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急！！！实习学生与车间管理者长期冲突如何解决

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书生

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[LV.2]偶尔看看I

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电梯直达

楼主

发表于 2010-11-19 19:39:00 |只看该作者 |倒序浏览

   9月底的时候，公司从内地学校招了50多名中专一年级的实习生，学校配了一名带队老师负责学生的管理。刚开始学生分散到车间各条拉线上工作的，但带队老师提出来说为了便于管理，要求一条线上全部是他们学校的学生（我们还有招其他学校的实习学生）。老总也同意，将他们的学校分到A、B两条拉线上去。

      到十月中旬的时候，该老师开始投诉我们车间A拉组长说有侮骂他们学生，说他们是垃圾和废物。我们调查了解，有学生因为作业不良，所以组长就这样骂了。因为在车间里面有时候做错是要挨骂的，我们虽然在控制，但也不能杜绝的，就劝导过该组长，并没有做其他的处罚。老师对此表示不潢，觉得我们应该处罚组长。

      此后，组长也没有骂学生，但是学生又反映说组长什么事都报告给班长，让班长来骂人。老师又来说该组长管理工作有问题，因为她的另一条拉上的学生都没有投诉过她的组长，并给我们施加压力去处罚A组长。我也去生产线了解过，他们有作业不良。但是老师反映是是该组长伤害学生自尊了，所以学生没有心思做好，错不在学生。

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浸漪

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秀才

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沙发

发表于 2010-11-19 19:56:50 |只看该作者

可以跟实习生签一份协议，协议上具体要求某个职位该做什么事情，做到哪种程度，该遵守哪些规章制度，如果做不到该受到何种惩罚，要实习的学生签字，这样当他们做不到的时候，惩罚他们也无话可说。当然啦，车间管理者也是要注意自己说话方式的，毕竟他们不是单位员工，会任劳任怨。
新手小小发表一下意见，期待精彩的回答。

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谋事在人０８

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书生

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板凳

发表于 2010-11-19 20:00:47 |只看该作者 |楼主

这些事上，一方面车间管理方式是不对的，，但另一方面学生这边也因为不按SOP作来所以有不良。但双方现在都不去反省自己一方的错误，而且对对方冤气都大，不愿意沟通。‘
现在是过几天就会起一点小的冲突，我们夹在中间很难处理，不知道要怎么办才好。

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带壳的花生

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秀才

蒙奇奇

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地板

发表于 2010-11-19 20:39:50 |只看该作者

批评教育组长，安抚学生。

小楼一夜听春雨，我是低调蒙奇奇...

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谋事在人０８

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5楼

发表于 2010-11-19 23:51:17 |只看该作者 |楼主

回复 4楼 带壳的花生 的帖子

批评教育了组长，也安抚了学生。
现在是这个老师老是向我们施加压力，说这个组长这样，一条拉线的人都会走之类的，一定要求处罚组长。

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不嫁

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6楼

发表于 2010-11-20 17:13:46 |只看该作者

首先：组长的管理方式有问题，骂人首先就不对！实习生做不好的事情，应以教育再教育，培训再培训。如确实不合格，可以告诉带队老师，这样，员工也会知难而退。
其次：公司管理方式也有问题、虽然是实习生，但入厂时也需明确告知他们工作职责、工作量及工作方式和产能，并要求他们本人签字。

再者：实习生，再毕业后应该都还小，没参加过工作，接受力跟抗力力都相对不足，在管理沟通上要讲究一下方式。

以上个人愚见。

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