& B% G4 J, B( i
如前所述，并不是所有的积极特质都可以入选“心理资本”，因为“心理资本”必须是可以有效开发的！而“心理资本”的神奇之处就在于其高ROI：企业投资员工的心理资本，只需很少的投资，便可创造巨大的收益。事实上，研究表明，为员工心理健康的投资回报率可以高达惊人的1:50！
& Q4 ]! J, H9 {- B6 @/ s7 F/ l) h- s
Luthans先生提出“心理资本”以后，引起了心理学和管理学领域学者的高度重视，进行了大量研究论证。不同文化背景的国家在概念具体内容上略有差异，但其在工效和盈利方面的神奇效果已确信无疑。
& [. @' Q4 w: M4 e* y 然而，国内学者虽然开展了广泛的学术研究，但在实践领域，像EAP（员工帮助计划）、职业心理健康，这些劳资双赢的事业在国内刚刚起步，中国企业对“心理资本”更是一无所知，只有极个别企业已经开始了对“心理资本”的开发。! L ]7 y& \. j, u; H0 l" ~
为了将“心理资本”这一概念介绍给国内企业，“第五届中国EAP与职业心理健康论坛”[注2]已把“员工幸福感，心理资本与组织和谐”定为论坛主题，据说Luthans先生本人也将到会发表讲演，传授提高员工心理资本的方法。; g+ i1 z3 w, f
相信在不久的将来，心理资本这一概念将惠及更多的企业与员工。
6 a0 K$ r; h- u1 \* ]
2 a; g, m! ^$ W注：3 `* [ r$ l7 h
[注1]，部分内容参考北师大柯江林老师“心理资本: 本土量表的开发及中西比较”一文。2 `& {! `5 x: v9 e, O/ k5 E( T/ B# K& W
[注2]，也许是为了拓展市场，“中国EAP与职业心理健康论坛”是“易普斯咨询”（国内首家EAP公司）提供给国内外学术专家和国内企业高管进行交流的免费论坛，第五届论坛将于今年4月1日在北京召开。有兴趣的网友也不妨报名参与：[url]http://www.chinaeapforum.com.cn/chreg.asp?id=21[/url]9 \1 R0 ]+ Z, A; i& L: U0 m
|
|
窥视卡
雷达卡
发表于 2010-3-7 12:17:00
转播
淘帖
分享
收藏
支持
反对
@朋友
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡
