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科学的工作分析大致步骤

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发表于 2009-11-25 09:12:00 |只看该作者 |倒序浏览

科学的工作分析大致步骤


$ T: f: G/ V2 ~

$ z' a5 s& G: J, i; i* b
工作分析是HR的基础性工作,良好的工作分析和详尽的工作说明书是企业HR系统建立的基础。



一般来说,工作分析主要由由企业人力资源部门完成,其他部门只起辅助配合的作用。但是,最近也有业内人士提出,科学的工作分析,应该是员工,部门主管,人力资源部门共同作用的结果。因此提出了一种颇为与众不同的操作步骤:

第一步:让员工自己写。形式可以采取问卷调查或面谈法。

第二步:部门主管补充。跟岗位的直接主观进行沟通,委托他们进行完善和补充。

第三步:进行理性整合。前两步,个人化的东西太多,因此,还要站在企业的角度,对员工和主管的意见进行整合,使之符合企业的整体发展和价值观念。

第四步:辅助和配合部门加入进来,这些部门包括培训部,财务部,总经理室等。

第五步:各方进行沟通协调。要反复沟通和确认,直到定下一个各方都能接受的版本。

% w( d3 _/ y) S- y
 

( }& [/ t& u" W" N B5 ~
资料来自:http://club.ujoy.cn/showtopic.aspx?page=end&forumpage=1&topicid=12726#60178

; j! {% S3 O. }+ M. e ( r2 G* _) K5 ~& V5 d4 o" L

* }1 m% k& ?! z9 Z# s# `

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发表于 2009-12-2 21:43:00 |只看该作者

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发表于 2009-12-3 16:31:00 |只看该作者

回复:科学的工作分析大致步骤

第一步:让员工自己写。形式可以采取问卷调查或面谈法。 # z" A( d) r0 Z! P4 M ]0 y$ r$ w+ R9 N% s' n5 ?; E 第二步:部门主管补充。跟岗位的直接主观进行沟通,委托他们进行完善和补充。 " V1 Z. k: e8 N( @====================) h# W, F) T" j: ]7 g$ }( D2 { 这两步应该补充一下; a! K' {9 M- R* J7 ~ / p$ u: X3 d- K1、员工列出自己平时所做的工作内容,越详细越好,只要求写是什么任务,不要求写需要完成多少量,(因为这个量上员工永远不会照实写,有的怕写太多达不到目标影响绩效,就会少写点;有的怕写少了被领导认为不够努力,于是就多写点,结果完全超过了自身能力)。 ' x5 Z8 ^' T$ y1 g9 \' ]! K1 J2、部门主管根据整个部门的情况进行,进行统一计划、调整、任务分配,和员工商量、确定。
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发表于 2009-12-7 16:25:00 |只看该作者

回复:科学的工作分析大致步骤

正好之前我也在负责这项工作,抛砖引玉,说下我们的工作步骤: * J- S7 L/ Q; s$ g5 l1、人力资源部通过培训宣贯,教会员工填写工作日志,加强抽查、做好访谈,以保证工作日志基本准确。 l: S5 E8 J$ j0 X9 W7 Z' g 2、通过与其直接上级、主要同事沟通,修正工作日志内容。) r' I( f" T, o 3、人力资源部逐一进行加工整理,形成讨论稿,后做好观察工作,看看有无偏差,偏差程度。 7 M* _5 j( O `1 p5 s6 I4、组织评审小组评论,评审小组包括主管领导、部门骨干、直线领导、岗位主要服务对象等。: U) z0 N) \) |& n: a* g4 d 5、人力资源部根据评论结果,写出反馈稿,交给部门。由部门与员工沟通,形成最终稿。
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发表于 2010-3-12 17:12:00 |只看该作者

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发表于 2010-3-15 16:56:00 |只看该作者

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j加上一点,之前动员也很重要。我们就曾有过因为没有做好动员,导致失败的经历。
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发表于 2010-3-23 12:56:00 |只看该作者

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发表于 2010-3-26 15:49:00 |只看该作者

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这样的步骤是不错,不过本人认为过于书面化,能够按照你所写的那样执行下去吗?遇到员工不怎么配合你怎么办?
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发表于 2010-3-27 11:42:00 |只看该作者

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车间员工可以让他们自己讲,HR做记录整理,然后再与其直接上级核定
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发表于 2010-3-27 13:39:00 |只看该作者

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工作分析实际是难度非常大的HR工作之一。
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