从《蜗居》看企业人力资源管理

    海萍照做以后，拿了一打检查单、病休单摔在了经理的桌子上。

    经理：“这是什么？”

    海萍对经理：“病假条啊！您不会给日本人打工打得连中国字都不认识了吧？！你看看，上面写着休四个月，休四个月，也就是说三月份的时候我是肯定上不了班，四、五月也说不定，要是心情不好，很可能会休一年。麻烦你发奖金的时候别忘了告诉我一声，给我打电话，我手机二十四小时开机。”……

企业人力资源管理：

    近年来一批劳动法律、法规（尤其是《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》）的出台，致使劳动纠纷迅猛增加，据一些资料显示：2008年北京市海淀法院受理的劳动争议案件比上年增长了1202件，增长比例为69.1%。因此，加大对劳动纠纷的重视、深入对劳动纠纷本身普遍现象的分析及预防措施的研究已经成为了企业人力资源从业人员的一项重要任务。

    回到上面提到的《蜗居》中这个片段，其实，海萍的“得逞”正是因为该企业hr工作的失误。原来，在我所就职的单位也有员工想借长期泡病号来达到自己的目的，但是，通过规章制度的建设，已经杜绝了这种行为的再次发生。
海萍拿着一大叠的医院证明到领导面前时，这位领导表现得很无助。其实，这时也就是规章制度显示作用的时候，医疗保险费用已经成为每家企业的一项重大开支，医疗保险意识已经在员工内心深处根深蒂固。那么，既然企业付出了成本，为什么不能化无奈为机遇呢：公司大可运用此项政策来完善公司的规章制度中关于员工申请病假的程序，规范医疗单位和公司认可病休建议的机构，大可避免宋思明类似的馊主意。从而保护公司的合法权益、避免劳动纠纷的发生，不仅能够达到避免不当费用的支出，也维护了公司的声誉。

    此外，就像海萍想象的，公司发放年终奖金时，自己还在病休期间，能拿到奖金吗？在我这里，答案还是否定了，恐怕又让海萍失望了。诉求年终奖金的劳动纠纷目前在纠纷的总量中不占少数，哪么，在你的规章制度中，你对此又是做出如何约定的呢？一旦公司发生了海萍的“复印件”你会如何处理呢？还是规章制度出来说话。最为重要的一点就是你发放年终奖金的依据：是否是依据绩效考核？考核达到何种程度才能享受年度奖金？这是公司的权利。当然这还需要员工职务说明书和考核标准作为后盾。然后，作为hr的您就知道如何处理了吧？

   所以，规章制度的建设、hr业务流程等日常工作，每一个细节对员工关系管理来说都是危机的同时隐藏应对策略，就看您如何看待了。