HR应具备的7大工作心态！

1、
+ X3 v) z# s  c5 h$ J- s( l抗压。人力资源工作要做好、做细、做透，不容易，需要做很多的事情，工作量很大；同时既要对老板负责，又要对全体员工负责，压力很大。一定需要有良好的抗压能力。

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2、# E6 ^+ o/ e9 g% A
坚持。人力资源管理工作不是一项今天做，明天就能出成果的工作，它是一个持续性的，较长时期才能显现成果。常常过程中会有员工的抱怨，老板的怀疑，甚至自己的迷茫，因此，必须坚持，坚定信心。

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3、2 z$ |% Q# |1 }7 B" q
同理心。要学会站在对方角度、综合视角想问题，不管是处理员工关系，还是在制订政策规范体系，一定需要综合考虑、体系性的考虑，不能只站在本部门、本专业角度，这个恰恰是许多HR体系工作开展推行不下去的原因，因为是我们自己想当然，却不是其他人想要的。

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4、4 U) l  [% ^6 Z6 p" k) p0 j
委曲求全。在许多企业里，HR就是背黑锅的，要替老板背员工的骂名，这是必须要承担的工作角色和任务。所以要有委曲求全的心理准备。

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5、
- B* A( v5 Y, k1 O4 ?( H9 X( P客观包容。人力资源面对各种类型员工，他们有不同的性格，不同的观念，需要我们客观包容的对待，而不能按照个人主观意愿和喜好，要做到方法因人而异，原则一视同仁。

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6、
! S$ L% `1 z1 G平和。HR是管钱管职位的，不免遇到员工加薪、升职、奖励的事情，不能眼红嫉妒，需要平和的心态看待，不然会晚上睡不好觉。

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7、
. ~; O0 \3 t2 V  g# P) B$ A开放。人力资源的工作，需要我们主动和人打交道，了解信息，掌握资料，作为很多决策的依据，一定需要有开放的心态去和人沟通、交流，而不是被动的了解信息，那样效果会差很多。