人员素质测评第一节
: }* {% P3 x. [( b; E* T人员素质测评的基本原理一、人员素质测评的概念 （一）素质 1．素质与绩效 素质是内在于人体之中的一种基质，是个体那些完成特定工作或活动所必须具备的基本条件与基本特点，它体现在每个人的行为和绩效之中。 素质是绩效与发展的内在基础，而绩效与发展是素质的外在表现。 ２．素质的特征 （1）基础作用性。（2）稳定性。（3）可塑性。（4）表出性。（５）差异性。（６）综合性。（７）可分解性。 3．素质的构成 素质包括心理素质、品德素质、能力素质、文化素质、身体素质五个大的方面，也有人将它划分德、识、才、学、体五要素。 表4-1$ {& B% o8 Q. y6 ~3 |, v
人员素质构成表 心理素质
* t, y. z1 n5 ^3 G8 Z | 人格 + O: l9 N# L7 b3 v
| 气质、需要与动机、兴趣与情感、态度、习惯、意志等
$ \# W; c1 r0 s9 g# D. w: O | 它们相互作用，共同形成为内在的精神动力，控制和调节着人员能力发挥大小和方向、发挥程度和发挥功效
+ f Q" ~" l+ V* } | 观念 ) G) s) q( J; E5 a6 i- u
| 世界观、人生观、价值观 9 O$ R5 y! |$ R1 R
| 自我意识 * ?8 r( t2 i5 ]. c8 B7 v) F
| 自信心、自主性、自知度 ! L) j6 W% @; O/ F( `* M
| 品德素质
' X: \- i- Q3 t3 }' E7 J; ?% \ | 政治品质
! |5 l) u2 w& ~* ` |
/ ^- h- _8 ~- z- A0 |% E( L) _ | 思想品质 5 u* U2 k5 a* k
|
5 \0 P' d; S' [* E | 道德品质 4 _# W; Z( N+ L& L; |1 f
|
% Y# q/ l4 [$ B% E8 | | 能力素质
3 J( n' C- I8 z" u1 a' N | 智力 8 K/ X. C) z4 l& T
| 心理年龄、比例智商、离差智商 " }# Z! t. F1 R: E
| 它们相互作用，共同形成外在的物质上的牵引力，控制着人员可能发挥的能力，
, h) O: {7 |( P1 Z) L o# q | 技能 8 A8 [9 n" p# w; [+ Q: ^
| 是在多种素质基础上，经过实践锻炼形成的工作能力。
+ L$ a: X( J7 f2 [ | 才能 2 B: i7 S: \7 o3 n
|
& `6 `% U* e7 h; ?$ R2 } | 文化素质
& V+ w) X, Z9 Z# _9 p0 |9 V | 知识素质
& Y' T& `0 c7 } | （1）知识量；（2）知识结构的合理性；（3）知识的更新程度
4 D/ U9 b4 v) h' F | 经验素质 ; p$ N1 [7 V& o
| 人的特殊的职业感觉力
9 w& Q1 }6 l! ~2 g$ t; l* o5 d/ T | 自学能力
; [; i) R$ G0 w3 {1 N5 n$ k- l( B | 掌握学习方法，能独立地提出、分析和解决问题
, h% e2 H% P& Z+ M" ?* n( h | 身体素质
* O. C2 S; p8 D% ^. ~ | 体质
0 t f1 n* s: |" I | 一部分是先天遗传，一部分是后天获得
2 d2 v* M% `2 ?1 n | 体力 + k* C8 w- O* |" M
| 精力 |
（二）人员素质测评 1．人员素质测评的定义 人员素质测评，是指测评主体从特定的人力资源管理目的出发，运用各种测量技术，收集受测人在主要活动领域中的表征信息，对人的素质进行全面系统的评价，以求对人有客观、全面、深入的了解，从而为人力资源开发和管理提供科学的决策依据。 人员素质测评由两部分组成：一是测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息；二是采用科学的方法，针对人力资源管理的某一目标做出量值与价值判断，或者直接从表征信息中引发与推断出某些素质特性。 2．人员素质测评的特点 （1）人员素质测评主要是心理测量，而不是物理测量。（2）人员素质测评是抽样测评，而不是具体测量。（3）人员素质测评是相对测量，而不是绝对测量。（4）人员素质测评是间接测量，而不是直接测量。 二、人员素质测评的理论基础 （一）岗位差异原理 岗位差异即不同岗位之间的非一致性，它是对企事业单位内部所有岗位，按照工作性质、责任轻重、难易程度、所需资格条件等因素进行区分的结果。 （二）个体差异原理 个体素质是在遗传、环境和个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的。个体素质差异是人力资源素质测评存在的客观基础。 （三）人岗匹配原理 所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则，根据个体间不同的素质将其安排在各自最合适的岗位上，即保持个体素质与工作岗位的同构性，从而做到人尽其才、物尽其用。
' l* ~) B1 G% Z3 _9 _3 n （四）量化原理 人员素质测评量化即用数学形式描述素质测评的过程，即把个体稳定的行为特征空间，与某一向量空间建立同态关系，使定性评定中不便综合处理的行为特征，得到统一的数学处理。 三、人员素质测评的作用 （一）为员工招聘提供依据 （二）为员工使用提供依据 （三）为员工培训提供依据 （四）为员工晋升提供依据
. [ g+ @3 _" } 本帖最后由 柳絮轻舞 于 2010-7-13 20:21 编辑 9 \2 o/ k9 e' O0 A7 J: A
" S2 f$ R9 |3 f3 e
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发表于 2010-7-13 17:27:44
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