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[郝志强] 老总需要讲师来统一思想？

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楼主

发表于 2010-6-10 10:47:00 |只看该作者 |倒序浏览

作者：郝志强

   某天收到一个培训公司销售人员的电话，说客户要给80来个销售人员上课，上个销售类的课程。并告诉我这个客户需要统一思想，让所有的学员的思想都统一。
   我就奇怪了，统一思想不是老总的事情吗？让销售人员的思想，都统一到老总的思想上去。莫非让我给销售上课，给他们洗脑，都统一到我郝志强的思想上来吗？这就是典型的需求不清！
   正确的操作是，在课程开始前，给讲师尽量多地提供，客户的资料，最好让讲师和客户的老总电话交流一下。然后把客户里面的一些中高层，拉来让我给他们上课，在课堂上有很多的交流和互动。他们回去以后，再更进一步地结合他们的实际，进行二次传授，把所有销售人员的思想，统一到公司，统一到领导的思想上来。这才是正道。或者干脆是老总看了一些什么书，或听了什么课程，结合企业的发展，行业的现状，给下面的经理们开会，做了个培训。然后大家开始在各个部门，讨论交流，最后达成了一致，统一到老总的思路上来。
   我按照上述思路，引导了培训公司的销售一通，不知她怎么搞定企业去了。你想想，如果企业的人这样和培训公司说，培训公司的人这样和讲师说。讲师如果不引导，而是盲目地做大纲，培训公司盲目地谈业务，那不是浪费时间吗？这样的培训，效果能保证吗？那些不懂培训的企业和培训公司呀，你们不知道谋杀了企业多少金钱，谋杀了学员多少时间。在利用外脑给员工洗脑方面，投入最大的就是移动公司了。在移动公司无论是心态类课程、企业文化类课程、知识类课程，还是技能类课程。都喜欢找我们这些外脑来上课，来给他们的员工洗脑。我接到的很多需求，一看就是应该他们的领导来上课的。但培训公司告诉我，他们领导没有时间上课，也不知道怎样上课，所以要请我们这些外部讲师上课。移动有的是钱，无论如何花钱请外脑，都有一定道理。但本土别的企业和移动学这个，就太不为企业负责了吧，你们难道比移动都有钱吗？企业老总或经理或骨干，讲公司的文化，讲公司的制度历史等，或者是公司的一些技术的KNOW HOW，而不是外部讲师呀。
   一般来说。我们这些人号称职业讲师的，不是什么课程都可以上，大多把一门或几门课研究透了，让这些课程适合各个行业。或者有的讲师，把某个行业研究透了，讲师上适合这个行业的课程。讲师不是全能的，全能的是骗子，不是职业讲师。作为培训公司在课程销售时，要首先辨别，这是个真实的培训需求，还是个虚假的需求。我记得当初在企业，做培训时，总忽悠培训公司的人，来公司介绍一下课程呀，给我发个资料呀，让我免费参加个什么活动呀。

   最后我很少有培训项目给他们，搞得后来我出来做职业讲师，一报我的大号郝志强，很多培训公司都印象深刻。但从他们那里，我学到了很多很多。如果这个需求不是培训需求，而是企业把培训公司作为信息的渠道，服务这样的客户，对培训公司来说，有什么意义呢？你们是商业机构呀，还不如把时间投入到那些真正有需求的地方，才有更好的课程销售。作为培训经理，你要成为公司培训需求的翻译机，把公司抽象的培训需求，把公司需要解决的问题，站在专业培训的角度，翻译成培训的语言，要不找公司内部的老总们上课，要不找外部的职业讲师上课，否则你的专业性要被怀疑，你的前途将充满荆棘。

本帖最后由殇の奉孝于 2011-5-31 16:21 编辑