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[求助] 如何依据员工的工作日志进行工作饱和度分析？

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小雨的理想    

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办公室点名活动小金人

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楼主
发表于 2012-4-5 12:38:53 |只看该作者 |倒序浏览
请教大家：) }( D; e: k* ~/ j+ N
如何依据员工的工作日志进行工作饱和度分析？% o3 ^7 ^! i1 w6 C8 ?: A
先谢谢了！
  q/ e& c2 x1 n1 G; H' ?% g
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黄大郢 中人网电话实名  HR9万友 

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沙发
发表于 2012-4-5 13:54:40 |只看该作者
也在等这个题的答案
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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飞奔DE蜗牛    

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板凳
发表于 2012-4-5 14:12:41 |只看该作者
单单根据工作日志，你比较难判断出员工工作的饱和度；# q6 ?* ]7 M5 j. \
建议结合这样的方法：3 h, D, `( X6 s1 r. F0 F/ b1 L; t8 Y% Q
1.列出本岗位所有的例行事项、专案工作及其频率（日、周、月、年，频率）；
6 i7 v& b/ P& R6 C( ]2.根据所列工作事项结合工作日志逐一现场了解：流程、SOP（标准作业程序）、相关作业表单、处理难以程度；
' m$ o- d! b3 \8 A  p# Q3.根据了解的状况，计算出每天平均工作小时，即可判断是否饱和（要注意饱不饱和与个人的工作效率有关系，如果是在岗人员工作效率低导致事情无法在标准时间内昨晚，应该人员精简）。
作为领导，没有灰色的言论，没有沮丧的论调。
一个发展健全的心灵，一种渴望学习的热情，以及将知识转化为行动的能力，是通往未来成功的全新关键。
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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小雨的理想    

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地板
发表于 2012-4-5 14:36:36 |只看该作者 |楼主
飞奔DE蜗牛 发表于 2012-4-5 14:12 4 b7 f4 b9 `0 J2 P  j. y, R; G8 J
单单根据工作日志，你比较难判断出员工工作的饱和度；
8 h# Q( ~/ f& m, w. w+ T0 `建议结合这样的方法：
7 v" W" ^5 Z4 w0 N1.列出本岗位所有的例行事项、 ...

; _. ^8 v! p2 I* {5 j2 K& ]. E5 d谢谢啦！
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！鹅蛋孵鸡    

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发表于 2012-4-5 15:42:04 |只看该作者
板凳说的很好，鹅也是大概这样操作地。
) b: r& C( |  F. U# C这是个工程，要防范建立这个体系后会出现画地为牢（事不关己高高挂起）等现象。2 ^, w  T. g6 {
还有，饱和度高，员工8小时马不停蹄，不见得是好事情，作为监控单位，要保留适当弹性，这对缺员时的工作维系、新上岗人员对工作的接受度有帮助。
我鸟
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幸福的和尚    

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发表于 2012-4-7 08:53:46 |只看该作者
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霎时间 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2012-4-7 15:45:23 |只看该作者
本人追问：对于管理层人员，务虚的工作比较多一点，如何分析工作饱和度？

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小差火  关键事件法，观察法！  发表于 2012-4-8 08:03  回复
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深海bluesea    

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发表于 2012-4-8 11:12:25 |只看该作者
之前我也做过这个，我的调查对象是营运经理，他们的做得更多的是软性和灵活性较强的脑力工作，完全是根据实际的需要来决定做什么，所以突发性很强，比如和供应商的沟通，可能看起来只是打个电话，但实际上要准备很多，还比如巡视现场，根据现场问题需要和员工沟通，另外诸如供应商的突然来访等等，不仅要对内管理员工，还有对外和供应商之间的关系。他们的工作只有小部分是事务性的，更多的是无形的脑力活动，很难用一张表去衡量，这样太死了。针对这样的职务，大家会用什么来去分析饱和度呢？（其实，我调查的经理都是超饱和的，每天都要忙到很晚）
梦想，需要行动！
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