人员素质测评第一节
) O* v$ f0 o% ~; ^人员素质测评的基本原理一、人员素质测评的概念 （一）素质 1．素质与绩效 素质是内在于人体之中的一种基质，是个体那些完成特定工作或活动所必须具备的基本条件与基本特点，它体现在每个人的行为和绩效之中。 素质是绩效与发展的内在基础，而绩效与发展是素质的外在表现。 ２．素质的特征 （1）基础作用性。（2）稳定性。（3）可塑性。（4）表出性。（５）差异性。（６）综合性。（７）可分解性。 3．素质的构成 素质包括心理素质、品德素质、能力素质、文化素质、身体素质五个大的方面，也有人将它划分德、识、才、学、体五要素。 表4-1; e! a, {: Z' b% K3 Y, t) y
人员素质构成表 心理素质 4 N/ e6 v' j4 a
| 人格 * x$ c* R+ }% O; X" r0 y9 w
| 气质、需要与动机、兴趣与情感、态度、习惯、意志等 ! B" p/ V' G* H% J7 L7 q1 p
| 它们相互作用，共同形成为内在的精神动力，控制和调节着人员能力发挥大小和方向、发挥程度和发挥功效
9 z* C% O7 m$ r: P& o; j' A; U# |* a | 观念 / [! f8 @4 u8 Q1 W
| 世界观、人生观、价值观
0 f3 Q6 J3 C: ]- E! D* M* S | 自我意识 P$ |( G, p/ ?4 B& `( T
| 自信心、自主性、自知度
) i- V) E( w; p$ S { | 品德素质
( l8 U! ?$ g# @9 K/ u | 政治品质 % U8 `$ H g/ n$ q0 c
|
1 I2 V7 Y- A1 p+ [" N6 T3 @ | 思想品质 3 ^, z) _- L: s g
| 7 \" V2 g3 r( \) P. I+ b+ y
| 道德品质 " S! l: F! P% t+ g
|
/ R# }( m4 Q/ M | 能力素质 7 u9 A9 |2 X6 S" p) ^
| 智力
* f1 v0 R8 H+ U, q0 ?, D: Y, B5 S | 心理年龄、比例智商、离差智商
+ w3 G- [' c% J( e: F4 \ | 它们相互作用，共同形成外在的物质上的牵引力，控制着人员可能发挥的能力， 5 B9 A( f5 N. c0 \; l
| 技能 8 P) W' o0 w8 J: ?2 V% e8 O% ]
| 是在多种素质基础上，经过实践锻炼形成的工作能力。 * z, K6 @9 C0 w2 U
| 才能 7 {; l, C8 k) i% D
|
% ?) E8 e/ E% v$ g" C' @ | 文化素质 ! O8 T7 v8 A9 k" ?" t
| 知识素质
4 S) _5 Q+ `! g2 M% p+ q | （1）知识量；（2）知识结构的合理性；（3）知识的更新程度
6 K1 A" S# O" z$ H. |1 v( E8 j2 o | 经验素质 ; K- g8 J- G; _, a7 _
| 人的特殊的职业感觉力 " o$ u" ^" q* c' D
| 自学能力 3 @" p2 K, S. S; R$ K! L( o' Y( g
| 掌握学习方法，能独立地提出、分析和解决问题 # b* q- Q; U: B2 v L2 \
| 身体素质 1 n5 E" [# d% O2 q! \1 s
| 体质 4 G% K; d% A: S3 V/ x H
| 一部分是先天遗传，一部分是后天获得
" B2 U8 k. e8 P p3 e. {" a | 体力 : Q9 H: b1 [6 X6 I* H
| 精力 |
（二）人员素质测评 1．人员素质测评的定义 人员素质测评，是指测评主体从特定的人力资源管理目的出发，运用各种测量技术，收集受测人在主要活动领域中的表征信息，对人的素质进行全面系统的评价，以求对人有客观、全面、深入的了解，从而为人力资源开发和管理提供科学的决策依据。 人员素质测评由两部分组成：一是测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息；二是采用科学的方法，针对人力资源管理的某一目标做出量值与价值判断，或者直接从表征信息中引发与推断出某些素质特性。 2．人员素质测评的特点 （1）人员素质测评主要是心理测量，而不是物理测量。（2）人员素质测评是抽样测评，而不是具体测量。（3）人员素质测评是相对测量，而不是绝对测量。（4）人员素质测评是间接测量，而不是直接测量。 二、人员素质测评的理论基础 （一）岗位差异原理 岗位差异即不同岗位之间的非一致性，它是对企事业单位内部所有岗位，按照工作性质、责任轻重、难易程度、所需资格条件等因素进行区分的结果。 （二）个体差异原理 个体素质是在遗传、环境和个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的。个体素质差异是人力资源素质测评存在的客观基础。 （三）人岗匹配原理 所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则，根据个体间不同的素质将其安排在各自最合适的岗位上，即保持个体素质与工作岗位的同构性，从而做到人尽其才、物尽其用。% z* o# S3 W* b+ G
（四）量化原理 人员素质测评量化即用数学形式描述素质测评的过程，即把个体稳定的行为特征空间，与某一向量空间建立同态关系，使定性评定中不便综合处理的行为特征，得到统一的数学处理。 三、人员素质测评的作用 （一）为员工招聘提供依据 （二）为员工使用提供依据 （三）为员工培训提供依据 （四）为员工晋升提供依据 : c9 @$ q6 C* ~- c/ S# W0 U8 E
本帖最后由 柳絮轻舞 于 2010-7-13 20:21 编辑
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发表于 2010-7-13 17:27:44
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