人员素质测评第一节
2 Q& J% k, u D0 E7 b2 Q3 o9 T人员素质测评的基本原理一、人员素质测评的概念 (一)素质 1.素质与绩效 素质是内在于人体之中的一种基质,是个体那些完成特定工作或活动所必须具备的基本条件与基本特点,它体现在每个人的行为和绩效之中。 素质是绩效与发展的内在基础,而绩效与发展是素质的外在表现。 2.素质的特征 (1)基础作用性。(2)稳定性。(3)可塑性。(4)表出性。(5)差异性。(6)综合性。(7)可分解性。 3.素质的构成 素质包括心理素质、品德素质、能力素质、文化素质、身体素质五个大的方面,也有人将它划分德、识、才、学、体五要素。 表4-1
# _% P3 T, b- P( ]3 ]; R4 |" B* K3 T4 c人员素质构成表 心理素质 5 v6 N' l" B8 R2 N! S$ p7 b, n% k# C
| 人格
9 p9 o5 ~ v' v3 ~) h3 j' T, ~& Q | 气质、需要与动机、兴趣与情感、态度、习惯、意志等 % g5 C6 V* x% F# l& O. `+ r
| 它们相互作用,共同形成为内在的精神动力,控制和调节着人员能力发挥大小和方向、发挥程度和发挥功效
5 ~* M2 T) S5 T; ~2 c% L* D+ D6 q | 观念 6 v4 G) u8 M: j, A) N6 q& W
| 世界观、人生观、价值观
$ D5 o, j7 D& c | 自我意识 & S4 K7 m* U( G5 D9 m% T- N; P3 a- x8 o
| 自信心、自主性、自知度
- O/ m" k2 G: ?. u | 品德素质
1 E* g: Y* }# [# L W/ _ | 政治品质 4 y7 [% n$ L6 T! q# m2 I6 `, c( Y
| b4 x/ i' `: i- k& |; W6 Z. b2 G
| 思想品质 4 m1 X$ l5 z$ f9 H; ^, r
|
, r" j! t/ Y: O6 H3 [) V' p | 道德品质 9 @0 w2 M" K) \2 ?' f
|
5 `, o8 r7 ? s. o/ i4 u | 能力素质 $ ~- L8 f7 X8 e; X
| 智力
1 z" u% r2 u, I& i& ]' h/ S | 心理年龄、比例智商、离差智商
0 } o$ V/ Q; Q; R4 s1 o | 它们相互作用,共同形成外在的物质上的牵引力,控制着人员可能发挥的能力, ( }3 m" g# k8 x$ p
| 技能
& B% M7 `% |* A" g | 是在多种素质基础上,经过实践锻炼形成的工作能力。 ' i3 R* T) e6 s7 _5 r$ z5 W5 O
| 才能 2 Z& p r5 {, U) i7 J
| # P) \ ]7 w0 z4 G; X* ^6 c/ x
| 文化素质
7 f" P( O4 }. ?; v* D8 u7 ]. X3 j | 知识素质 $ k* Z* R; `8 ~: u9 m
| (1)知识量;(2)知识结构的合理性;(3)知识的更新程度
) e4 ^! n1 _9 o; R. N | 经验素质
+ W" T' V8 e% F# J* Z: a | 人的特殊的职业感觉力
, g0 q: \" @' x+ O | 自学能力
u" c+ C1 n9 {$ ~" e' R) t | 掌握学习方法,能独立地提出、分析和解决问题 $ O8 G! b3 ~; D! n+ J2 d7 R
| 身体素质
2 Y* ]* [+ h; L% T. S- l' ] | 体质 ; y2 Z5 {$ P2 B' i4 C; b+ H2 \
| 一部分是先天遗传,一部分是后天获得 0 M% Y9 C: P+ C. m
| 体力 4 M$ }1 c0 k& M; [5 [) m
| 精力 |
(二)人员素质测评 1.人员素质测评的定义 人员素质测评,是指测评主体从特定的人力资源管理目的出发,运用各种测量技术,收集受测人在主要活动领域中的表征信息,对人的素质进行全面系统的评价,以求对人有客观、全面、深入的了解,从而为人力资源开发和管理提供科学的决策依据。 人员素质测评由两部分组成:一是测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息;二是采用科学的方法,针对人力资源管理的某一目标做出量值与价值判断,或者直接从表征信息中引发与推断出某些素质特性。 2.人员素质测评的特点 (1)人员素质测评主要是心理测量,而不是物理测量。(2)人员素质测评是抽样测评,而不是具体测量。(3)人员素质测评是相对测量,而不是绝对测量。(4)人员素质测评是间接测量,而不是直接测量。 二、人员素质测评的理论基础 (一)岗位差异原理 岗位差异即不同岗位之间的非一致性,它是对企事业单位内部所有岗位,按照工作性质、责任轻重、难易程度、所需资格条件等因素进行区分的结果。 (二)个体差异原理 个体素质是在遗传、环境和个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的。个体素质差异是人力资源素质测评存在的客观基础。 (三)人岗匹配原理 所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则,根据个体间不同的素质将其安排在各自最合适的岗位上,即保持个体素质与工作岗位的同构性,从而做到人尽其才、物尽其用。
7 G4 |* b/ S0 y a. y; R (四)量化原理 人员素质测评量化即用数学形式描述素质测评的过程,即把个体稳定的行为特征空间,与某一向量空间建立同态关系,使定性评定中不便综合处理的行为特征,得到统一的数学处理。 三、人员素质测评的作用 (一)为员工招聘提供依据 (二)为员工使用提供依据 (三)为员工培训提供依据 (四)为员工晋升提供依据
$ Z. m2 T9 Z- o/ _ 本帖最后由 柳絮轻舞 于 2010-7-13 20:21 编辑
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