设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 办公行政 > 公司制度要不要破例？
返回列表 发新帖
查看: 4133|回复: 7
打印 上一主题 下一主题

[讨论] 公司制度要不要破例？

[复制链接]
治球集团    

10

主题

5

听众

3735

积分

解元

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

签到天数: 126 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2010-6-9
最后登录
2015-6-30
积分
3735
精华
0
主题
10
帖子
372
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2011-6-6 15:33:26 |只看该作者 |倒序浏览
    深夜3点钟，公司装卸部班长小陈突发急性阑尾炎，疼痛交加，他的病情直接牵动着装卸部几十人的心，许多人马上提出开车送小陈到医院就医，但令大家意想不到的是值班的行政部门小李却拨通了120急救电话。行政部门小李这一做法引起了许多人的不满，有人甚至激言：领导难道不把我们当人看，人病成了这样子也不让开车送。还有人说：这算关怀下属吗？一时间，公司与职工之间隔起了一堵墙。& M# z; f5 M8 ~7 Z. \9 _; a+ z
    行政部门小李的做法对不对呢？这事迅速在公司上下引起了一场争议。有人讲：团结友爱、以人为本是公司的一贯优良传统，职工生病，行政部门却不派车，太没有人情味了。有人又讲：当时事发深夜，如果派车，按公司规定必须上报批准，而等派车手续办好，可能就会耽误了小陈的病情。但有的职工反问:如果120急救车来不及时，是不是也会耽误小陈的病情。对此，行政部门领导的解释是：爱护职工是领导的责任，但任何时候都必须自觉去遵守公司的规章制度。行政部门小李的做法，既保证了及时急救员工，又维护了公司的纪律严肃性，合情合理，是比较妥当的处置。如果私自派车，得逐级上报，深夜时间去找公司各级主管去审批，可能会耽误病情。如果不报告私自派车，就会违反公司规章制度纪律。
4 y, p, |3 p: z! t* V1 a    但对于公司行政领导的解释，有些职工却始终没有搞明白:为什么自己派车会耽误病情，纪律是人制定的，是活的又不是死的，既然深夜不好找领导审批，为什么不能破例或电话请示？急救车从很远的地方赶来难道就保证不会耽误病情？; G4 U- e+ u! |, Y& q. c& Z, h
    这一事例不知大家从中可以对人力资源管理得到哪些启示？   
已有 1 人评分威望 金钱 收起 理由
qxn422933133 + 5 + 18 支持，感谢分享！

总评分: 威望 + 5  金钱 + 18   查看全部评分

回复

使用道具 举报

小雨云烟 中人网电话实名  HR9万友 

0

主题

6

听众

328

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 7 天

[LV.3]偶尔看看II

注册时间
2010-3-23
最后登录
2013-9-3
积分
328
精华
0
主题
0
帖子
34
沙发
发表于 2011-6-6 19:17:06 |只看该作者
我觉得应该给派车，在最关键的时刻才更能体现出人性化管理
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

芋儿 中人网电话实名   

87

主题

20

听众

5万

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 176 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2004-5-15
最后登录
2016-7-28
积分
54650
精华
2
主题
87
帖子
3079

最佳辩手 春节活动勋章

板凳
发表于 2011-6-6 20:33:04 |只看该作者
120救护比较合适吧
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
回复

使用道具 举报

gong63 中人网电话实名  HR9万友 

1

主题

6

听众

2万

积分

进士出身

Rank: 24Rank: 24Rank: 24

签到天数: 796 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2005-5-31
最后登录
2020-4-21
积分
20895
精华
0
主题
1
帖子
882
地板
发表于 2011-6-7 08:37:54 |只看该作者
呵呵，在管理过程中，有一个名词叫“例外管理”，在订立规章制度时就应该訥入进去。否则规章制度就缺少灵活性。
回复

使用道具 举报

木子娃娃 中人网电话实名  HR9万友 

26

主题

15

听众

5192

积分

贡士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

签到天数: 58 天

[LV.5]常住居民I

注册时间
2011-4-7
最后登录
2016-9-7
积分
5192
精华
0
主题
26
帖子
451
5楼
发表于 2011-6-7 12:11:50 |只看该作者
要破例 生命要比制度更重要
细节决定成败
回复

使用道具 举报

qxn422933133 中人网电话实名   

4

主题

7

听众

1万

积分

同进士出身

Rank: 22Rank: 22Rank: 22Rank: 22

签到天数: 153 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2011-1-13
最后登录
2013-7-8
积分
17014
精华
0
主题
4
帖子
830

勤劳的小蜜蜂

6楼
发表于 2011-6-7 16:40:47 |只看该作者
公司管理也要人性化
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

qangel 中人网电话实名  HR9万友 

245

主题

66

听众

3万

积分

荣誉版主

Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35

签到天数: 347 天

[LV.8]以坛为家I

注册时间
2005-11-1
最后登录
2019-10-18
积分
37073
精华
15
主题
245
帖子
5932

原创先锋 校招君勋章 2012中人社区群英谱勋章 小天使勋章 2011年人气版主勋章 校招达人勋章 妙笔生花勋章

7楼
发表于 2011-6-8 09:00:06 |只看该作者
法是死的，人是活的
6 ]( w  W2 z* K5 o4 ^法外不外乎人情
0 ]( S9 F2 J3 f$ x% `$ [制度是人定的，需要大家去共同遵守. Z' q# }6 o9 I' h8 d: V7 t
但是意外是会有的3 Q7 g' {4 C0 W+ D
灵活处理才是明道: w# N% Q: y9 o- l

+ |; d* T8 q5 q3 X$ X# X/ I楼主的这个案例我不能说小李的处理有错
/ P: g. W& C1 j, z9 A至少他遵循了规定，维护了制度的尊严
- s" |( F- h. s9 d" X0 A但是，这样做的后果是，很多人对公司的感情会降低
# n$ c( v  [( t7 i2 d( @员工与公司的信任裂缝需要更多的时间去弥补& E  ^. x/ C  s; K+ X6 P
" i9 Q6 L+ ?, s, B
这个时候公司应该体现人情的一面
/ a' ^5 L- }$ V/ D  I+ N* L7 h小李应该马上请示能做决定的领导
# G0 O7 I2 d, B6 Q2 Z& @8 i及时派车送小陈去医院$ L' ^* E2 q; q- n
既不会误了医疗时间，也让其他员工感觉到舒心
* {5 ]6 E+ s0 H何乐而不为
0 _' A: N+ M* C" r! P0 B
我要一步一步往上爬，
等待阳光静静看着我的脸，
任风吹干，流过的泪和汗，
总有一天我有属于我的天。
回复

使用道具 举报

qangel 中人网电话实名  HR9万友 

245

主题

66

听众

3万

积分

荣誉版主

Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35

签到天数: 347 天

[LV.8]以坛为家I

注册时间
2005-11-1
最后登录
2019-10-18
积分
37073
精华
15
主题
245
帖子
5932

原创先锋 校招君勋章 2012中人社区群英谱勋章 小天使勋章 2011年人气版主勋章 校招达人勋章 妙笔生花勋章

8楼
发表于 2011-6-8 09:02:19 |只看该作者
再说一句
: z2 l1 r0 _# d, [2 Z这次只是阑尾炎
5 _/ Y- j$ Y0 ?2 B! e* r" L如果是关乎到生命的大事呢
# \$ d1 j( f! K. c5 s/ c, J
, Q  h5 g: k0 S4 a; J& j9 a# W难道，也要按着规矩来么？
我要一步一步往上爬，
等待阳光静静看着我的脸，
任风吹干，流过的泪和汗，
总有一天我有属于我的天。
回复

使用道具 举报

返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册