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[分享] 部门主管评估简述

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楼主
发表于 2011-6-2 08:42:42 |只看该作者 |倒序浏览
1 c6 O  Z# t, j7 |7 e; O9 ]: B$ N
关于评估方案  我的依据有几个
0 G9 G2 z+ e* F  D2 w一是述职报告,关于述职报告内容、演讲及质询问题会有相应的打分环节。0 U7 Q0 R& ^$ l9 \
二是,胜任度测评(包含专业能力、职业素养之类的),相当于360测评的方式,进行测评
8 G& F- [) c& U, X8 p: D/ L' z三是、部门整体工作目标达成情况/ V% C6 D) S% k* r7 b
四是,个人在聘任期内工作计划完成情况
9 ^( ]  v: h5 [) {五是 聘期内岗位绩效得分及奖惩情况
" w  o8 B) a% q8 Q4 Z就这5项
: v0 Q! u7 u8 u( N3 w( O- D其实我之前想考他个人培训及对部门员工培训及培养的记录,但我觉得这个不好评估就算了
/ h* I  |: I' e* s1 f我以为围绕工作目标与绩效   内外部客户  以及学习力和胜任度即可
9 p- M+ @6 g- o( f0 l7 g恩,可涉及之实际操作评估起来有难度,比如内外部客户怎么评估?% [9 q$ o# v2 z" U
现在用的测评比较重复  没有准确评价一个管理者的全面性
5 g# w6 _: a0 z8 W. |呵呵 内部客户  员工投诉  员工离职   员工满意   员工学习   培养员工等  外部客户  税务  融资  避税等  + x, @" q$ x- f. w# d! p5 F* `
就增加内外部客户的考评
3 R: K- U; \) b/ r1 X如果要所有的评价都要可测量  那就不是管理者啦   
: ^7 j2 X/ H4 N* |) N4 k你的意思是这些可以通过主管评价得到?" M$ h! X2 O2 }" T& H8 M* m
因为管理本身就不可避免有除过目标以外的过程与组织能力  判断力  自省能力  包容等! t% A( F8 v7 @* u
对呀  运动员除过金牌 还必须有道德风尚奖# S) k! d) g( k' \3 m& U
如何界定道德风尚  就是360测评
# }1 Z& t2 V) X5 t/ k4 v- }呵呵其实我觉得这述职报告打分也算是一项主管主观评价吧# K9 C  _" y. V2 w$ D1 y/ y
我再重新设定下将内外部客户这块儿纳入1 C- w/ E0 ^0 g: C) A
问题是述职报告紧紧围绕的是工作目标以及相关内容' ^7 E. s2 m& w! ]9 \& ?: f1 r8 p
(以上内容由我的战友提供!)
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