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[案例讨论] 关于国际企业人力资源管理

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解元

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[LV.5]常住居民I

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电梯直达

楼主

发表于 2011-5-9 22:48:33 |只看该作者 |倒序浏览

扬森中国公司总经理Richard Sanford和他的助手Peter Schuster，都是美国人，但他们两人在对中国文化的认识和理解上相距甚远。
Schuster由于
熟悉中国语言和文化，又娶了中国妻子，深受中国文化影响，因此在工作中非常注重人际关系，甚至于为一位中国员工被解雇求情。
而Sanford则认为，美国文化比较优越，它给中国带来了新思想和创新精神，跨国管理人员要以母国文化为准则，不能为当地文化所禁锢，否则将会丧失管理效率和工作次效率。
由此，两人在日常管理工作中就产生了冲突
1、如果Schuster服从了Sanford的价值观，确信美国文化比较优越，则扬森公司在中国的分公司将会遇到什么问题？
2、如果Schuster说服了Sanford，让他确信注重人际关系，关心中国员工的福利一定会给企业带来好处，那么美国总公司对Sanford所管理的中国公司会有怎样的看法，这会影响Sanford的升迁吗？
3、你认为把美国文化和中国文化的优点融合为一体，那么所他们所确信的价值取向应是什么？他们会确定怎样的企业文化和管理理念？请根据你个人的认识加以推理。

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红尘HR笑

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探花

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[LV.7]常住居民III

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沙发

发表于 2011-5-10 09:01:48 |只看该作者

1、管理呆板，员工对企业的离心力增大，员工自我实现和尊重需要得不到满足，会造成严重的人员流失；更为严重的情况是由于国外的企业文化和管理思想与国内的人情练达如果格格不入，杨森公司有可能面临在中国市场上的商业“滑铁卢”，甚至退出中国市场。
2、这个问题要辩证的看，如果中西结合的管理方式能够不断扩大杨森中国分公司的市场份额，则不会对其升迁和未来发展产生不利影响，毕竟不管是国内还是国外，都比较讲究“以为求位”的，邓小平也说过“黑猫白猫逮着老鼠就是好猫”；然而，假如中西合璧的管理方式推行以后收效甚微或者市场份额萎缩，那么其本人必须无条件的为这种结果承担责任，无论是不是由于这种管理方式造成的，都难辞其咎，这个也是国内外都通用的，其实吧，我认为只要有人的地方就会有人情练达。
3、科学与传统的碰撞，制度与人情的结合，刚中有柔，柔中带刚，兼容相济。

一家之言，考虑不周，海涵海涵~~