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保姆应该怎么样考核？

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秀才

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电梯直达

楼主

发表于 2010-4-25 20:10:00 |只看该作者 |倒序浏览

请大家给点意见。

保姆到底应该如何考核，考核什么？

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槐花麦饭

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沙发

发表于 2010-4-25 20:25:00 |只看该作者

回复：保姆应该怎么样考核？

请问楼主：是作为保姆（家政）公司对其员工--保姆的考核？还是雇主对保姆的考核？ 1、如果是公司对员工考核，可参考一般公司对员工的考核。但保姆有其特殊的工作性质，只能通过与员工本身沟通，与雇主沟通对员工的工作进行多方面的了解来衡量其表现，但雇主的回馈也可能具有一定的片面性。综合多个雇主的意见和公司对员工的观察沟通可能是个了解的渠道。 2、考核的具体内容是对其岗位的定位。公司及雇主对其有什么要求（合理），其完成的情况。因具体情况不了解，片面说点自己的观点。

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旅程之HR

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板凳

发表于 2010-4-25 21:38:00 |只看该作者 |楼主

回复: 保姆应该怎么样考核？

[quote] 原帖由 槐花麦饭 于 2010-4-25 20:25:00 发表
请问楼主：
是作为保姆（家政）公司对其员工--保姆的考核？还是雇主对保姆的考核？
1、如果是公司对员工考核，可参考一般公司对员工的考核。但保姆有其特殊的工作性质，只能通过与员工本身沟通，与雇主沟通对员工的工作进行多方面的了解来衡量其表现，但雇主的回馈也可能具有一定的片面性。综合多个雇主的意见和公司对员工的观察沟通可能是个了解的渠道。
2、考核的具体内容是对其岗位的定位。公司及雇主对其有什么要 [/quote]

是雇主对保姆的考核。一个雇主都自己家保姆的考核，应该用些什么指标？这些指标是否能量化呢？

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槐花麦饭

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地板

发表于 2010-4-25 22:02:00 |只看该作者

回复：保姆应该怎么样考核？

呵呵。没有对家庭保姆考核过，以下仅供参考。 1、如有几个保姆，各司其职，可参考小型公司考评。 2、单一保姆需要量化考核，首先需要定岗位要求。 3、按时完成工作内容如：打扫卫生、做饭、接孩子、给老人洗澡、洗衣服、熨衣服等等。其次是各项工作的完成质量，如卫生质量、饭菜可口程度等。 4、对这些工作的检查，才能完成考核。 5、对考核的处理。题外话：保姆是生活中非常贴近的人，不同性格对考核的接受程度不同，如果因此产生了一些想法，雇主是否能完善处理，这将影响到其生活的质量等问题，请完善工作流程，并三思而后行。

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qxj189810

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5楼

发表于 2010-4-26 08:58:00 |只看该作者

回复 1F 旅程之HR 的帖子

有必要花费精力吗？你都请得起保姆，干嘛还花时间搞这个？

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zhoujingya

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6楼

发表于 2010-4-26 10:56:00 |只看该作者

回复：保姆应该怎么样考核？

正好这两天为老板找保姆，有以下几点心得供参考：一、来源如今做保姆的无非有两种来源 1、来自农村。 2、城市下岗女工。来自农村的保姆大都对城市生活不熟悉，年龄较小的未婚妇女，没有带孩子的经历；城市下岗女工对城市环境比较了解，年龄一般为已婚中年妇女，自己也哺育过孩子，生活经验丰富。二、动机当今做保姆的动机无非只有以下三种： 1、喜爱孩子； 2、因经济较困难，需要从事此类工作。一个有爱心且喜爱孩子的保姆，通常愿意与孩子接触，会自然地与孩子进行交流，也愿意为孩子提供较多的接触新事物的机会，对孩子也较多包容；相反，如果仅仅是因为经济问题而从事托育工作，照顾孩子多半较形式化，虽然不会出什么大问题，但缺乏爱心对孩子身心的健康成长总是欠缺些。三、年龄及生活状况照顾婴儿是一件很辛苦的事情，因此保姆需有充沛的体力，通常35岁至50岁的妇女较适合做保姆。另外，保姆本身的生活与卫生习惯是否健康也很关键，如生活是否有规律、有无其他兼差、有无不良嗜好（是否抽烟、喝酒、赌博等）。四、品性这是选择保姆的首要条件，亲朋好友推荐的已经有所了解品性的最合适。五、受教育程度保姆要有基本的文化知识，因为孩子的心理需求，包括情绪、生活常规训练、饮食营养、卫生保健、安全问题及必要的急救措施等常识，是需要一定的文化才能掌握的。六、家庭状况选择保姆时，保姆的家庭状况不容忽视：保姆家中12岁以下的未成年人是否过多？若超过4人（含保姆自己的子女及托管幼儿），则不太理想。另外，保姆与家人相处是否和谐也是应考虑的因素。

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