科学的工作分析大致步骤

淼淼雨

科学的工作分析大致步骤

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工作分析是HR的基础性工作，良好的工作分析和详尽的工作说明书是企业HR系统建立的基础。



一般来说，工作分析主要由由企业人力资源部门完成，其他部门只起辅助配合的作用。但是，最近也有业内人士提出，科学的工作分析，应该是员工，部门主管，人力资源部门共同作用的结果。因此提出了一种颇为与众不同的操作步骤：

第一步：让员工自己写。形式可以采取问卷调查或面谈法。

第二步：部门主管补充。跟岗位的直接主观进行沟通，委托他们进行完善和补充。

第三步：进行理性整合。前两步，个人化的东西太多，因此，还要站在企业的角度，对员工和主管的意见进行整合，使之符合企业的整体发展和价值观念。

第四步：辅助和配合部门加入进来，这些部门包括培训部，财务部，总经理室等。

第五步：各方进行沟通协调。要反复沟通和确认，直到定下一个各方都能接受的版本。

 

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资料来自：http://club.ujoy.cn/showtopic.aspx?page=end&forumpage=1&topicid=12726#60178

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盖世英雄

有见解

中训网

第一步：让员工自己写。形式可以采取问卷调查或面谈法。 ) [* p2 m" y0 \; F' z9 c第二步：部门主管补充。跟岗位的直接主观进行沟通，委托他们进行完善和补充。 / E6 c1 o9 q9 e7 j$ N' C {* k Y, g==================== ! I0 L# W! z+ B- h" [这两步应该补充一下 9 Q: ]' D$ Z- t 3 h/ g5 X* J5 y; o1、员工列出自己平时所做的工作内容，越详细越好，只要求写是什么任务，不要求写需要完成多少量，（因为这个量上员工永远不会照实写，有的怕写太多达不到目标影响绩效，就会少写点；有的怕写少了被领导认为不够努力，于是就多写点，结果完全超过了自身能力）。 , P, F0 {, B4 a' i! Y7 r2、部门主管根据整个部门的情况进行，进行统一计划、调整、任务分配，和员工商量、确定。

行者悟空

正好之前我也在负责这项工作，抛砖引玉，说下我们的工作步骤： & Y* `, ~, }# C( {5 m [! E2 n1、人力资源部通过培训宣贯，教会员工填写工作日志，加强抽查、做好访谈，以保证工作日志基本准确。 / T3 h+ X. d" I- G2、通过与其直接上级、主要同事沟通，修正工作日志内容。 ) ?4 x# @% V( p+ n; P' J/ A6 P3、人力资源部逐一进行加工整理，形成讨论稿，后做好观察工作，看看有无偏差，偏差程度。 4、组织评审小组评论，评审小组包括主管领导、部门骨干、直线领导、岗位主要服务对象等。 5、人力资源部根据评论结果，写出反馈稿，交给部门。由部门与员工沟通，形成最终稿。

jialina02

有见地:Z

求易书生

j加上一点，之前动员也很重要。我们就曾有过因为没有做好动员，导致失败的经历。

haokeow

走过的哈:Z

火腿

这样的步骤是不错，不过本人认为过于书面化，能够按照你所写的那样执行下去吗？遇到员工不怎么配合你怎么办？

susiezhang

车间员工可以让他们自己讲，HR做记录整理，然后再与其直接上级核定

goldrong

工作分析实际是难度非常大的HR工作之一。