人员素质测评第一节 ; i* x0 {) `' K8 Z5 J6 x$ v0 n3 T
人员素质测评的基本原理一、人员素质测评的概念 （一）素质 1．素质与绩效 素质是内在于人体之中的一种基质，是个体那些完成特定工作或活动所必须具备的基本条件与基本特点，它体现在每个人的行为和绩效之中。 素质是绩效与发展的内在基础，而绩效与发展是素质的外在表现。 ２．素质的特征 （1）基础作用性。（2）稳定性。（3）可塑性。（4）表出性。（５）差异性。（６）综合性。（７）可分解性。 3．素质的构成 素质包括心理素质、品德素质、能力素质、文化素质、身体素质五个大的方面，也有人将它划分德、识、才、学、体五要素。 表4-1
4 `7 K( \& H" t5 N7 R人员素质构成表 心理素质
( I5 h7 k* {7 J) w; n | 人格 , Z7 m& R& K5 k7 W* j
| 气质、需要与动机、兴趣与情感、态度、习惯、意志等 7 s/ v) \# s0 C) X
| 它们相互作用，共同形成为内在的精神动力，控制和调节着人员能力发挥大小和方向、发挥程度和发挥功效
$ w2 L R0 f$ P$ ?/ l | 观念
+ W5 a3 ]* `$ A | 世界观、人生观、价值观
- Q- E$ E1 c* i | 自我意识
7 h) W4 Q6 q0 h* P6 k | 自信心、自主性、自知度 ! C8 h3 Z {* v* ]$ G. U0 a
| 品德素质
! c: ^/ C, F5 H2 U | 政治品质 & S; \& w% @& i3 ^" B
| 0 {) o/ v" d! h) R' p! ^
| 思想品质 % r3 q0 |$ Z1 f& F6 X
|
+ D3 r# t0 @3 Z3 A: n) i) W: J | 道德品质
' ^6 D2 k$ L3 v3 P |
8 }, P: v0 `' ]* f2 d | 能力素质
$ F3 K5 g0 K: B4 c6 U& h | 智力
2 u: q: u0 V0 W# ~4 R | 心理年龄、比例智商、离差智商 ; u) |$ ^1 e7 c$ Y9 C: N
| 它们相互作用，共同形成外在的物质上的牵引力，控制着人员可能发挥的能力，
' |+ [; K! Z7 l- ` | 技能
3 H* C8 w+ S. M0 V" v) z: {4 u | 是在多种素质基础上，经过实践锻炼形成的工作能力。 0 Y" e) z4 I! R) }
| 才能
; f' `8 m1 J: f | " x4 Y+ v0 b$ a. k# n4 [7 C
| 文化素质
* s4 [. m5 F8 F3 A. u, O5 M | 知识素质
7 l& P! r( q+ ~ | （1）知识量；（2）知识结构的合理性；（3）知识的更新程度
/ K3 \: X; y) R$ B; _ | 经验素质
5 c. s% J/ o8 ~4 n: ~; O, S | 人的特殊的职业感觉力 ( V; \5 O* B$ A$ x7 Q1 j ] Y( q! d
| 自学能力 ' R R: l* V# y' R# E2 `
| 掌握学习方法，能独立地提出、分析和解决问题 - r* E7 L/ ~; B* ^. h
| 身体素质 / z4 [8 W: z7 K* \) G2 U( w
| 体质 . h- M3 o# g7 f1 ?8 {. B5 X/ M
| 一部分是先天遗传，一部分是后天获得
/ X4 n1 l$ w, }1 }* | | 体力
% M3 ^% |1 ^+ n8 i6 G7 t4 J$ d | 精力 |
（二）人员素质测评 1．人员素质测评的定义 人员素质测评，是指测评主体从特定的人力资源管理目的出发，运用各种测量技术，收集受测人在主要活动领域中的表征信息，对人的素质进行全面系统的评价，以求对人有客观、全面、深入的了解，从而为人力资源开发和管理提供科学的决策依据。 人员素质测评由两部分组成：一是测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息；二是采用科学的方法，针对人力资源管理的某一目标做出量值与价值判断，或者直接从表征信息中引发与推断出某些素质特性。 2．人员素质测评的特点 （1）人员素质测评主要是心理测量，而不是物理测量。（2）人员素质测评是抽样测评，而不是具体测量。（3）人员素质测评是相对测量，而不是绝对测量。（4）人员素质测评是间接测量，而不是直接测量。 二、人员素质测评的理论基础 （一）岗位差异原理 岗位差异即不同岗位之间的非一致性，它是对企事业单位内部所有岗位，按照工作性质、责任轻重、难易程度、所需资格条件等因素进行区分的结果。 （二）个体差异原理 个体素质是在遗传、环境和个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的。个体素质差异是人力资源素质测评存在的客观基础。 （三）人岗匹配原理 所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则，根据个体间不同的素质将其安排在各自最合适的岗位上，即保持个体素质与工作岗位的同构性，从而做到人尽其才、物尽其用。/ T+ q8 T) Y9 O. d' x3 E
（四）量化原理 人员素质测评量化即用数学形式描述素质测评的过程，即把个体稳定的行为特征空间，与某一向量空间建立同态关系，使定性评定中不便综合处理的行为特征，得到统一的数学处理。 三、人员素质测评的作用 （一）为员工招聘提供依据 （二）为员工使用提供依据 （三）为员工培训提供依据 （四）为员工晋升提供依据 2 F4 f0 W- N0 I, i
本帖最后由 柳絮轻舞 于 2010-7-13 20:21 编辑 8 L; @6 s4 ]. v' G
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发表于 2010-7-13 17:27:44
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