公司近期要组织辞退，由我负责，主要原因是公司想减少成本及一些工作不饱合的职位，特要求裁员，我初拟了一个方案，但请大家指教，还有没有需要更特别注意的。
1 Y! Z" R7 q/ @9 [4 w# }1 R/ N
1 w# Q/ [! r: C: M5 l其中谈判策略和细则希望大家指教 下。
0 O; K+ O/ G% q5 J. W) j; z0 `6 |9 ]# C. A" j1 n- y: w
1., i' Q! P, b# ]3 D
辞退原则： 1）
+ P4 v0 B# d0 q+ S# O8 [% `/ j稳定员工心态第一； 2）$ @# D f+ K7 [) _
让员工认同裁员的原因； 3）
, Y$ ]1 t/ j6 k1 ^9 e从感情上让裁员从平和的心态接受。 4）
2 m$ i, c w( p: v6 V9 D为员工做好后路铺垫。（提供所有他担心的问题和可能遇到的困难） 5）
& Y( q& n5 @ h5 a' L9 B低调处理，不影响其它同事， 6）
5 f9 U5 K+ L$ m9 L. P2 J* F- W+ r快速解决，我建议当即谈判离职当即办理手续当即结算工资。 2.
3 C5 j% q5 {6 G$ M3 d% {4 ?# s前期准备： 1）/ u- g" p) q( R. A
对该员工的了解；基本信息了解，为谈判做基础铺垫和了解。 2）2 e( m$ W5 U0 F |
员工对裁员事件的心理承受因素。 3）% p8 J- C2 b, { N
让上司与其沟通； 4）! y: n, e( b3 _: P) N5 l- r/ o
裁员员工的家庭情况，有没有困难家庭的，有没有会因为离职而影响家庭生活的。 5）+ _% u3 M9 `% N6 G5 _
制定出裁员通知书、补偿协议（让其签名，以防劳动纠纷） 6）) ^' p5 _% G% N& P8 W# |: P6 S
了解员的基本情况，他们可能会提出的疑问？（请列出所有详单）及应对措施。 7）
: r8 U5 M0 ^9 ]. U) G相关表格准备： a)$ E; T2 G( e/ l3 c- |) j6 R3 ~
《离职通知 书》 b)
F9 N( o, V" B1 ]5 L) `《离职工资结算单》 c)" A! s0 p( J0 v* [! \& C% ]5 o0 W+ d
《离职证明书》 d)
# b$ y7 w0 L+ w2 L9 E5 l2 F《离职交接表》 8）
) v$ }; z7 l- Q! {& q6 U" v 3.
* z* ]4 `& q! S谈判策略： 1）
( m9 ] ]5 B% ~, g N了解他在公司所做出的业绩，给予认可；引导出但是由于公司目前的困境和发展战略调整，成本上升，及工作不饱合的等原因。（视当时情况而沟通） 2）
: [$ f3 n: ` p g; J: s& D, _说出是他主动离职，但是公司给补偿；（这条根据实际当时谈判情况进行） 3）: b, y m d. x: U
公司裁员会给予相应的补偿； a), n7 E7 J; o- k) z) A* x" P
提供补偿通知书，让他签名确认； b)5 G: _3 v+ x' J& d# D" A$ W
提供补偿工资条，当日结算，让他签名确认； 4）
6 I2 ~) |4 t& f$ ]" X提供离职证明书，是优秀评价； 5）. Z# M& g8 N& |1 B m
提供职位推荐。（这里需要先了解一下他们的特长，看是否有合适的职位推荐） 6）: _* w: F- T% W7 l& M
告之，如果公司有合适的职位，首先考虑的也是他本人。 按照正常原则裁员要当即立断，不能拖拉，最好安排在周五，上午谈完下午办完手续。这样不会影响其它人。 4.9 a; k9 S' ^; ~6 }+ ?
谈判流程： a)
+ n) T' [. J) w2 r制定出谈判原则； b)5 ^* C! X/ `' D# p
制定出谈判话术； c)
. _7 g- }" U% y3 y( v6 A! m m制定出相应的通知、表单、工资核算； d)
% }) G# z) v% U; W. ]1 g部门经理前期沟通； e)* D7 Z- s" t4 g# k' W
行政部沟通+公司领导沟通，并当场确认签名 f)$ t" q9 J/ }. m+ B. X& `# [
办理离职交接手续；工作交接、物品交接。 g)1 x+ S! \2 ]" U
即时办理即时发工资
5.
# P2 q* S' O* k7 N$ w注意事项及资料准备： a)
3 y, G+ L1 z1 Z6 F( E做好访谈记录。 b)/ B' ]3 h, J% n, O
做好交接准备。（交接数据备份，以防数据遗失）
6.6 S3 c9 S8 o& [2 T) |
最坏打算： a)( j+ i8 `0 g) O8 q* z9 T% o
员工上诉（如果补偿得到，这个应该不会出现） b)% P( }3 _; f; b2 K: p
员工对部门内成员的议论；部门经理一定要多观察和个别访谈，稳定在职人员心态。
7./ K; k8 H2 o6 k( f: B, A, q9 b
离职工资成本核算：
# W9 a3 Q( l. Y& | 本帖最后由 asianeter 于 2010-11-11 11:13 编辑 , z7 X; H; B* \! s$ L; e
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发表于 2010-11-10 12:02:34
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发表于 2010-11-11 12:39:22
