部门主管评估简述

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关于评估方案  我的依据有几个
8 K- M' g! y( h一是述职报告，关于述职报告内容、演讲及质询问题会有相应的打分环节。
& Y8 ]! G+ p' K( r$ c# q' i二是，胜任度测评（包含专业能力、职业素养之类的），相当于360测评的方式，进行测评
三是、部门整体工作目标达成情况
+ j. P/ j# n- \+ z( A四是，个人在聘任期内工作计划完成情况
: s5 c1 N, X& W- X五是 聘期内岗位绩效得分及奖惩情况
9 x; E- a1 l2 `0 D, _4 E就这5项
6 X2 D9 k3 V# k: V# u其实我之前想考他个人培训及对部门员工培训及培养的记录，但我觉得这个不好评估就算了
我以为围绕工作目标与绩效   内外部客户  以及学习力和胜任度即可
恩，可涉及之实际操作评估起来有难度，比如内外部客户怎么评估？
/ G4 F9 _1 o8 i* ^$ N$ }1 O现在用的测评比较重复  没有准确评价一个管理者的全面性
$ ^; u$ K$ U' e& H* H$ S4 \呵呵 内部客户  员工投诉  员工离职   员工满意   员工学习   培养员工等  外部客户  税务  融资  避税等  
就增加内外部客户的考评
( B" O+ h3 e; e- }如果要所有的评价都要可测量  那就不是管理者啦   
" q0 p. h# i/ E你的意思是这些可以通过主管评价得到？
因为管理本身就不可避免有除过目标以外的过程与组织能力  判断力  自省能力  包容等
对呀  运动员除过金牌 还必须有道德风尚奖
如何界定道德风尚  就是360测评
呵呵其实我觉得这述职报告打分也算是一项主管主观评价吧
我再重新设定下将内外部客户这块儿纳入
问题是述职报告紧紧围绕的是工作目标以及相关内容
4 V) s- D1 o# g（以上内容由我的战友提供！）

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